1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.
本期,结合班上实情和上期工作情况,现做以下大致计划,具体工作到时依据现实情况具体分析完成。
1、密切配合班长团支书和辅导员完成班级常规工作;
2、和团支书团结协作接受并高效完成学校布置的团内工作;
3、合理安排自己的工作和学习,特别是学生会工作和班委工作,且一定要把把学习放在第一位;
4、本期我要多与老师交流学习生活,并及时向上级反映工作状况;
5、学会主动工作,多帮助班长团支书,提高工作效率;
6、起好带头作用,多听同学们的心声,多与同学交流,多为同学着想;
7、上课积极一些,大胆发言,发表自己的看法;
8、平时的学习生活多计划,争取少浪费时间;
总之,我们要以把我们应心2班建设成优秀班级体、让我们班的同学都成为优秀人才为主要目标,只要大家团结一致、众志成城,我们就能实现这个目标!
一、明确目标、落实主体责任
⑴下半年安全工作紧密围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的厂安全生产方针来开展,在全体员工中牢固树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念。根据集团公司20__年安全环保工作会的精神,在年初要及时召开厂安全环保工作会议。根据厂机构设置,调整安全生产委员会、消防安全委员会、交通安全委员会、治安综合治理领导小组,落实各单位安全主管领导和各级安全员。
⑵认真贯彻新《安全生产法》、《环境保护法》、《大气污染防治法》,落实企业安全环保目标责任制管理,在召开安全环保工作会议的同时,与企业各部门、分厂、全体员工签订安全生产责任书,使安全生产责任真正落实到每个员工、尤其是一线的生产和安全管理人员,营造全员参与安全管理的企业安全文化氛围。
⑶制定完善厂安全生产管理制度,根据计划在年末要完成厂《隐患排查责任管理制度》及其他相关制度的修订工作。根据国家及地方的法律法规要求,及企业生产经营情况,全年及时对安全环保管理制度进行制定和修订。通过开展全生产责任追究、考核机制,全年加强安全生产目标责任制的考核和奖惩,加大检查监督力度,不断增强员工安全意识。
二、加大安全环保培训教育力度,建设企业安全文化
通过强化安全教育在安全管理中的基础作用,开展各种主题的安全宣传培训、安全活动,不断提高全员安全意识和整体安全素质,大力培养具有较强安全意识、严谨工作作风、熟练安全技能的员工队伍。
⑴组织学习宣传、开展各项主题安全培训活动
在一月底之前编制好厂安全培训计划和安全活动计划,广泛开展安全环保管理制度、安全生产知识、技能的宣传培训,增强职工安全防范意识、安全自保能力,并在“安全生产月”、“119”活动等主题专项月当中,突出重点积极开展宣传、教育、考核等。完善厂内安全、环保、职卫宣传栏的设立,突出企业特色。
通过以上活动的开展创造企业安全生产氛围,使广大职工积极参与,在活动中普及、提高安全生产意识、自我保护意识和对突发事件的应变处理能力。
⑵加强法制教育、提高全员守法意识
认真宣传和贯彻国家、各级政府关于安全环保的各项法律法规、方针政策,全年举办多种类型、不同层次的法规培训活动,全年计划重点还是要继续深化理解《安全生产法》、《环境保护法》、《职业病防治法》、《大气污染防治法》等方面的法律知识,将法制教育落实到企业各个部门、每位职工。
⑶开展基础安全培训工作
加强员工安全技术培训,继续开展以厂《工艺操作规程》、《安全操作规程》、《》为主的职工基础安全培训教育,结合不同岗位的安全需求,从出题、培训到考核,提高学习针对性。保证新入厂人员、转岗、重新上岗人员的岗前培训合格率,安全管理人员、特殊工种人员持证上岗率。加强厂应急预案的演练,上下半年各进行一次专题应急演练,要求全员参与厂级安全事故应急预案的演练,各部门开展部门级的分项演练,真正做到员工熟知应急知识。
一、深化理论教育,加强党员干部思想政治建设
1.加强政治理论学习。
2.开展“两学一做”学教活动。在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育。以党支部为基本单位,以“三会一课”等党的组织生活为基本形式,以落实党员教育管理制度为基本依托,带着问题学,针对问题改,推动党的作风不断好转。
