这学期我的成绩起伏不定,考试成绩也很少考高分,在学校的表现很差,在老师面前嬉皮笑脸,这也使薛老师对我有许许多多的意见,我不会看薛老师的眼色,而且还骗人。我目前的学习态度非常的恶劣。各方面做的都让人失望,薛老师现在都有点不相信我了。
本学期,我粗心大意,与老师说话时,大摇大摆,书写不整齐,做事也不像以前那么认真。
现在,我的身上有三个很大的毛病:
一、急躁。无论干什么事,我都会干不好,因为我心里很想想。
二、三天打鱼,两天晒网。刚好上几天,我就又开始不认真了。
三、爱骄傲。我的期中考试三门成绩都在90分以上,我很高兴,每当我考不好,就会对父亲母亲说:没事,下一次我绝对考好。
本人诚信务实,踏实肯干,不张扬。
活泼的我保留着一颗童心,我爱教师这个神圣职业,爱那三尺讲台,更爱那些可爱孩子。我相信自己会为学生健康成长而努力工作,用爱心去浇灌,用真情去感化,用智慧去启迪,用人格去熏陶,用理想去塑造这一个个充满希望与梦想的生命,做一名幸福老师,让我学生在我课堂上如沐春风而不是如坐针毡。
多年的学生干部锻炼了我较强的组织能力、活动策划能力,在大学期间曾多次领导组织大型活动,取得很大的成功。
有较强的团队精神,在同学中,有良好的人际关系,在同学中有较高威信。
做事认真执着,有强烈的进取心和较强的责任感。
良好的英语读写水平;优秀的研究和学习能力,性格活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、脚踏实地、勇于迎接新挑战。
我是一个非常勤恳的女孩,学习成绩优秀,曾获国家励志奖学金。在校期间一直担任班宣传委员,负责每周的班团会板报设计,会议记录,工作认真负责,曾获优秀学生干部奖学金的荣誉称号,我性格开朗,沉稳,遇事冷静,有很好的沟通合作能力,能吃苦耐劳,很强的适应性;我热爱运动,尤其是登山,乒乓球,喜爱书法。
本人性格开朗,为人诚恳,乐观向上,工作积极进取,态度认真,适应能力与团队合作精神较强。
忠实诚信,有原则,责任感极强,自制力强,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废,学习力较强,并且愿意虑心向他人学习,不逃避问题。
具有亲和力,平易近人,善于聆听及与人沟通。
本人曾在上市公司财务部工作2、3年,有多年会计工作经验,从出纳、成本到财务科长,工作范围涉及多个行业:工业生产销售、建筑业、物业管理等;在民营企业材料生产销售公司工作2年。具有x年大型国企会计工作经验,工作规范、制度完善、作风严谨;两年私企会计工作经验,让我能适应各种工作环境。能独立处理全盘账户,熟悉财务各工作流程和纳税申报流程,能使用金蝶、用友、浪潮等各种财务软件。多年来,本人对工作认真负责具有较强的责任心,在工作中能够灵活地运用原则处理业务;具有较强的适应和勾通能力,有忠诚度,有团结协作精神,能够胜任各行业财务工作。
客户对你的信赖感。心理学家发现人跟人之间信赖感的建立运用间接争取的原则比直接要求更有效果。如何发展你的信用债券,来建立顾客对你的信赖感?如何满足顾客潜意识的需求?如何利用五种类型的题目来建立亲和的客户关系?在销售关系中最重要的工作就是建立跟客户之间的信任。也就是发展你的“信用债券”来培养客户对你的信赖感。心理学家发现人跟人之间信赖感的建立运用间接争取的原则比直接要求更有效果。因此,首先我们谈到间接效用定律,不要直接地把你的焦点集中在产品、服务上,要将你的思考方向集中在你客户的身上,谈他们关心的事,谈他们的需要,谈如何帮助、解决他们的题目;其次要深进看透顾客潜意识深处的需求。惟有找到他们的需求,他们的需求被满足,他们的自信心跟自我价值才会提升。同时,间接地他们也提升了对你的喜爱与信任。
但顾客间的需求是什么呢?
