--学院学生会外联部本着“为广大师生服务、为学院发展服务”的宗旨,以“实践自我,服务同学”为目标,以“做大做小,做精做细,认真负责,诚实守信”为工作理念积极开展工作,倡导和建立“活泼、创意,团结、浓意,交流、诚意,行动、有意”部门文化。通过一学年的努力本学院的外联工作取得了很好的成绩,为了进一步做好以后的外联工作,现将本学期的外联工作和心得总结如下:
一、对内工作(学校内部)
1、建立一个系统的外联部工作规章、例会制度、干事分工和培训计划为今后工作的顺利开展奠定基础;如:
①完成部内分组:内务组(以学校内部事宜为重)和外联组(以学校外部事宜为重),明确分工,提高效率。
②在每次例会结束之后开内部例会,外联部成员汇总信息并集体讨论工作进度、成果和近期安排。
③开展部内联谊和干事培训,让其在精神面貌和能力水平上能不断提高,要使外联部每个成员时刻牢记自己是经济管理学院的一份子,有义务为经济管理学院服务,做出自己的贡献。
2、在部门内部倡导和建立“活泼、创意,团结、浓意,交流、诚意,行动、有意”部门文化,以活泼灵活的管理模式,促使部员对工作的认识、方法有所创新、有所创意,形成一个有创意的团体。部门内部及和学生会各部时刻保持团结,使学生会成为一个充满“家”的浓意的集体。对待所有人,与他人交流沟通,都拿起自己最大的诚意。对商家、老师、同学的承诺在行动时,要对学院有意义,学会奉献。
二、对外工作(社会商家)
1、外联部的工作应是长期性、持续性的。在平时就要密切注意一些与同学相关的厂商,发掘潜在的赞助商的合作意向,及时收集信息,在同学中开展调查,了解同学与商家共同需要和利益所在,以两者的结合点为出发点,做到的深入化,外联市场发展战略的科学化。
2、外联部工作是步骤化、层次化的,要以收集信息、分析信息、联系商家、与商家商讨、认真落实为步骤,一步步走、一层层做,踏踏实实走好每一步,漂漂亮亮做好每一层。
⑴收集信息的方法:
①“扫”学校。把太原市各大高等院校分成三大区域(--大区、--区、--区)每两周“考察”一次,看有什么商家在学校做活动,与这些商家联系进而促使他们在理工大做活动。
②“扫”市区。把--市分成五四大区域(--区、--区、--环区、--区、各大写字楼区)部门分五组每月“清扫”一次。时刻把握商家的动态,充分掌握商家的信息。
③“疯狂”接传单。每个外联部成员见传单必须接,回来分析传单的内容看这个商家有没有在学校做活动的意向。
④广交人缘。与合作过的商家时刻联系保持良好的关系,以便促成下次合作的机会及通过他的介绍联系其他商家进而促成合作。
⑤天天看广告。天天买太原晚报、--晚报看广告,充分掌握商家信息。
⑥培养“职业病”。通过平时工作中的锻炼,培养外联部每个人的工作意识,不管坐公交、逛街、看报纸都时刻想着有没有商家信息,培养自己的意识,培养“外联职业病”。
⑵分析信息的方法:
①以学生市场为主线进行研究,抓住商家的活动目的,进而达到互利。
②注意学生的延伸市场(学生家庭市场、学校老师市场、学校周边市场等),以此吸引商家的目光,使外联商家的范围扩大,更好的做好外联工作。
⑶联系商家的方法:
①电话营销。
②登门。
3、发展与其他高校的友好关系,大力宣传我院的活动,通过与其他高校的联系交流,把其他高校的特色引入我院,把我院的特色工作推广到其他高校,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的视野,加强高校间联系交流的目的。
4、对外要形成规范化、正规化、详细化且有本院特色的合作方式,在激烈竞争的“外联市场”中抢占先机,争取为学院作出更大贡献。
经过一个寒假,进入了新的学期。对于上一学期的工作,在寒假期间也进行了反思。在这里进行总结。
先从应征开始。刚进入大学时有一些忐忑,并没有充足的自信,所以对于应征外联部干事并没有十成的把握。紧张地进入,看到大家的发挥后开始对自己的能力有了些许定位。经过总结前面同学的经验教训顺利通过面试,正式成为外联部的一员。第一次开会之后也很庆幸自己能够加入这样一个团结的集体,也从点点滴滴中学到了一些与人相处的方法。与此同时,也为自己树立了在外联部的目标——认真做好每一件自己应该要做好的事情。圆满完成这一年到两年的外联部生涯。
紧接着,外联部的工作就开始了。
