一、提高思想认识，加强组织领导。自接到上级开展“三超一疲劳”专项整治文件以后，大队迅速召开动员大会，传达公安部召开全国公安机关集中整治超速超员超载和疲劳驾驶专项行动电视电话会议以及黄明副部长的讲话精神，要求全体民警、协管员从大局出发，认真吸取近期贵州发生的重特大道路交通事故的深刻教训，充分认识“三超一疲劳”专项整治行动的重要性，增强事故预防工作的责任感和紧迫感，切实加强领导，精心组织，周密部署，采取更加有力的措施，确保“三超一疲劳”专项整治行动顺利开展。同时，为确保各项工作措施的落实，大队成立“三超一疲劳”专项整治行动工作领导小组，分析、解决存在的问题，全方位、不间断强化工作落实，最大限度地预防和减少重特大道路交通事故的发生。
二、重拳开展整治，加大执法力度。在大队的统一指挥下，各中队全力配合，积极采取各种举措，积极行动，形成强大震慑力。严格按照“民警要上路，上路要管事”的要求，严格落实全天候上路执勤的工作模式，做到主要道路“路路见警车”。对“三超一疲劳”交通违法行为，做到不依法处理不放过，不消除违法行为不放过，发现一起，严肃查处一起，该拘留的拘留，该吊销驾证的坚决吊销驾证，坚决把严重交通违法行为的发生率降下来，努力营造依法严防、严查、严处的高压态势。同时，成立机动巡逻小组，24小时不定时巡逻，全天候、全方位加大对重点路段、重点时段的'巡逻管控力度，不留盲区、不空时段。
三、注重源头监管，规范通行秩序。深入运输企业开展安全大检查，对辖区客运企业落实交通安全主体责任情况进行检查，通过召开培训会、座谈会等形式，督促客运企业加强内部教育管理、加强内部所属车辆的监管；会同交通运输部门建立客运企业曝光和查处制度通报，定期对辖区客运企业交通违法、交通事故等情况进行曝光、通报，督促整改，发动一切可以利用的社会力量，全力消除道路交通安全隐患；将“三超一疲劳”专项整治行动摆在当前工作的重要位置，根据冬季天气变化特点，完善应对管制预案和应急处置方案，加强演练，提高快速反应、妥善处置能力。
四、科学安排勤务，创新勤务模式，最大程度的做到沉警于路面，充分利用交通安全检查服务站，联合派出所，合理设立治理“三超一疲劳”专项检查点，加强与交通运管等部门的协作联动，加强对超速行驶、客车超员、货车超载和疲劳驾驶的查处力度，做到逐车管理、逐项登记，及时发现和纠正各类交通违法行为，确保重点路段和时段能管得住、不失控。
五、广泛宣传发动，营造整治氛围。结合“三超一疲劳”工作，努力为专项行动营造浓厚的宣传氛围。一是筑牢固定宣传阵地。紧紧围绕“关爱生命，文明出行”这一主题，以“三超一疲劳”专项整治行动为宣传内容，在辖区各主要路口、悬挂专项整治行动宣传条幅共50余条；在大队违法处理办、车管所、事故大队等“窗口‘开辟宣传阵地，播放宣传光盘、散发宣传材料；制作4万余份车贴，深入客、货运单位和辖区车辆停靠站点，为每辆车贴上“为了您和他人的生命财产安全，不超员、不超速、不超载、不疲劳驾驶在、不酒后驾车、不坐无证车”的宣传提示语车贴，向驾驶员发放《全国公安厅机关集中整治“三超一疲劳”专项行动》特别提示卡及文明行车手册2万余份；广泛宣传超速、超员、超载和疲劳驾驶的危害性，开展集中整治专项行动目的、意义、措施，最大限度争取社会和群众的理解支持。积极协调新闻媒体，做好专项整治统一行动日的宣传报道。邀请广南电视台《法在广南》媒体记者随警作战，及时报道专项整治工作新情况，曝光典型案例，警示客货运驾驶员时刻绷紧交通安全这根弦；深入开展“五进”宣传活动。加强源头宣传，利用运输企业、学校交通安全宣传教育阵地进行宣传。通过张贴宣传挂图、展出展板、播放光盘、上交通安全课等多种形式，开展宣传活动50余次；深入开展文明交通进驾校“五个一”活动，充分发挥驾驶员文明交通的表率作用，组织驾校学员参加文明交通劝导活动5次，进一步规范驾驶员的文明交通行为；发挥社会群体力量。设立专项整治行动举报热线电话4个（座机2个、手机2个），实行举报有奖制度，积极受理群众举报，接受群众监督，调动人民群众参与整治行动的积极性。
六、抓勤务落实，加大路面管控力度。大队根据总队勤务制定原则，严格落实“24小时勤务机制”。一是强化路面巡逻管控力度，尤其是重点路段、重点时段的巡逻管控，切实提高路面见警率和管事率；二是在珠西二级公路省际口落实24小时检查登记制，大队严格落实省际口管理勤务制度，安排民警24小时对7座以上客运车辆及危化品车辆进行逐车检查登记，减少重点车辆的安全隐患，切实遏制重特大交通事故的发生；三是强化重点收费站的管控力度，大队安排民警在珠西二级公路收费站开展各类交通违法行为整治，通过加大对重点收费站的管控，形成高压严管态势，净化道路交通秩序，减少因违法行为导致交通事故的发生；三是源头管理，严把客运车辆检查关。一是落实客车检查登记制度。警务室设立“三超一疲劳”检查点对过往每一辆七座以上客车做到逐车登记。二是打击客车停车拉客行为。大队安排警力在客运车辆违法停车上、下客的高发点，进行“重点蹲守”，有效地提高了对客车中途停车违法行为的管控能力，杜绝对客车随意停车的现象。