3.抓好业务法规理论知识的学习。为更好更快地推进全区经营性用地做地、储备、出让工作,领导带头、以上率下,加强相关业务法规理论的学习,全面掌握履行职责所必需的各种业务理论知识,进一步增强党员干部依法行政意识,不断提高依法行政水平,不断强化自身法纪观念,确保各项工作依法依规。
二、补短板树标杆,扎实推进党的组织建设
1.开展查补党建工作短板。贯彻落实区直机关党工委关于在区直机关党组织中开展“补短板、树标杆、促发展”专项活动的通知要求,通过召开党员大会、交心谈心座谈会、发放意见征求表等形式集思广益,广泛征求全体机关干部的意见建议,齐心协力找准找实机关党建工作存在的问题和短板,针对党建工作薄弱环节,补齐短板,全面提升我办党建工作整体水平,助推机关党建更好地融入中心工作。
2.开展党员“二联三关爱”活动。“二联三关爱”即班子成员联系普通党员干部,支部委员联系非党员干部,对机关党员和非党员干部工作、生活、思想三方面给予关爱,及时传递组织关爱,感受集体温暖,进一步增强党支部的凝聚力和党员的归属感。
3.深化“三联三促”服务项目化管理。结合单位部门职能特点及所联系社区实际,安排党员到“三联三促”的结对社区,拓展活动载体和服务内容。组织机关党员干部走出机关,走向基层,走进群众,认真倾听基层群众的意见建议,力所能及地帮助基层解决实际困难,在活动中提高党员服务群众能力,完善党员服务群众、服务基层的长效机制。
4.加强机关党组织自身建设。加强以党支部为核心的党员队伍建设,提高队伍凝聚力、战斗力,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。选优配强机关党务工作人员,将党性强、作风正、热爱党务工作的机关党员干部充实到机关党支部班子中来,增强队伍活力。重视党务干部培训,改进培训方式,提高党务干部履职能力,为加强党的建设提供组织保障。
5.树立“党建+”理念,助推中心工作。探索党建工作与中心工作融合的新模式,构建以党建为引领、统筹推进各项工作的新机制,进一步增强党建工作实效。舞动党建这个龙头,通过机制联动、组织联建、资源共享实现党组织与工青妇等群团组织同频共振,最广泛地把群团组织动员起来、团结起来,坚持党建带群团,把群团组织建设作为党建工作的重要组成部分,积极支持工青妇等群团组织发挥各自优势,创造性开展工作。
三、坚持从严治党,切实抓好机关作风建设
1.做好党员教育管理工作。推进从严治党,坚定不移的把从严治党要求落到实处。积极探索建立科学有效的党员教育管理制度,努力实现党员管理规范化、党内生活制度化。规范发展党员工作,坚持党组理论中心组学习、“三会一课”、“党员轮训”等工作机制,定期开展党员干部理想信念和宗旨意识教育,加强机关文化建设,努力营造积极向上的工作氛围。
2.切实推进党风廉政建设。严格落实“两个责任”,明确党风廉政建设责任制分工,全面落实党风廉政主体责任,实行“一把手”负总责,做到党风廉政建设与业务工作两促进,两不误。加强廉政风险防控体系建设,加大勤政廉政思想宣传,筑牢思想防线,严格执行区直机关制定的党风廉政建设和反腐 败工作计划,增强党员干部廉洁意识,强化党员干部廉洁自律能力。
3.加强作风与效能建设。以“两局一场”、区委“十个严禁”、工作作风与工作纪律为主要内容,以每一个节假日为重点时段,深入持久地开展“清风行动”和正风肃纪专项行动,采取定期检查与专项抽查相结合的方式,除对党员干部工作纪律执行情况进行自查自纠外,对机关全体人员的考勤纪律、办公纪律进行全面督查,加强党员干部队伍的“八小时以外”的监督和管理,不断释放“作风建设永远在路上”的强列信号,切实增强党员干部的忧患意识和行动自觉,不断深化作风建设。
本学期是我个人工作的第3个学期,也是自身发展的关键时期,为了利用好青年研修班,争取更大的发展。本着贯彻张校提出的6个“好”,特指定个人研修计划。
一、在业务方面,以学习和请教为主,多向有经验的老教师请教,听课数量达到50节以上,认真写好课后的反思。利用好开课的机会,认真准备,向同行展示自己的教学过程,让他们指出自己的不足。
二、读一本好书,学校奖励我的一本李镇西著《爱心与教育》,写好读后感。