第一,他们需要被接纳,所以你要接受你的客户,以笑脸表明你接纳的心情。第二,他们需要你的赞同,认同他们所说的,以赞美来表示你的认同。
第三,他们需要你的感激,时常以“谢谢”表明你心存感谢的态度。
第四,他们需要你的欣赏,开启你的心胸,诚意地赞赏他们生活中的一切。
第五,他们需要你的认同,千万不要跟他们争辩,任何事物都要欣然同意,永远赞成顾客。
那么建立信赖感最有效的方法是什么呢?
简单的说就是多问多听,尽量提出题目,尽量聆听,由于聆听引起信任,聆听建立自我价值,聆听减少排斥,事实上你花多少时间留意到某人就相当于你对这人的评价。你专心聆听时,客户就觉得你重视他,就不会存有一般人对销售职员排斥的心理了。 接着要怎么样来聆听呢?
第一,要直接面对顾客,仔细听他讲话,不时以微笑,点头等等的小动作来表明你的认同。在听完他的话,轮到你开口的时候,先停顿一下,不要急着接上往,让他知道你认真地考虑他所说的,同时也确认他真的是停下来期待你的回应。
第二,要多问题目,澄清你的观念,当你不懂他的意思的时候你要说:“你这句话的意思是什么?”总要将客户的意思整理出来,看看他是否真的是这个意思,你再作个总结,
使你们的谈话具体,有内容。假如顾客的反应比较沉默,有哪些题目可以使顾客涛涛不尽地谈出他的意见呢?首先,你要以开放式的题目来谈话,以“为什么”“什么时候” “在哪里”这些题目问他,接着呢,多说以动词开始的结束式问句,使他有机会表明自己的看法,比如说:“这是你在找的产品吗?”
第三,你要用否定式的问句来问他,当他否定的时候呢,表示他对我们的题目还没有得到满足的答案。
第四,是感觉式的问句,问他“你为什么会这么觉得呢?”
第五,是偏好式的问句,比较两者的喜好。
最后,在整个会谈中你都要利用销售摸索式的题目,不管客户回答或不回答,你都有接下往谈话的机会。记住,要以问题目的方式取得客户对你的信任;要以仔细聆听的技巧以及询问摸索式题目的方法培养跟客户的互动关系以建立客户对你的信赖感!
使人信服的七项秘诀了解驱使人们购买的七大影响力;学习一些关键性的字眼与行动, 激起客户的购买欲!在销售工作中我们发现人就代表了生意的机会。不管你是在卖什么,你都要说服人来做购买的决策,所以我们必须学习并且培养说服别人的能力。 首先,第一个使人信服的秘诀是投桃报李原则,这是我们发现在人们潜意识中最具有效果的影响力。简单地说:通常我们都会对别人为我们所做的事有所回报,同样别人也期看我们对他们为我们所做的事有所回应,这种心理状态我们称为互惠原理,这是一种社会与文化的规范。所以每次当你帮客户个忙,那位客户呢就会感觉到自己也应该替你做些什么事,每次当你对客户的要求作个让步,他的内心就感到对你有所亏欠,而增进促成交易的可能性。第二个秘诀是称为承诺与惯性原则。这是指人们对于过往所做过的事情有一种强烈的需求,希看能让一切维持旧有的方式,因而形成了承诺扩充的现象。客户对旧有的承诺会延续至其它相关事项。而纳长切垫法,则是指一开始不要急着争取订单,要先努力跟潜伏客户往来,建立亲密的友谊跟信任关系,再依承诺扩充原则使客户愿意转换过来,向你购买。第三个秘诀则是社会认同原则,正由于人类具有强烈的社会性,所以当人人都在使用这个产品时,我们也会不自觉地购买,也就是某项产品购买人数的多少,深深影响我们的购买决策。特别是我们在生活上所认同的团体更能左右我们是否购买的抉择。所以要利用使用者的证言。要求现有客户撰写推荐书函,并且整理一份现有客户名单,随时将此名单给潜在客户参考。
在学习上:我刻苦努力,孜孜不倦,争取着大学那美好的时光去学习。大学四年,不光使我学到了许多知识,也使我懂得了学习的方法。正是利用这种方法,在除学校开设的课程外,我还自学了日语、网络数据库、网页制作、平面设计等知识,很好地充实了自己的业余生活,并为自己的将来打下良好的基础。