七、积极争取政策，为民警创造良好的工作、生活环境。狠抓队伍建设和执法规范化建设，进一步加强基层、基础建设。完成大队行政办公楼及其附属设施搬迁征地、建设等工作
当天下午，由莲湖区残联、区教育局主办，青年路小学承办的“爱耳护耳，健康听力——预防从初级耳科保健做起”知识讲座在青年路小学多功能教室举行。本次讲座请到了西安医学院附属医院的耳鼻喉科主治医生为100多名四年级学生生动讲解了打手机、戴耳塞、防噪音等危害耳健康的知识，并结合实际生活讲述了如何对耳朵进行爱护;在最后半小时的互动提问环节中，同学们积极踊跃地提问，乔医生对所提问题进行了耐心细致的解答。此次讲座在同学们热烈的掌声中圆满结束。
通过本次讲座，使学生们掌握了日常保护听力的有关知识，加强了学生的爱耳意识，提高了学生们耳健康水平。同学们一致表示，通过学习有关知识，不仅自己要好好保护耳朵，还要向家人和社会进行宣传，让周围的人都明白保护耳朵的重要性。
2月13日上午，我和几个同学一起回到了我们的母校----重庆市江津中学校。尽管凉风习习，小雨淅沥，但回校宣传的热情融化了寒意，带着欣喜和好奇，带着重大赋予我们的使命的荣誉，我们骄傲地跨入了津中的大门，去宣传我们用汗水和热血奋斗而来的重庆大学。在此，非常感谢重大能够给予这次机会，赠与自己第一次社会实践的动力，希望这份总结可以为这次活动的顺利完成拉下帷幕。
江津中学创建于1906年，1954年即为四川省重点中学，重庆直辖后首批确认的重点中学。学校颇富革命传统，文化底蕴深厚，治学严谨、校风淳朴。百年来，辉煌的业绩享誉巴蜀，播名八方。以校友聂荣臻为代表的老一辈革命家从这里起步，以“白屋诗人”吴芳吉为代表的名师荟萃于此。“桃李芬芳，母校荣光”，这是将近中学百年历史的写照。
拿着介绍信，我们一行人走进了学校领导办公室，说明来意后，校领导微笑着给我们盖章“你们是津中的骄傲啊！”，我们开心的离开了办公室，潜入高三楼，晃荡在曾经徘徊了无数次的地盘，透过窗户的缝隙，我们打望了自己高中以前的教室，一切就像发生在昨天，只是换了一批为梦想驰骋不已的孩子，他们埋头苦干，一脸志在四方专心致志的神情,真让我们不认打扰。最后，我们找到了一个上自习的班级，并与他们的班主任交流后来到他们班上展开交流活动，在交流会上，我首先向同学们进行自我介绍，然后向同学们讲述了高考试的流程有哪些，有哪些院校开办了专业，接着，我向同学们讲述了我个
人的高考的经验，告诉学弟学妹们哪些是我们必须重视的，以及以后如何做好高考复习工作，其次，我向同学们讲述各专业的就业方向和就业前景。接着，系统的讲述了重大的一些情况，浏览了一些重大风景照片，还有我们学院社团活动演出的剧照。最后，我向同学们讲解了我校招生简章，招生条件，招生政策。其间，我们还不忘介绍重庆大学在西南地区举足轻重的低位以及取得的巨大历史成就，将学校的概况，教学改革情况，对外交流与课外活动情况和学校的优势特色专业与精品课程，20xx的招生情况都做了讲解顺便还提了一下重大的地理优势；一位同学以自己国防生的身份发送宣传资料，并解决了一些同学们有关报考国防生以及毕业分配等问题。
在讲授过程中，同学们反响强烈，就一些不解的地方提出了一些问题，我一一作了解答。
在一番对他们的鼓励后，我们离开了给我们感动与欢乐的高三楼。在路上偶遇几位老同学，我们也张开画报给她们宣传起重大。她们听得津津有味，说自己有报考重大的想法。
之后，我们不舍的离开了在细雨中安静等待与奋斗的母校。感谢重庆大学给予这次重返母校宣传的机会，让我获得了第一次社会实践经历，体验了一次团队合作实践的完整流程。培养了我的团队合作能力，与他人的积极主动交流能力，并积累了社会实践经验。尽管这次任务并不是很繁重，但也让我认识到任何事都需要勇气和信心，如果一开始我们就盲目地在新教学楼上串下跳，那么找领导盖章的事就会事倍功半。如果一开始没有正确合理的分工，那么我们的宣传工
作就不能一气呵成，耽搁的就是自己和他人的时间。如果没有相互打气，抛弃恐慌和学弟学妹们的猜疑，不够大胆赢得信任，我想我们也许连教室的门槛也跨不进，甚至会被无情地赶出去。
我希望学校能印发不同版式的宣传资料，有便于携带的小册子，书签，或是简单宣传单让更多的被宣传者体会到重大的不同魅力。希望重大能给与我更多社会实践的机会，让我在不同的社会实践经历中得到锻炼，以此来实现我的价值观，人生观，加强我对这个社会的认知，为早一步真正融入社会做准备。
一、加强领导，安排部署
为确实做好“三超一疲劳”专项行动工作，xx月x日公司领导在安委会上对“三超一疲劳”工作进行了部署动员，要求各分公司要统一思想，目标一致，深刻认识“三超一疲劳”整治工作的重要性，逐级签订“三超一疲劳”专项行动交通安全责任书和承诺书，安排专人负责集中整治“三超一疲劳”专项行动期间的各项工作，确保了此项工作的顺利开展。
二、建立安全生产防控体系，落实交通安全主体责任公司建立安全生产防控体系，在安全管理上层层把关，环环相扣，将车辆和驾驶人分片包干到每个安全管理人员，严厉杜绝客运车辆驾驶人酒后驾车、疲劳驾驶、超速行驶、超员超载、车辆带“病”行驶等严重影响交通安全的违法行为，真正实现了责任到人。