三、完善自己的博客,博客记录了教师成长的足迹,是很好的反思载体,每周1-2篇。
四、积极参加研修班的各项活动,完成各项任务。
五、利用班会的时间,和班主任一起加强对学生的管理。学生的.学习主动性在很大程度上决定学生的成绩,因此必须程度的发掘学生的学习主动性。
六、加强教科研,多写文章。教科研是迅速提高教师教学水平的有效捷径,是教师思维的体操。是教学反思的结果,一定要做好。争取发表1-2篇文章。
七、教学工作,严格按照学校的高效课堂模式进行,要多思考,多反思,要形成自己的独特方式。
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求研究在前、服务在前。异常是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了进取主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了进取热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,构成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作本事和坚持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部进取配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,经过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。经过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在x年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20x年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在x年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20x年6月之前完成x营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
一、指导思想
年上学期,学校教工团支部将在校党总支部、校长室和学校团委的领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,以 “ 三个代表 ” 重要思想为指导,紧紧围绕学校教育教学工作的主线,全面深入贯彻学校、校团委等部署的各项工作要求,结合教育现状和新的教育理念,以提高青年教师的创新精神和教育教学实践能力为重点,切实加强教工团支部的自身建设,增强其凝聚力,进一步稳定、巩固和活跃学校青年生力军的工作。
二. 具体目标
1.加强校教工团的凝聚力。
2.加强团组织生活,丰富组织生活形式。
3.积极参与校各项活动。
4.提高教育教学实践能力和创新精神
三. 实施方案
1. 本学期教工团的重心任务定为加强校教工团的凝聚力,使我校的教工团员彼此合作,互相学习,更快的成长为学校教育教学工作的能手。
2. 加强团组织生活,丰富组织生活形式。结合教工团员的年龄特点,在本学期计划采取形式丰富多样的组织生活形式。
3.积极投身于学校的各项活动,结合本学期学校将要举行的重大活动,青年教师要积极踊跃参加。
4.提高教育教学实践能力和创新精神,积极参与新课程改革,确保教学质量稳步提高。
四、活动安排
活 动 一 : 福鼎中学第二届青年教工乒乓球友谊赛
活动时间 : 11中旬--12月底
地 点 :综合楼五楼教工活动室
参加人员 : 全体教师
活 动 二 : “迎新年,庆元旦”青年教师联欢会。
活动时间 :元旦
地 点 : 待定
参加人员 : 全体青年团员教师
活 动 三 :新课程公开课课件制作大赛
活动时间 : 1月
参加人员 : 全体青年团员教师
作为餐厅经理,我制定了以下_年下半年的工作计划:
第一、是营造和谐氛围,建设学习型团队;管理严格重教少训多教
