毕业实习的这段时间,让我感觉非常的有感触,我也清楚自己应该往什么方向发展,通过实习还是能够了解到很多的,学习计算机这个专业,也是看到了这个专业的发展前景还是不错的,但同时竞争也是很大,这一行还是很多优秀的人,就拿我这次实习来讲,我确实感觉非常有意义,我接触到了很多的人,也从中了解到了很多东西,我感觉非常的有动力,也有一番心得。
在平时的工作当中,我能够感受到自己专业知识的匮乏,确实在学校的时候所学习到的东西,还是不够的,从这段时间就能够看的出来,这让我知道自己面对的东西知识基本的,我自己做掌握的知识也是基本的,只有在实践当中才能够学习到更多的知识,这是非常明确的,我以后也需要做出更好的成绩来,学习计算机这个专业,我认为这是我接下来需要去完善的,在学习当中的,我一直都认真的学习专业知识,这段时间回想起来的时候的,更加是深有体会,毕业之际,我对自己还是很有信心的,周围的同事还是比较热情的,因为自己在工作方面确实还是存在一些不足的地方。
现在我回想起来的时候,感觉还是很有必要的,从实习当中也学习到了很多知识,我感觉自己的专业能力得到了一个升华,平时遇到了自己不会的知识我都会虚心的请教,这也是我下一阶段应该要去认真安排好的,毕业之际我也是养成了很多习惯,这让我清楚自己以后需要努力的地方有哪些,确实给我一种非常紧张的感觉,我平时发挥的不是很好,所以通过这次的实习让我看到了自己真实的水平,所以以后我也一定会做出更好的成绩来。
未来在学习当中,还是有很多等着我去做好的,我认为掌握足够多的知识,是非常关键的,也是我应该要对工作有的态度,我感觉自己在实习期间成长了很多,对于一些知识也是有了自己态度,所以我感觉非常的充实,在这方面,我也非常强调这一点,我知道我应该要对自己各方面有比较客观的态度,我所积累的知识还是不够的,接下来应该要做出更好的成绩来,我也会让自己慢慢的积累各方面经验,总之我非常的感激这次的实习,让我清楚意识到了自己的差距,以后我一定会更加的努力提高自己,对自己各方面更加严格。
随着短暂的三年大学生涯的结束,我也要跨出迈向社会的第一步了,这今后的一段时间里,我将会在公司进行为期八周的实习,职位是硬件工程师。实习是在盼望中的, 但当它真正到来的时候又令我有些不知所措。在学校里的学习和生活都是悠闲而又快乐, 我希望在实习中也可以有幸福与快乐的萦绕与眷顾。相信在接下来的一段时间里,我一定会获益匪浅。
刚刚到公司我很是迷茫,对于初入社会的我对于周围的一切还是那么的陌生。不过很快我也就适应了,就是那句:既来之则安之。到了公司老板让同事带着我去了几个学校和ktv,同事告诉我这些都是我们工作的地方,以后就要做这些。这几天一直跟同事熟悉着公司的情况和工作的环境以及他们的一些经验,同时同事也告诉我到了公司该做什么。比如:在公司都要做维修电脑,组装电脑,维修打印机,复印机,网络布线等等。一周下来我就了解了我该做什么,我也有了自己的目标。
现在到了公司只是做一些简单的事情,给电脑做系统和维修电脑。同时我也在学习修理打印机,因为在学校的时候我没有接触过这个,还要跟同事学习画布线图。有时候我也自己上网查找资料,学习别人的做法,让自己很快的成熟起来。看着同事的工作效率,我想我以后也应该会这样的,我也能够独当一面。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考! 一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当然解决的时候也会获益良多。 另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能
这周在公司我学到很多,既要努力学习,还要仔细工作,更要有团队的精神,这些都是我应该努力的,我相信我可以做的更好。
一、实习目的:
在校学的专业是机电技术与应用,但实习的是与计算机相关的内容。
从零开始学习计算机知识,提高处理实际问题的能力,为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
二 、习任务:
学习计算机基础理论并在实践中的应用。
三、实习内容:
1.学习OA系统办公软件
2.mysql数据库的安装,以及简单的配置和使用
3.学习HTML以及基础的PHP增删改查
4.简单的网络安全的处理
5.计算机的一些简单的维护
四、实习过程:
1. 学习OA系统办公软件