三、开展交通安全隐患大排查，隐患不消除，工作不停止
1、安全处深入基层采取“四看一督促”的方式进行隐患排查。即看管理制度落实情况、看车辆及驾驶人工作台帐、看车辆及驾驶人交通违法的掌握情况、看交通安全宣传教育情况；督促分公司对安全隐患进行限期整改，在整改中改进安全管理方法，总结经验，形成交通安全管理新举措。
2、分公司采取多种形式，开展对本公司车辆和驾驶人的安全隐患大排查
（1）分公司对在册车辆及驾驶人进行排查，对长期不接受管理的车辆上报交警队，必要时登报申明，对长期不参加公司安全例会及专项教育的驾驶人予以解聘；严把驾驶人上岗关，在交警队信息平台进行驾驶人信息比对，对不符合公司上岗要求的驾驶人坚决不允许驾驶公司车辆。
（2）对现运行车辆及在岗驾驶人进行违法信息比对查询，通过比对及时督促处理驾驶人违法16起，车辆违法48起，对记12分的驾驶人进行解聘，保证了“三超一疲劳”专项行动工作顺利进行。
（3）严把预防道路交通事故的第一道防线，坚决执行公司车辆检验制度，保证上路车辆安全技术状况符合国家规定要求。特别是在“春运”期间和“两会”召开前夕，我公司对参加春运车辆和“两会”期间进京车辆做为重中之重进行了
违法情况查询和车辆安全技术状况检测，杜绝了“带病”车辆出站，圆满完成了春运工作，为“两会”的胜利召开营造了一个良好的交通氛围。
通过排查，在“三超一疲劳”集中整治专项行动期间，我公司共处理各类安全隐患99起，杜绝了道路交通责任事故的发生。
四、加强交通安全培训教育，提高驾驶人安全行车责任意识
（1）20xx年x月份公司分四期对所有驾驶人进行了“三超一疲劳”专项安全教育培训，培训主要内容为：长途车辆驾驶人和夜间班线驾驶人安全行车知识；“三超一疲劳”危害及对策；雪天、雾天、冰雪道路等恶劣气候条件下安全行车注意事项等；20xx年x月份公司以“三超一疲劳”为主题，结合“春运”分六期对所有驾驶人进行了春运前的安全教育培训，培训围绕交通安全法规、车辆遇险紧急避险、交通事故预防、驾驶人职业道德等内容对驾驶人进行了“高压充电”。
（2）20xx年x月我公司在五楼教室对全体驾驶人进行了“事故案例和以案说法”强化教育；2月我公司在分析“两会”期间的安全形势和春季交通安全工作特点的基础上，对全体驾驶人进行了针对性安全教育。
截止xx月中旬，我公司共培训教育驾驶人4361人次，通过公司的密集型集中教育培训和分公司的各种安全例会等教育，使大多数车主和驾驶人从根本上转变了“重效益，轻
安全”的错误思想，真正认识到“生命”不可复制，珍爱生命人人有责！只有杜绝了“三超一疲劳”等违法行为，才能获得最大利益。
五、加大“三超一疲劳”专项行动工作宣传力度，营造浓厚宣传氛围
在“三超一疲劳”整治期间，我公司共悬挂宣传条幅八条；张贴宣传画30幅；更换宣传版面两次；发放宣传资料3000多份；利用汽车站LED显示屏和DVD不间断播放“三超一疲劳”警示语和宣传教育光盘；利用短信平台、GPS监控平台及时提醒驾驶人注意天气变化、不超速行驶；分公司安全管理人员不定期上站对驾驶人进行“三超一疲劳”安全嘱咐，通过紧锣密鼓的宣传，提高了驾驶人的安全警惕性，使驾驶人时刻崩紧安全这根弦，对自己和他人的生命不得有丝毫懈怠。
今年4月2日是联合国大会通过决议的第十一个“世界自闭症日”关注日。当晚“为爱毅行”携手沈阳“贴地飞行”跑团同星星宝贝和蜗牛宝贝一起在沈阳科普公园开启“有你，我们不孤独”为主题的点亮蓝色行动，以此让更多的人群认识、了解、接纳、支持和帮助自闭症群体。
活动定于晚上6点30分开始，而在活动开始前很久，许多志愿者已来到活动现场，井然有序的开始了活动准备工作：发放星星灯、荧光棒、做热身运动……
6点30分活动准时开始。志愿者们身穿象征永不放弃的蓝色的服装，手持蓝色星星灯，手戴彩色荧光棒围成一个大大的圆圈，在公园彩色灯光的映衬下舞动着、蹦跳着拉开点亮蓝色行动的序幕。在“为爱毅行”旗帜的引领下，活动开始进入“为爱多走一公里”健步走。队伍从科普公园东门出发，长长的队伍，排列有序，穿梭在公园中，犹如一条长长的蓝色丝带!
亮点蓝色，传递爱!伴随一曲由阳光宝贝和志愿者共舞的“和你一样”手语舞音乐的结束，活动在沈阳科学宫门前进入高潮部分。所有参加活动的人员将组成一颗大大的星星，为“星星的孩子”送去祝愿!想呈现一颗由百人组成的“星星”谈何容易!志愿者们在领队的带领下先行积极设计站位，蜗牛宝贝此时唱响了“天之大”，歌声感动你我，感动在场的每一个人!在全体人员的努力下，一颗美丽的“星星”出现在眼前。当领队发出点亮心灯的号令，一颗巨大的蓝色“星星”瞬间发出它闪耀的光芒!我们用爱心将“星星的孩子”的心灯点亮了，用我们的行动带动全社会对他们的关注，让我们一起牵着他们的手，带他们慢慢走出与世隔绝的孤独世界!
每次活动都少不了爱心人士的付出，这次活动中沈阳“贴地飞行”跑团为宝贝们带来了防潮地垫、“为爱毅行”的志愿者周颖为宝贝们带来了小礼物，让孩子们又一次感受到爱一直伴随身边!