管理工作不是简单的循规蹈矩,而是用理智和道德去说服人。“管理”靠制度,“理性”靠感染。员工犯错不能一味的批评、指责、惩罚。对他们进行教育很重要,这样他们就可以反思自己的错误并及时改正。同样的错误下次一定不要再犯;组织各种文体活动和培训班,玩得开心,学得认真踏实。在丰富员工文化生活的同时,可以补充知识和精力,永葆企业活力。
第二,以销售维护为基础
首先,我们要在自己的思维中清晰,了解客户,理解客户,制定自己的服务模式,了解客户最重要的需求,适当销售和维护,用心感受,真诚体验。其次,要让宴会接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各个细节,才能带动我们餐厅稳步攀升。
第三,五常管理是标准,毅力是关键
在我们_餐厅提到的比较早,但是如何使用和实施直接关系到我们的执行力。我们的员工可能没有意识到这一点,但我们的经理必须有灌输、倡导、示范、检查和监督的意识,并对此有深刻的理解和体会。他们应该在工作中使用它作为管理工具,并与每个人讨论这种方法的好处。与以前的工作相比,他们的思想会慢慢改变,使员工形成自觉主动的质量意识和标准意识,提高工作效率和服务质量。
第四,训练和学习不放松
在工作中,我们每个人都需要新的能量补充。企业因为员工的努力而发展,员工因为企业的成长而进步。我们_餐厅努力为员工创造学习机会和氛围,并大力支持、帮助和督促员工不断学习、成长和进步。利用装修的打烊时间为员工量身定制,让每一位员工都有新的知识补充、新的活力、新的激情,为我们企业的发展而努力,为自己的职业道路打下坚实的基础。
第五,记住安全时刻,谨慎保存
安全是经营的基础,是我们工作的前提。每周四是我们的安全检查日。每次用餐前、用餐中和用餐后,都必须认真进行检查。必须对水、电、液化气和企业财产进行检查,并保证企业的安全。所有耗材都要分类量化,认真妥善保管,坚决抵制流水、长明灯、浪费商品、浪费员工饭钱的现象
第六,硬件维护不落
在餐厅设施设备的维护中要养成良好的习惯,每天检查,报修,及时解决,让顾客感受到空气的清新,玻璃餐具的干净明亮,花草的生机盎然,辅助设施的整洁干净,给人留下优雅、温馨、舒适的美好印象。
在_下半年的工作中,一定要严格认真按照工作计划开展每一项工作,把创新管理、创新服务、创新产品作为我们永恒的工作主题。让我们携手努力,再接再厉,再创佳绩!
一、指导思想
以教育部下发的体育卫生工作条例为指导,坚持育人为本,根据中学生生理、心理发展特点和规律,运用健康教育的理论和方法,切实加强学校健康教育工作,提高学生健康水平,培养学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐发展,为学生一生的幸福奠定基础。
二、工作目标
1、全面贯彻执行党的教育方针,对学生进行健康教育,使学生了解卫生健康的重要意义,培养学生良好的卫生习惯,改善学校的卫生与教学条件,加强对传染病,学生常见病的预防与治疗。
2、使学生了解一些卫生保健常识,培养学生的自我保健能力。
3、开展学生卫生健康与咨询服务。
4、增进学生身心健康,不断提高其健康水平。
5、积极参加体育锻炼,增强体质,保证学生具有旺盛的精力、愉快的心情投入学习。
6、促进青少年心理健康发展、预防心理卫生问题。
7、动员学生家长主动配合学校进行健康教育。
三、工作重点
1、认真上好健康教育课,做到有计划、有教师、有教材、有课时、有教案。
2、为学生提供心理、生理卫生知识教育服务。各年级开设心理健康讲座,培养青少年提高调控情绪的能力,形成坚强的意志品质,具有预防心理障碍和保持心理健康的能力,具有和谐的人际关系、良好的合作精神。
3、重视学生心理、生理健康教育,开展青春期卫生讲座,并配合录像、挂图等,使讲座内容丰富多彩,通俗易懂。
4、提高预防疾病的意识和能力,通过形式多样的健康教育宣传活动,让学生了解艾滋病的传播途径和预防措施,了解流行性感冒、病毒性肝炎、细菌性痢疾、手足口病、流行性腮腺炎等的传播途径和预防措施。了解性病、艾滋病等传播途径和预防措施。积极开展青春期健康教育,开展口腔卫生和预防近视眼的健康教育。
5、坚持每周"大扫除"制度,着力培养学生卫生习惯,做到常洗澡,勤换衣,勤剪指甲,不喝生水,不随地吐痰等,确保学生健康行为形成率达90%以上。