首先是商家调查表。前辈们都在减轻我们的压力,告诉我们商家调查并不难做。记得第一次去的时候我甚至连进到店里的勇气都没有。好不容易进去了却紧张地连话都说不好。一起搭档的同志一直鼓励我,我才慢慢进入状态。到了市区以后,我才稍微有一点放松了。商家调查一直持续了将近一周的时间。在这一周里,我们将永川的商业区几乎都跑遍了。每次回到学校后都觉得很累。但是商家调查确实不难,绝大多数商家还是会帮我们完成商家调查表。因此在疲惫的同事也能体会到些许成就感。通过进行商家调查,我学到了一点与陌生人打交道的技巧,也更了解了商家作为商人的利益趋向性。当然,商家调查最重要的就是为后来拉赞助的工作积累了宝贵的商家资源和经验,是初出茅庐的我们对于外联部的工作有了些许认识。我认为最重要的是在这期间我也更加清晰地认识到了我身上的两个缺点。第一,缺乏耐心。当碰到连续几家商家都拒绝帮我们填写商家调查表时,就会产生不耐烦的情绪。给接下来的工作带来了不好的影响。第二,有时的判断过于主观。有一两次看到店面的招牌、门面、店内的状况等就主观判断其不会为我们填写调查表。后来经过证实,表面的现象很多时候都是不准确的。
接下来就进入了学风建设月。我们踏上了首次拉外联的征途。借助前次商家调查后的结果,我们首先挑选了当时调查情况较好的商家进行谈判工作。拉外联的工作并不像商家调查那样简单。商家作为从商人士,必定会对投入能带来多少回报来考虑问题。而永川众多的大学众多的活动众多的外联选择和商家多次投资
学校活动的经验都成为我们工作的困难之处。商家多次投资都没有得到回报,故不愿再将资金用在这一方面。汲取做商家调查时的教训,我告诫自己一定要有耐心,要客观看待每一次的交谈。我们一家家的跑,不放弃任何一个可能成功的机会。思考交涉过程中的每一个细节,并想尽一切方法改进自己说话的方式,介绍的语气和交流过程中的语气表情等等。就在我们积极合作,抓紧所有课余时间跑外联,不放弃努力。最后,终于在几近绝望的时候找到了东科酒店。经过介绍、交谈,最后拉到了五百元地赞助。当时的心情现在都仍觉得很清晰,但是却找不到合适的形容词来形容当时的狂喜。通过这次的成功,我第一次真切地体会到什么事成就感,什么是天无绝人之路,什么事只要努力就会有收获,什么事机会只给有准备的人。也学到了团队合作的方法和他的重要性,团队是一个互补互助的存在。一座大厦不可能只由一根柱子建成,而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中,我学会了与别人进行合作,相互配合的去完成,这对我来说也是一个很大的收获。
后来在学风建设月中,我们部同组织部共同承办了“我的大学”演讲比赛。从制定方案、邀请嘉宾,到会场布置、会场秩序维持,再到活动总结、商家反馈。每一步都是都是成功举办一个活动的重要组成部分。而在学生会工作过程中,积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的,不管是部门自己的活动,还是学校安排和组织的,或是与其他部门共同举办的,认真的工作态度往往是决定工作成功与否的最重要条件之一。
在以上这样的活动中,我一点点的学习着,也一点点的进步着,虽然处事的经验还不是那么的丰富,考虑事情的方面也不是那么的周全,但我相信随着时间的积累和不断的学习,对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。
岁月如梭,上半学期很快就要过完了,当别人长叹时光之短暂,生活学习颓废时,我很庆幸自己有幸加入了学生会,成为学生会外联部这个大家庭中的一员。一学期来,在外联部的工作中,我收获很多很多,既有成功的喜悦,也有失败的苦涩,一笔笔实在是人生一笔笔宝贵的财富啊。我想,是该好好总结一下了。
初进皖西学院,初进学生会。如同一个陌生的一叶小船来到了长江,尽管有导航灯的指引,但还是看不清前进的方向,而随波逐流。就恰似我的来到,只知道学生会是让人与困难并进的乐土,在前进中不息成长、在前进中锻炼体魄、在前进中学会了做人……这样,我选择了外联部,这个让我在仅仅半年中克服了自己很多困难,又读懂了很多的她。
