在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快了工作的效率,并且传递速度很快。可是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。
在实习期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始,小部门内的员工能够做到相互沟通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通业务。那么,在有意外的情景下就能够避免业务瘫痪的可能了,也能够提升本部门的形象乃至全公司的形象。
经过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每一天都有很多的新的体会,新的想法。
多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后,要明白自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做,最终在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也能够完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
时间过得真快,转眼第xx周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。
“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”,“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。
早上,我基本能保证提前到公司,先打卡,然后就扫一下地,再拖一下办公室,有一个好的工作环境上班才舒服嘛。之后就开始工作了,快件上下车扫描,处理错分件等。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
来到这里的前几天,每次都会有一个师傅带我,好多地方我都不会,我怕自己学不过来,我就把一些重要的知识记在本上,并时常的温习。现在经过经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实发现也不算太难的。虽然实操的时候还会经常的出现一些错误,但师傅已经慢慢的不在周围盯着我了,让我自己去处理一些了,我感到很高兴,我相信在我的努力下我会做的更好的!
第五周
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。经过两个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。这个星期只工作了两天,因为接下来就是公司放假回家过节了。
这周主要被安排看图纸,了解公司工作的程序。虽然是很简单的任务,但我也发现了很多问题,在学校学的都是比较的简单的,公司的图纸一看就发现很多不会的。我会怀着虚心的态度学习,希望我能快速的融入这个集体。
暂时还没有工程做,这周主要被分配到整理资料,由于资料有些混乱,我需要很认真的整理,包括一些工程的报验表。同时还要学习做试验台账、收发文记录等内容。一开始觉得这么多资料很繁琐,不过只要静下心来慢慢整理就能做好。通过这次公司的检查,缺少了很多资料,虽然是比较简单的事,但我认为主要是自己还没能从学生身份转变过来,缺少主动性和积极性。在工作中如果经常被动去做事,那自己还是不能适应社会,就是一个失败者。
所以在以后的工作中要转变自己的观念,多培养自己的主动性和积极性,认真积极的去完成自己的任务。
这一周挺忙碌的,每天都是把时间排的满满的,早上一大早就起来,晚上一看时间,都已经指着十一、二点的数字了,突然让我想起了朱自清的《匆匆》。
周三一大早就跑去市二医院做体检,可怜我的睡眠啊,前天晚上还在床上辗转失眠呢,费了好大的劲才在两、三点睡着,而且那天晚上一直没有睡好,并不是因为我害怕打针的缘故,可能是身体他本身已经产生了第六感,听到主人我要去体检而为我感到担心。
昨天在大盘在3063.45右侧进行震荡整理,这里的震荡整理是必须的,这里在几个群里也都提醒过,毕竟可以从盘面上发现走势强度的减弱,那么不可避免的即将就要发生转折,反趋势和震荡,所以那是一个买点,根据当天的图形我判断今天是要在3035附近止跌,然后进行原来趋势的延伸,即上涨,结果图形延伸走势下跌到了3032附近才止跌,不过这里的底部形态也是完美的,随后就展开了上升趋势。
地球总是在转的,时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,去网吧上网投,重复的做同一样事情,结果都是一样。但是我还是没有放弃,而是继续在寻找符合自己的工作,身上的钱花了差不多,这时候的我更是万分的焦急,又不怎么好意思再开口跟家里的人要。终于工夫不负有心人,让我找到一分工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。
第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的方法,而且从工作的过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
实习这段时间,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。
一个月的时间就悄然溜走,迎来了工作的第五周,我们也开始按照高标准高要求开始工作,每个人都必须要完成几点工作任务,一个是必须要和老员工一样的业绩标准,每天电话数量最少不能少于300个电话,这对我来说是一个挑战,我们在前一个月工作的电话量只有一半,但是这个月开始工作就没有那么轻松了,每天都在忙碌,更本就没有任何时间去想其他的,需要把所有的时间都运用在工作中,如果不能够最快的解决客户的问题,不能够有成绩就会有相应的惩罚,面对这样的催促,不得已我只好不断的去加班,不断的提升自己的能力和操作,避免自己一天的任务完不成,就尴尬了,因此经常会因为自己比较着急就匆忙的作者各种各样的改正,不提升不改正,就很容易被自己的工作速度拖慢,对自己的成绩那是影响非常严重,导致的最后的结果也不是我们期待中的。所以每天都必须要加大对自己的要求,我甚至在这周都没有好好午休,为了完成工作不得已利用午休时间多打一些电话,希望能够多有一些成绩。
这周依旧忙碌,但发现自己有点心情不平静,以致于效率有点低,所以,在职场中,心态永远是最重要的,所以我得马上调整自己。
通过这次综合实训的操作,使我比较系统地了解了制图基本程序和具体方法,加强了我在实习岗位上的实际操作能力,对所学的专业知识进行综合检验。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。这段实习时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务,这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都是书本课堂上学不到的。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。