5月8日是“世界微笑日”，广场实验小学的操场上，有孩子们组成了笑脸图案，传递欢乐的力量。
从1948年起，世界精神卫生组织将每年5月8日定为“世界微笑日”，这是纪念人类行为表情的唯一节日，今年则是第xx个“世界微笑日”。
这天下午，孩子们身穿校服，戴着鲜艳的红领巾进入预定标示的位置，组成了一个童真的`笑脸图案，以实际行动庆祝“世界微笑日”，以灿烂、幸福的笑容感染在场的每一个人。老师们希望通过这个活动帮助孩子们学会微笑待人、微笑面对生活。
在“世界微笑日”举办这场“我微笑、我快乐”活动，通过孩子们天真无邪的笑容，让大家感受到微笑的魅力和意义。同时此项活动也刊登在《瑞安日报》,呼吁大家用微笑传递友谊，用微笑传播文明。
根据协会《“保险，让生活更美好”3·15主题宣传》，安诚保险河南分公司积极组织全辖认真开展3·15主题宣传活动。
一、加强领导，高度重视
分公司明确了一名总经理室成员负责牵头落实本次主题宣传活动，全辖各有关单位紧密围绕活动主题，组织好具体活动的承办工作。要求全辖各单位要充分认识“3.15”宣传活动对服务消费者、提升行业及公司品牌形象、促进和谐社会建设的重要意义，保障活动的顺利开展。
二、切实做好宣传工作
“3.15”活动期间，分公司及全辖各机构均在职场显要位置悬挂“保险、让生活更美好”、“守信用担风险 重服务 合规范”等活动主题宣传标语，在营业场所醒目位置张贴了公司《保险服务承诺》、《索赔指南》、《投诉指南》等宣传资料，在营业场所设立了宣传栏、散发宣传折页。为扩大宣传效果，分公司还参与了《河南日报》“3·15诚信总评榜”评选活动，荣获“金融行业十大诚信机构”称号，有效的普及了保险理念。
三、组织消费者接待日活动
分公司总经理室高度重视，认真落实领导接待日活动，确保对于消费者反映的事项能够及时得到办理，给消费者明确的答复。“3.15”当日，分公司组织业务精英在主要街道设立了宣传点，受理投诉、咨询，广泛宣传保险知识、普及保险理念、推介保险服务、听取保险诉求等，提高消费者保险意识。
四、强化长效机制建设
活动期间，分公司着力加强了未决案件的清理力度，本着客观公正、实事求是和对保险消费者认真负责的态度，能结案的尽快结案，切实杜绝赔案久拖不决，引发客户投诉的现象;对消费者反映的问题要求必须及时处理，涉及到投诉、举报的必须严格按照公司规定时限要求妥善处理完毕，对确实不能在规定时限内处理的，要及时致电客户说明原因。
分公司理赔条线有效加强了客户回访工作，通过回访切实倾听消费者对公司服务的心声、掌握消费者对公司服务的满意度状况，为改进管理和服务提供决策参考;分公司不断总结和完善各项消费者服务规定，进一步站在客户服务的角度理顺优化流程并严格执行，切实打造消费权益保护的长效机制。
这一年6月6日是第27个全国“爱眼日”，濮阳市特殊教育学校对“爱眼日”活动十分重视，成立了以校长袁凌建为组长，团委、少先队、医务室、政教处有关科室负责人为组员的“爱眼日”活动领导小组，全面负责具体活动事宜，根据《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》、《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》和《全国防盲治盲规划》有关文件要求，进一步加强青少年防治近视工作，普及科学用眼知识，改善学生视力状况，切实提高学生体质健康水平。以这一年全国“爱眼日”活动主题“明亮眼睛迎奥运”为主线，计划开展以下活动：
一、以“迎奥运，迎残运，我看见，我参与”大型标语和“科学用眼，预防近视”及学生优秀征文为内容的健康教育宣传栏，大力宣传这一年全国“爱眼日”的主题，营造爱眼氛围。
二、在6月16日的升旗仪式上，向学生发出以《师生们行动起来，爱护自己的眼睛》为主题的倡议书。
三、举办一期以“爱眼、用眼、护眼”知识为内容的黑板报或手抄报。
四、利用6月16日下午班会课，举办一次“明亮眼睛迎奥运”为主题的班队会。讨论近视的危害和成因、如何预防近视、如何爱护自己的眼睛等问题。
五、举办一次以《亮眼睛，好视力》、《爱眼护眼我能行》、《我的亮眼计划》、《预防近视从小做起》(任选一篇)为题目的征文比赛。可以独立完成，可以和父母一起写，字数不超过500字。6月23日以前上交。
我校始终把做好信息宣传工作作为展示我校特色的重要窗口，紧扣重点，创新思路，强化措施，使我校信息工作取得了新进展。现将20_年度来信息宣传如下：
一、加强领导，构建网络，突出信息宣传工作的重要性。
一是加强队伍建设，构建信息宣传网络。为有效加强信息宣传工作，我校形成了由校长亲自主抓，各科室积极参与，安排专人具体落实的信息宣传工作队伍，专设学校信息员的岗位。并从各科室选拔文字功底好、写作能力强的工作人员兼任信息员，负责撰写本科室的工作信息。年初研究制定了具体，安排全年的信息宣传工作目标，每月总结一次工作进展情况，明确一段时间内的信息宣传工作重点，每季度对信息宣传工作进行一次点评，充分调动工作积极性。
二是严把审核关。印发、上报的信息稿件，必须由分管领导审核把关;一些重要的调研文章，特别是问题性、政策性和前瞻性的稿件，由校领导共同进行研讨剖析和修改完善。通过层层审核把关，切实保证调研、信息和宣传稿件质量。
二、建章立制，奖惩并重，加强信息工作规范化建设。
为提高信息宣传工作的规范化管理水平，我们做到了三个落实。
一是落实制度。制定完善了《信息宣传工作奖励办法》，对信息报送原则、重点内容、具体要求及奖惩措施等进行了明确规定。
二是落实责任。年初，我们将信息宣传工作的目标任务，分解落实到个月份、各科室，并将计划完成情况纳入综合考核，与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实，形成层层有任务，人人有责任的良好格局。
三是落实奖惩。为调动全校教师做好信息宣传工作的积极性，我们注重强化竞争激励机制，把信息工作完成情况作为评先选优的重要依据。