在思想上:我要求上进,一直以乐于助人为已任,多次参加青年志愿者活动。尊敬师长,团结同学,为自己的学习和生活创造了良好的环境。
在日常生活中:我生活俭朴,有着广泛的兴趣爱好。我爱好体育,尤其是足球和乒乓球,曾参加院足球队并获得校联赛第三名,参加班足球队并获院足球联赛冠军。也多次代表班级出战院乒乓球赛。我还喜欢上网,利用网络获取更新更多的知识,不断丰富和完善自己。
我叫,到xx单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高。
努力学习,不断提高业务能力、在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己。
遵章守纪:3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力、同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训、全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。为xx单位做出贡献。
本人在老师的帮助下,我从一个懵懂的少年成长为一个合格的中国公民,成为了一个有理想,有道德的中国青年。高中美好而又紧张的生活让我更加向往大学,向往更多的知识。
在学校素质教育的体制下,我不仅在文化课的学习上取得了理想的成绩,而且也发展了自己的个性。在学校组织的运动会、演讲比赛等大型集体活动中,我乐于参与,不怕困难,收获了可喜的成绩,为班级争得了荣誉,我也为此而高兴。我想这些参加大型活动的宝贵经验将伴随我一生,也将为我以后的发展打下坚实的基础。
高中三年,我变得更加热爱生活,敢于同生活中的困难和挫折做斗争。不管遇到什么样的困难,我总是在老师和同学的帮助和鼓励下坚强而勇敢的面对它!我也学会了及时总结经验,反省自身。这个良好的习惯也让我避免了很多错误的二次出现,给我带来了莫大的好处。当我犯错时,老师和校领导总是耐心教导我,引导我改正自身的不足,在他们的谆谆教导下,我变成了一个优点突出,犯错极少的规范高中生。我为能拥有这样的老师而高兴。
本人性格随和,沉着冷静。工作独立性较强,注重细节,做事认真细致,思路清晰,主次分明。工作积极主动,责任心与上进心较强,具有良好的沟通协调能力与合作的团队精神,协助相关部门完成相关工作。乐观自信的人生观我坚信自己会做得更好。
个性很随和,能在与人沟通的同时让人建立可靠的信任感。在与同事的沟通中,能不拘小节,很好的处理各类人际关系。与上级工作方面的沟通中,可以换位思考,理解对方工作要求的具体想法及面临的困难。也许工作和生活中,会有固执的时候,但事后只要自己错了,都会勇于向对方承认错误并寻求改正的方法。
善于沟通、挑战高难度事情、做事认真仔细,吃苦耐劳,有很强的团队协作意认,能够迅速地融入新的环境中。自学能力强,易接受新事物。
本人性格开朗、稳重,积极进取的精神及良好的分析判断能力,能迅速适应各种环境并融入其中,责任心强及忠诚于公司,能建立有效地沟通渠道,处理好与上级和下级工作关系,工作风格严谨、积极且注重细节,具较丰富的品质管理经验及良好的团队合作精神。
本人在学习生活上,我圆满地完成本专业各门课程的学习,跟同学,室友,老师都有很好的相处。我利用周末课余时间参加兴趣小组,在XX老师指导下顺利完成了实验操作,具有一定的独自实验操作的能力和经验。具备了一定的英语听说读写能力,对办公软件和其他流行软件都有熟练运用操作。虽然目前成绩不是很好,只在班级的前四分之一,在大二一年中,我将更加重视学习,将成绩进一步提高,更好的将理论与实验结合,希望能有较大的提高!
在工作上,我光荣的加入了中国志愿者协会,在校积极参加学校社团活动和社会实践活动,每学期完成五小时的义务卖报,义卖助学实践活动,认真完成寒假留守儿童和社会实践。在大二我将进一步提高自己的工作能力,使自己不断提高。