外联部,的确是一个很吸引人的部门。每个人都想锻炼自己,克服自己的一些心里障碍,但是在这里要让自己成长起来必定要兼受很多的困难,这里没有“旁观者清”的道理,只有你置身其中才能体会到它的苦和付出努力后甘甜的汗水给你带来的快乐和充实感。外联部,是学生会最为活跃的部门之一,“全心全意为广大同学服务”为宗旨外联作为一种团队的,信息的共享,能使我们彼此获得更大的发展。外联的主要职责在于与外界商家合作,为学生提供更加丰富多彩的校园文化,与商家达到双赢的局面,并为学生会提供一定的活动资金;外联部的工作相对其他部的工作来说比较特殊,我们的工作要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部门的协助,所以我们与各部搞好关系是非常必要的;外联部将会尽可能的发挥本部的作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流,建立良好的合作关系,以便为我们的各大活动提供物资所需,保障活动的完善与到位;外联部对外代表着社联乃至学院的形象,因此,外联部在搞各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精炼能干的形象,我们应以培养个人素质的基础工作做起,并与各部保持密切联系;外联部是一个长期、持续的工作,需要平时多注意校园周围的商家和与学生生活相关的商家,发掘潜在的赞助商,洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。开展在同学在的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通,保持密切联系。
在外联部的半年我付出了很多,虽然没有大的成就但还是有一些小的收获
(一)就我而言外联工作其实并不是不难,要分清楚,自己需要什么,对方会给予什么帮助,在双赢的基础上谈问题,同学的利益是主要的,但外部的利益是要多加考虑的,使对方损失最小,利益最大就可以了。
(二)做这个工作要有信心,要会言谈,要有礼貌,还要适当的发表自己的看法,对本位利益有损害的事情坚决不参与并严正回绝。有理有度,有实有据,有气有节。适当分析问题,不要偏激,多想,多做!灵活办事!
(三)一次成功的赞助不是一个偶然发生的,它是学习、计划以及一个赞助合作代表的知识和技巧运用的结果,需要你在背后付出很多努力;
(四)在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作,有些同学对刚开始的“跑”有很大的兴趣,他们把它看做了逛街,但是时而久之他们就厌烦了,甚至产生了放弃的念头;
(五)对与公司产品有关的资料、、等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争学院、社团的宣传资料等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼。采取相应对策,我们初生牛犊总是过分的自负,总相信自己临场的发挥,弄一些小聪明,最后却是空手而归;
(六)选择客户,衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
着眼我们现在外联的工作其实不免有些单调,但是我们过的充实。风雨里我们齐头并进,阳光里我们共同洒脱!一张张永存的照片……一张张熟悉的笑脸……一个个出去工作的搭档……
外联部……一个响当当的名字!
外联部……一个个无所畏惧的男子汉和无比坚强的巾帼豪杰!
在过去的半年我们一同走过,在今后的日子里,我们更是心连心,手挽手创造我们的辉煌……
在20--年-月初,在和各个部门的一致合作下,完成了新一届学生会的招新工作。
在20--年--月初,开始准备外联部下一轮的工作,分别是对新加入学习部的成员的考核,以及准备赛,征文比赛等需要学习部主办的活动。
这些活动在上级领导的关怀下,在外联部的各个工作人员的不懈努力下,在各个兄弟部门的积极协调下,都顺利的完成了,取得了比较优异的成绩,为新进的成员们上了生动的一课,对新成员们起了很好的作用。
并积累了大量的工作经验,对下次的工作提供的充分的经验支持。
总的说,在20--年秋季的学生会的工作中,外联部在接到自己的工作后,都做出了充分的准备,并以的热情和认真在完成自己的工作,虽说有些事做的不尽如人意,但是对于每件事,学习部的每个工作人员都是尽了自己最的努力在做的.,因为这不仅仅是自己的荣誉问题,也关系到了全院的荣誉问题。
对于工作中的某些问题,比如有的工作人员在工作是不是很积极,或者在工作质量上有些问题等等,那些都是需要改进的地方,在被指出自己不足的时候,我们都需要虚心学习,这样才能使自己不断的进步,不断的创造更好的未来。