三、围绕中心，突出重点，切实增强信息工作的服务性。
一是坚持服务中心工作。始终以服务决策、推动工作为目标，特别关注区政府、区教体局的重要决策、工作部署，并以此为出发点明确宣传报道工作的重点。在上半年的宣传稿件中，始终坚持围绕我区教体局提出的“三大主题“和”六名工程“在一中心，坚持在稿件中突出这一主题。
二是坚持抓住工作亮点。在实施“六名工程”过程中，我们专题宣传。积极向上级有关部门上报我校实施“六名工程”工作开展情况，撰写了关于“六名工程”创建工作的许多信息，既为上级深入了解我校的“六名工程”创建工作开展情况提供素材，又增进了我区学校之间互相借鉴了解，营造出良好“六名工程”创建氛围。
三是坚持围绕工作重点。我们把反映学校发展、展现学校特色、展示学校质量等方面的工作作为信息反馈的重要内容，在各大网站、媒体上进行大力宣传，使信息能够走出学校，成为展现学校特色的一个靓丽的风景线。
四、立足学校，积极扩大宣传面，力争超额完成任务。
半年来，我校信息坚持立足学校，积极向博兴教育信息网、《博兴日报》、博兴教育舆论信息、《滨州日报》、《大众日报》等报送信息，我校克服种种困难，坚持“有活动，必宣传，快上报”的原则，定期、及时地将学校开展的各项工作消息向外报送。
本年度，我们的宣传工作差距还比较大，希望在新的学年继续努力，再接再厉，必定能超额完成任务。
今年7月11日是第**个世界人口日，国家卫生计生委将中国地区宣传活动主题确定为“弘扬婚育新风，关爱弱势群体”。为引起全社会对弱势群体的关注，动员广大群众对妇女儿童多一份关心，多一份爱护。
一、承德市卫生计生委、双滦区人口计生局于10日上午在双塔山中心大街开展了纪念“‘7·11’世界人口日”主题宣传服务活动。承德市卫计委副主任宋煜敏和宣教科科长白俊权出席了宣传活动。活动现场悬挂宣传条幅、摆放知识展板、设立政策咨询点、药具发放点以及健康检查点。面对面接待群众咨询，为群众量血压、询病情，并向过往群众发放关注妇女儿童宣传单、免费孕前优生健康检查宣传单、流动人口均等化服务宣传单等，向育龄群众免费发放了避孕药具。
二、宋主任一行借“7.11”宣传契机对双滦区性别比较高的偏桥子镇进行重点走访，设身处地地宣传严禁“两非”行为以及世界人口日的知识，实地察看了偏桥子镇的性别比状况，并对全区宣传工作尤其是性别比工作提出了指导性意见。
三、积极组织各乡镇开展内容丰富多彩、形式多样的纪念活动。1、集中宣传。“7.11”世界人口日来临之际，各乡镇、街道、承钢公司计生办利用社区、中心大街、集市等人流密集地区进行宣传活动，向过往群众发放宣传单、避孕药具，并提供政策咨询、免费检查服务等。2、广播宣传。充分利用各村、社区广播的有利条件，呼吁社会行动起来弘扬婚育新风，关注弱势群体，期间播放广播300余次。3、专题讲座。偏桥子镇计生办、人口计生协与镇中心小学联合开展青少年青春健康知识讲座。讲座主要由中心小学教师针对五、六年级学生特点、学习、生活、交往等过程中存在的实际情况精心准备教材，对青春期的基本概念、内分泌变化、青春期男女生变化、如何正确交往等知识做了详细的讲解。积极倡导了“我青春，我健康”的生活理念，促进家庭和社会的幸福和谐。承钢公司组织青年职工50余人开展“我青春、我健康”主题宣传活动，活动现场以发放 宣传单熟悉计生政策知识为助力，开展了有奖问答趣味知识竞赛，极大地丰富了职工的计生知识，为计生工作更好的开展做了铺垫。
此次组织的全区“7.11”宣传活动共发放宣传资料40余种、3000多份，避孕药具2600余盒，接待群众咨询近200人次，健康检查180余人次。宣传服务内容涉及“7.11”世界人口日、关爱妇女儿童身心健康、计划生育政策法规、严禁“两非”行为、优生优育、生殖健康免费检查、孕前优生免费检查的重要意义和相关知识。对群众进一步了解了关爱妇女儿童这一弱势群体身心健康、生殖保健、生命安全的重要性，了解关爱妇女儿童对于促进家庭和谐、社会稳定的重要意义，取得了良好地宣传效果。
20_年x月10日是“世界精神卫生日”，本届宣传主题是“心理健康，社会和谐”。希望唤起全社会关注精神健康，积极参与精神卫生工作，推动形成理解、接纳、关爱精神障碍患者的社会氛围，促进公众重视心理健康。
x月10日上午，在区卫计局组织区疾控中心、区妇幼保健院、区康宁精神病医院、区柔刚社区卫生服务中心等单位工作人员在安居区24米街广场举行了安居区“世界精神卫生日”宣传活动，围绕“心理健康，社会和谐”的宣传主题，通过悬挂条幅、设立咨询点、发放精神卫生知识宣传资料等方式，宣传精神疾病的防治知识、心理卫生问题的基本知识和处理方法，让群众直观的了解精神疾病，接纳精神病患者，让治愈患者能够顺利回归正常社会生活。在宣传活动现场为市民提供免费心理体检活动，组织安居区康宁精神病院专科医师、心理咨询师接受现场群众精神疾病、心理健康问题、睡眠问题等常见问题的的咨询。
全区各乡镇卫生院均利用逢场，在人群密集场所开展了各种形式的“世界精神卫生日”宣传咨询活动。此次活动出动共使用宣传车23辆、悬挂大幅主题标语23幅、向群众发放宣传资料3000余份，解答群众心里咨询150余次，收到了良好的效果。现场参与宣传活动的群众达1000余人。通过此次宣传活动，使广大群众对精神疾病、心理卫生问题的基本知识和处理方法等有了深刻的了解。
20xx年7月28日是第3个“世界肝炎日”，今年的主题是“肝炎早预防,健康更主动”。为贯彻落实卫生部办公厅《关于组织开展20xx年世界肝炎日宣传活动的通知》精神，号召社会各界积极行动起来，关注肝炎防治工作，共同抗击肝炎，卫生院在县疾控的统一部署下，于20xx年7月28日在场镇开展了声势浩大的宣传咨询活动，具体如下：
一、高度重视，统一领导。我院成立了专门的领导小组，组长为武，公卫科亲自负责，制定世界肝炎日的宣传计划，提供经费制作宣传横幅，宣传展板，印刷宣传资料，协调其他科室的共同参与，具体工作由公卫卫生科实施。
二、指定专门医务人员发表肝炎预防的相关知识，在公卫科发送肝炎预防的相关知识，建议家长检查儿童接种证，看甲肝乙肝是否全程接种，年龄大一点的儿童建议体检，如果没有抗体建议及时补种。利用单位发放的工作电话，组织职工利用健康知识讲座、健康咨询发放肝炎的相关知识以及最有效的预防方法。
三、7月28日我院就安排了4位医务人员在场镇悬挂横幅，设置宣传展板，张贴宣传画，放置宣传小喇叭，准备好宣传材料。宣传的主要内容是病毒性肝炎的防治知识：什么是病毒性肝炎？病毒性肝炎传播途径是什么？病毒性肝炎预防性措施有哪些？转氨酶升高与病毒性肝炎的关系？如何预防甲型肝炎？如何预防丙型肝炎？如何预防戊型肝炎？乙肝相关知识的宣传，我国对乙肝患者的相关政策，甲肝乙肝预防接种的有关问题的咨询回答。
四、此次活动我院领导全程参与，开展活动的专业人数5人，发放宣传材料一共是5种，发放宣传画10张，发放宣传单一共是200张，制作宣传墙报1期，开展1次咨询活动，受益的人数为200人。免费为20人进行乙肝表抗筛查。得到了参与居民的一致好评。不仅提高了他们对于肝炎知识的知晓率，也让他们更加重视肝炎的预防。他们纷纷表示要动员家里人进行乙肝的筛查，及时接种乙肝疫苗，保障身体健康。
肝炎是严重危害我国人民身体健康的乙类传染病，国家已经把甲肝疫苗和乙肝疫苗纳入扩大免疫规划内容。要通过宣传，让适龄儿童监护人主动接种肝炎类疫苗，也要以肝炎宣传日为契机，及时开展适龄儿童的疫苗接种，加大对适龄儿童疫苗查漏补种力度，确保适龄儿童及时有效的接种到疫苗，最大限度消除免疫空白，降低各种肝炎发病，保护人民群众身体健康，促进社会经济发展。
这是我院医护人员在讲解肝炎的预防知识。
卫生院
20xx年8月1日
6月6日是全国"爱眼日"。今年"爱眼日"活动的主题确定为"关爱低视力患者提高康复质量"。为普及低视力防治康复知识，提高低视力患者生活质量和康复水平，保护人民群众眼健康，社区在街道办事处的带领下，积极响应号召，做好宣传等一系列的活动，先将活动总结如下：
一、结合社区实际，制定有效方案此次爱眼日活动受到了广大辖区居民的重视，在物质文明高度发展的今天，人们对于环境卫生、健康质量的要求更加的提高。开展"爱眼日"宣传活动对提高低视力患者生活质量和康复水平、预防眼病、保护人民群众眼健康都具有重要意义。我社区按照上级下发的要求，制定"爱眼日"宣传活动法案，更有效地组织开展相关活动。
二、深入开展活动，增强健康知识如今，人们经常处于熬夜、失眠、频繁使用电脑等超负荷用眼状态，导致视力下降。特别是现在的孩子们的眼睛视力水平明显下降。据调查显示，目前我国儿童近视发病率接近60%，居世界第二，人数居世界之首。伴随着高度近视所衍生的许多眼疾，正威胁着许多儿童的视力及眼睛健康。针对这一情况，我社区再次同社区门诊联合举办建康义诊活动，请社区大夫就我们日常生活总如何保护视力，生活中哪些食物对眼睛有益等方面的知识做讲解。并且以"如何保护孩子视力"为主题，开展了一次简单的知识讲座。广大居民都对如何保护眼睛，保护视力有了深入的了解。
此次活动的开展，使人们意识到普及眼保健知识和防盲知识的宣传非常重要和及时。认清视力是个不容忽视的问题，需防患于未然，加强预防、保健，增强自觉爱眼护眼意识，逐渐养成良好的用眼卫生习惯。通过此次义诊活动，以知识讲解的宣传形式使人们对眼睛的认识，对视力的重视进一步的提高，我们应该在以后的工作生活中，通过多种多样的宣传形式，使之家喻户晓，让人人都来关注自己和亲人朋友的视力健康，牢记爱护眼睛就像爱惜生命一样，更加珍惜我们所拥有的光明。
在母亲节来临之际，_月_日(星期_)下午，我校利用课间活动时间，安排母亲节有关活动内容，活动主题是“感恩母亲，关心母亲”。
具体活动如下：
1、学生要在家帮助母亲做家务，给母亲唱一首感恩的歌曲，真诚的对母亲说一句感恩的话，如：妈妈，您辛苦了，祝您节日快乐。深深地给母亲鞠上一躬，祝她老人家身体健康，万事如意。
2、至五年级的学生写一篇以“感恩母亲”为主题的作文，把自己母亲节这一天活动情况记录下来，要有真情实感，不要弄虚作假。
_月_日上午学校对母亲节孝亲作业进行检查，发现多数同学十分重视母亲节，甚至超过了春节等其他节日，多数同学能够做到孝敬母亲、感恩母亲，字里行间流露着对母亲的感激之情。
通过母亲节活动，同学们更加学会了尊重母亲、孝敬母亲，知道了什么是感恩。大家纷纷表示要做一个母亲喜欢的好孩子。
我国xx岁及以上老年人口已达x。亿，养老服务领域空间广阔，但一些不法分子利用老年人辨识能力不强、权益保护能力不足的弱点，打着“养老服务”“健康养老”等旗号，设置陷阱，坑骗老年人的“养老钱”。
今年x月，由平安中国建设协调小组牵头，中央政法委、中央网信办、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部等xx个成员单位联合开展为期半年的全国打击整治养老诈骗专项行动拉开帷幕，全国民政系统迅速响应，全力宣传发动，形成严打高压态势，吹响打击整治养老服务诈骗的冲锋号。
强化组织领导层层压实工作责任
作为全国打击整治养老诈骗专项行动办公室成员单位之一，民政部成立了打击整治养老服务诈骗工作领导小组，于x月xx日召开领导小组第一次全体会议，并印发打击整治，明确了集中开展专项行动的具体部署，要求各地民政部门健全相应工作机制，规范整治养老服务涉诈乱象问题，切实维护老年人合法权益。x月xx日，民政部召开全国打击整治养老服务诈骗专项行动第一次推进会，部署推进养老服务领域打击整治环节的阶段性目标任务。
为确保专项行动抓紧抓细、走深走实，全国各省（自治区、直辖市）民政部门均已制订印发本地区专项行动实施方案，并成立了专项行动领导小组，抽调专门工作力量组建专班。如内蒙古自治区民政厅成立了由厅长任组长的专项行动领导小组，还组建了由养老服务处等多个处室为主要成员的工作专班；在河南省，各地市民政部门将专项行动纳入单位“一把手”工程，纳入年度工作重点，成立工作领导小组，抽调精干力量组成工作专班，专项行动开展有力有效。