在20--年即将离开我们的时候,我们外联部的全体人员适时的对自己过去的一年的工作做出了总结,这既是对自己过去的优点的继承,也是对自己过去的不足勇敢的面对,并将积极的改正。
只有这样,才能和学生会所有的成员一起,创造学生会更加美好的明天。
外联部在本学年完成了之前的既定目标,并在活动中达到了预期效果,在同学中也产生了不错的反响。但在活动中我们还是暴露出了不少问题,需要我们改进。为了总结经验,并加强自身建设,现对本学年部门工作做一总结。
外联部本学年组织了以下活动:“迎新”活动,旅游论坛及“双选会”活动,“寝室美化大赛”“--英语演讲比赛”活动,一系列新东方英语讲座,职业生涯规划讲座;并参与了其他部门组织的各项活动。现对这些如下:
一、“迎新”活动
我部门积极联系各大企业,最后,通过与康师傅主动沟通、协商争取我系所需物资,同时为康师傅赞助企业做好相关方面的宣传,使我系与赞助商的利益得到了最大保障。为--系20--年迎新工作作好了充分的物资准备及相关工作,使得迎新工作顺利开展,给--级新生及新生家长留下了良好的印象。
二、旅游人才交流论坛及“双选会”活动
我部门为双选会做好了基础准备工作,布置双选会场地,事前做好了活动策划文书,与赞助商联通公司,积极认真洽谈合作,争取了宣传方面的相关物资,我系双选会的影响力度扩大,使之充分有效地帮助到生。充分展示各企业,为旅游系应届毕业生搭建一个良好的寻找工作机会的平台。
三、寝室美化大赛
我部与负责寝室美化大赛的常规部门积极协调、沟通、合作,帮助常规部门顺利完成本次活动。并联系赞助商为本次寝室美化大赛的优胜寝室提供奖品。我部为这次活动顺利进行提供条件。充分展现同学们动手动脑的才能,使之有利于成为学习好、实践能力强的全面发展的综合性人才。
四、“--英语演讲比赛”活动
我部门积极联系赞助商为获奖选手提供奖品,作好会场布置,并做好后勤保障工作。为英语演讲比赛作好了充分准备,为比赛顺利进行提供了条件,将旅游系的风采再次在全院得以展现。
五、职业生涯规划讲座
大学生首先要认识到生涯规划的重要意义,职业生涯活动将伴随我们的大半生,拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。不少大学生对职业生涯规划或冷眼相对,或茫然无以适从,或使规划流于形式,或不顾主客观条件任意随自己的兴致来“规划”,因此,我部门与商家合作,举办了这样的一次讲座,让同学们知道职业生涯规划具有特别重要的意义。
六、--系列英语讲座
--,是我系长期合作的赞助商家,在现实的学习生活中,英语是极其重要的。我部门通过与新东方的合作,举办了一系列的英语讲座,为同学们提供一个平台和机会去了解英语,提升自己。
在这一学年的活动、工作过程中,我们也发现了外联部存在的一些问题和需要改进的地方。
一、活动举办过程中部长工作出现的问题:
由于本学期各位干事都是刚刚加入外联部的新成员,对外联部的很多工作不是很熟悉。而本学期我们所有的活动都是有部长协调,商量组织的,干事们并没有参与到活动的组织过程中,只是做一些安排的具体工作,导致一学期后干事们对很多活动的组织过程还是不很熟悉,并没起到锻炼干事的作用。
二、活动举办过程中干事工作出现的问题:
首先,通过部长在活动过程中对干事们的观察发现,干事们在活动过程中仅仅是做安排好的工作,很多情况下并不清楚活动的总体状况,对活动没有全局的理解,导致工作过程中的种种失误。其次,由于缺乏经验,干事们在工作过程中遇到突发事件时,处理事情的能力较差,使一些很容易的事复杂化。
结合部里出现的这些问题,部长通过组织讨论,计划在下学期组织活动让干事们们全程参加,并由干事们自己独立组织部分活动,以达到锻炼干事,增加他们经验的目的。
在对本学年的活动、工作做了总结后,发现了一些需要解决的问题,并提出解决方案。在这学期的工作中,我们对内团结同学,增强校学生会内部各部门之间及与各系部,各院校学生会的联系和沟通,共同学习,取长补短。对外跟高校之间的联系,增强校学生会与其它高校间的了解和联系,更有利的学习其他学校学生会的优良作风,把其它高校的好的做法,带回到自己的学校,把本校好的东西传出去,提高学校的知名度。
我们取得的成绩是离不开各位领导、老师和广大同学的支持和配合的。我们会以饱满的热情,积极的工作态度迎接新的学期的到来。希望在下学期的活动、工作中,外联部的各方面都能有所提高,干事们也能更快的成长起来,成为能独当一面的全才。我们外联部的工作也有更好的发展。