加大宣传发动提高识别防范能力
宣传发动、打击整治、总结提升是专项行动的x个关键环节，其中宣传发动贯穿始终。为了让广大老年人快速识别涉养老服务诈骗行为，各地民政部门组织开展了通俗易懂、形式多样的宣传活动。
等多地民政部门梳理总结了养老服务诈骗的常见类型和套路，比如以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、开展“养老帮扶”等为名，通过免费礼品、高回报等噱头引诱老年人，进而实施养老服务诈骗、非法集资等，侵害老年人财产权益。与此同时，等多地民政部门整理制作了反诈公益短片、指南、告知书、海报、漫画等，通过微信公众号等新媒体传播扩大影响力，西藏自治区拉萨市专门制作藏语宣传片方便老年人观看，陕西省富平县还将养老诈骗案例编入地方戏曲传唱。
为扩大社会面宣传，使防范养老服务诈骗提示深入人心，各地民政部门深入基层一线开展宣传，到老年人身边进行引导。等地充分发挥基层组织、网格员、社会工作者、志愿者等作用，通过发放宣传单、悬挂标语条幅等方式，推动反诈宣传进机构、进社区、进家庭，揭露养老服务诈骗的套路，形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好社会氛围。如江苏省民政部门要求以民政服务大厅、养老机构、社区居家养老服务站点为重点，结合居家上门服务，向老年人宣传普及养老服务领域非法集资知识；xx省民政部门开展“五个一”活动，通过发布一份倡议书、发送一张“明白卡”（老年人权益明白卡），指导养老服务机构开设一个专栏、签订一份承诺书、提供一份提醒函，全方位筑起老年人权益保护屏障；福建省注重源头预防，加强养老服务机构防诈骗宣传教育，将防范养老诈骗、保健品营销等内容纳入养老院院长培训课程，纳入公办养老机构委托经营管理合同，纳入养老机构等级评定内容；湖北省武汉市“见缝插针”，在核酸检测点发放卡片，不断延伸养老服务反诈宣传的“触角”。
加强线索排查形成风险管控合力
目前，全国民政系统正在按照民政部统筹部署，对所有养老服务机构及场所开展复查，对风险问题进行再梳理、再整改、再纠偏，制定详细的工作台账，并建立风险隐患等级从高到低的“红橙黄绿”风险管控名单，实施分类处置，按照“一院一策”的要求，有效化解风险。注重部门联动，加强与公安、市场监管等部门沟通协调，协同对未登记备案但开展养老服务的场所、新成立的养老机构、嵌入式小微养老机构、农村互助幸福院等开展排查整治，形成工作合力。
除了上级转办、全面排查以外，民政部门还积极推动构建全民打击整治养老服务诈骗线索的高压局面，畅通投诉举报渠道，号召全民参与专项行动。在宣传推广中央政法委智能化举报平台的基础上，还通过官方微信、媒体宣传等公开各级养老服务监管部门举报受理电话、邮箱等信息，广泛收集问题线索，确保投诉有门、受理及时。
为强化线索收集，福建省民政部门采取有奖举报等方式，增强防范打击整治的声势；江苏省将“非法金融活动举报平台”纳入养老服务诈骗举报途径；海南省民政厅要求加强举报线索核查，及时将核查结果、处理进展情况向举报人反馈，有效回应群众诉求。
开局良好，后程可期。全国民政系统将持续营造打击整治养老服务诈骗的强大舆论声势，为广大老年人安享幸福晚年创建良好的社会环境。
20xx年3月24日是第XX个“世界防治结核病日”，此次结核病日的宣传主题为：“你我共同参与，消除结核危害”。旨在动员全校师生共同关注和参与结核病防治工作，为了提高全校师生对结核病防治知识的知晓率，我校开展了一系列结核病知识的宣传活动，使结核病防治知识进校、进班，极大地提高了我校师生的防治水平。现将本次活动总结如下：
为宣传本次活动，根据市卫生局文件精神和市疾控的要求，我校制订了宣传工作计划和实施方案，强调了本次宣传活动要以提高师生知晓率为目标，重点宣传结核病防治规划目标和免费政策，宣传结核病的危害及防治知识，宣传现代结核病防治策略。开展防治结核病的知识竞赛，手抄报比赛，利用广播宣传，给全校师生发放宣传单、在醒目位置粘贴宣传画、悬挂宣传标语等多种资料和宣传工具。并选择在四、五、六年级发放测试卷同时开展防治结核病的讲座，使学生知晓率达到94%以上。
总之，通过此次宣传活动，取得了较好的成绩，今后我校将以“3.24”宣传日为契机，继续开展一系列活动，认真做好结核病的健康促进活动，使我校的结核病防治宣传活动更加深入人心、我校师生结核病防治知识知晓率更上一个台阶。
10月8日是一年一度的高血压日，我院领导高度重视，认真部署紧密围绕今年的活动主题“知晓你的血压”举行的一系列的宣传活动，现将活动总结如下：
1、院内以电子屏和宣传栏的形式向前来的病患及家属宣传有关高血压防治方面的知识。
2、10月8日上午我院公共卫生科工作人员来到马庄敬老院为这里的老人们进行了义诊，同时以现场测量血压，悬挂横幅、发放宣传单和现场讲解的形式向老人们宣传了高血压的防治知识。
3、于同日防疫科医务人员来到马庄村集市以设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传单、现场接受咨询等形式向过往的群众宣传高血压的预防与自我控制。
通过以上宣传活动，使广大群众进一步了解了高血压的防治知识，强化了群众的高血压防治意识，提高了社会对高血压的认知水平。同时提高了高血压患者的知晓率、治疗率、控制率、达到高血压早期诊断、早期治疗的目的，促进公共卫生服务得到很好的落实。
一、“3.15”客服活动开展情况
3.15前期，__分公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。__分公司客服部在3.15前期进行了充分的准备工作，成立了专项工作小组，并下发了《关于做好3.15要求的通知》，要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件，坚决落实及时清理工作;加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作，做到责任到人，快速反应，及时上报协调妥善处理;要求各单位树立预防为主的思想意识，密切关注潜在突发事件的动态，积极应对客户提出的一切问题，做好热情高效客户服务工作。期间__分公司联合业务渠道部门进行了深入的“国寿永相伴，服务到永远”等宣传服务活动。
__分公司在3.15当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动，成立以分公司总经理室为责任人的领导小组，业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司服务承诺，现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力，优质的服务理念以及诚信为本的价值导向，并向参与其中的消费者进行了有关保险知识的普及，当天李守宪副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答，本次3.15客户服务活动切实深入保险消费者群体，取得了
良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心，服务主要侧重贴心、快捷、简易，更具人性化，适合不同阶段的现代人服务需求。活动中，从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善，尽管每一步的迈出都是那么的艰辛，但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望，更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。
二、客户服务满意度调查实施情况总结
本次3.15期间，__分公司客服部共接待客户咨询36人，调查中显示对销售人员的满意度为98%，拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%，对公司客服电话服务满意度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%，服务满意度为85%;办理过理赔业务的占比为8%，服务满意度为90%。客户共提出4条实务建议：一是希望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊;二是退费时希望时效能够再快一些;三是咨询电话能够容易打一些和咨询时服务人员的语速可以稍微慢一点。
三、具体改进措施
(一)针对客户反馈销售前端讲解不清或是对所购产品特性不明确的问题：河北分公司客服部联合业务渠道部门已进行了业务员前置培训，利用每周三次例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培训，同时广泛收集业务前线反馈的有关产品与销售的实际问题，通过多方沟通与反复研究后给予切实可行的答复，确保业务开展畅通、合规;
(二)针对电话咨询服务方面反馈的问题，分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导，计划从公司内部与销售前端有机结合，通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信服务与信函服务的具体内容，深化服务内涵，同时针对人工电话咨询方面的问题进行积极反馈，促使总部加强电话服务人员的培训。
(三)针对业务流程中相关优化问题，分公司客服部将会把客户反馈的具体问题进行分类总结，包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等，通过广泛参考同行业保险公司的经验逐步完善针对性的优化建议，适时依据实际情况进行调整并提交总公司相关部室，以期在未来的制度修订中予以采纳更新。
为了推进消费者权益保护宣传，维护消费者合法权益。3月15日，瑞昌市工商局、消协、司法局、电力公司等相关部门联合开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动。
此次活动分为城区组和乡镇组同时进行，开展维权宣传进社区、进单位、进集市、进学校、进农村“五进”活动。城区组在府东新区、百事特超市、兵马垄集贸市场设立3个维权宣传点。乡镇组在横港、南义等乡镇设点宣传。在横港中心小学，宣传人员还给学生们上了一堂生动的消费安全课。活动现场工作人员现场受理和处理消费投诉举报，发放“3•15”特刊资料和消费与安全相关宣传资料，举办假冒伪劣产品曝光展示活动，集中展示打假成果，开展保护消费者权益产品展示品牌形象宣传活动。
活动中免费发放各类宣传单20xx余份，受理群众咨询230余人次。通过宣传，进一步普及了识别假劣产品知识和法律常识，提高了广大市民辩假识伪的能力和打假维权的意识，增强了群众的安全消费与维权意识，收到了良好的社会效益。
上午，在第28个爱牙日来临之际，镇江市口腔医院在市区梦溪广场开展爱牙日大型义诊活动。今年爱牙日的主题是“口腔健康，全身健康”，活动现场气氛热烈。
口腔医院组织近20名医护人员参加义诊，包含了牙体牙髓科、牙周粘膜科、口腔颌面外科、种植修复科、儿童口腔科、正畸科以及专家会诊中心的主任及专家。前来咨询的群众络绎不绝，口腔医院医护人员一方面为他们进行免费的口腔检查，一方面耐心、细致的解答各种健康问题，提出健康指导，并提供测量血压服务。
据了解，此次义诊活动接待咨询的群众近千人，现场发放口腔保健品八百多份，获得了广大群众的一致好评。据口腔医院工作人员介绍，接下来还将开展一系列的爱牙活动，其中在9月20日爱牙日当天，在镇江市口腔医院及下属分院就诊免收挂号费。