我与20__年7月11号正式加入国际旅行社有限公司,职位是公司的网管。因为本身的基础不是很好,专业也不是对号的,但是自己蛮喜欢计算机的,所以就做了网管。进公司的第一天我就接触了OA系统办公软件。OA里面主要是工作流,工作流就是把一个工作分解成多个步骤,由多人协同来完成。这样每人管自己的一块工作,能够更快更好地完成工作。前两个月公司因为才刚用OA,加上是个旅游公司,所以要做许多表单以及流程,然后要设定每一步的经办人,可写字段、下一步骤和转入转出条件。表单流程昨晚之后要做插件,就是PHP的实践,这是的我的领导完成的。虽然在做的过程中遇到一些困难,但还是通过自己的努力以及别人的帮助解决了。现在已经完全能够处理OA的维护以及简单的开发和使用。
从中我学到了遇到问题候首先不要慌,如果不懂可以婉转的告诉对方,然后自己上百度去查。在做人方面要严谨,要注意自己的表达方式与语气,下级对上级交谈语气要恭敬,不要大吼大叫的,要学会换位思考法。
2. 学习HTML以及基础的PHP和mysql数据库
这是我主要的学习目标以及今后工作的重点,现在已经学会了HTML,以及简单的PHP的增删改查和SQL的安装与使用。这可是重重之重,一开始什么都不懂,我哥让我慢慢来先学习HTML,学习一些简单的英语单词,这个大概花了2礼拜的时间;接下来就是学习PHP以及MYSQL了,PHP现在只学习了增删改查以及一些语法;学会了SQL的建库,建表等简单的一些操作。说实话学的过程中是枯燥乏味的,但是学习到了知识自己还是很满足的。虽然现在只学习到了一些简单的,但是通过日积月累,不断地努力,总会学到的更多。
3. .简单的网络安全的处理以及计算机的一些简单的维护
首先网管必须会怎么装网线,也蛮简单的。一般都是采用568B标准:橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕,8跟线排完之后用网线夹一弄,然后再用测网线仪一测,对应的灯都亮了就可以了。在公司期间,也认识了电脑的各个部件,会了简单的组装电脑。现在也会重装系统,解决电脑的一些简单的问题。 在公司时我给每台电脑设定IP,分配网络,装防火墙,阻止别人对你服务器的攻击以及个别偷网速者。呵呵,别看我那么厉害,这都是在别人的指导下完成的。记得有一次别人开机开不起来,然后叫我来修,因为经验不足,我认为是CUP的问题,就一个劲的在弄CUP,悲剧的事CPU被我弄坏了,可更悲剧的是别人说这不是CPU的问题,是主板的问题。我就像公司老总说明情况,他说:没事的,以后注意点就可以了。哈哈!因为计算机的问题繁多,有时候问题也不好解决,但还是通过自己网上去查寻找答案,争取自己解决,如果解决不了也没事,我的主管也是和高手! 五、学习体会
四个方法:
1.第一句话没有看懂,就不要去看第二句话
2.具体的方法不用去记,因为具体的方法只能解决当前这个问题
3.具体的问题不用问了,对自己没有实质性的帮助
4.具体的问题要进行分解,然后再利用工具去查,用嵌套分解法
知识=学习的方法+书+时间
解决问题=方法+ 知识
优秀的人=好的方法+好的习惯+丰富的知识
四个习惯:
1、提问或上百度查前,先把思路写下来(这样就清楚应该问什么);
2、沟通完或解决问题后,及时把沟通的内容或解决问题的思路写下,并进行总结;
3、保持学习的习惯,每天学习,每天总结,把学到的内容,不懂的内容,学习遇到的问题,全记下来;
4.(找时间去查找一些速记的方法)要随时记。
一、实习目的
1.认识局域网的组网设备、掌握局域网组网方法;
2.了解网线(双绞线与RJ—45接头)的制作方法和原理;
3.参观计算机教学实习中心机房网络结构,对计算机网络组成、硬件设备等有一定的认识;了解局域网的拓扑结构(重点掌握总线型和星型结构的特点)和局域网组网方法;
4. 初步了解网卡和协议的安装配置。
二、实习内容
1. 了解计算机硬件系统组成;
2. 认识网卡、网线、集线器、交换机等网络设备;
3. 讲解网线(双绞线与RJ—45接头)的制作工具、制作方法;
4. 讲解局域网组网方法;
5. 参观并讲解信息工程学院计算机教学实习中心机房局域网组成;
6. 了解网络协议和网络配置。
三,实习的基本方法
本次实习主要采取参观的形式,有我们的代课老师(杨老师)把全班三十二人次分为了两组。
首先是对局域网的组网设备进行认识和街扫局域网的组法。其间,杨老师通过实物分组进行讲解计算机硬件系统的组成,网卡、网线、集线器、交换机等网络设备的功能和用途,局域网组建的方法,具体讲解了以太网的组网方法,包括网卡安装、网线认识和制作方法、集线器连接形式和方法等内容。我们大家都在认真听讲,仔细观察,并做好了作好了相关的记录。
其次,参观了实习机房网络的组成,这与使得实习与局域网 的组成、安装、紧密地联系在一起,以计算机教学实习中心机房作为网络实例,观察计算机网络的组成 ,并画出了网络拓扑结构图 。观察了机房内联网计算机的数量、配置、使用的操作系统、网络连接方式,交换机间的连接关系,网络拓扑结构、网络建成的时间等数据。记录了网络中使用硬件设备的名称、用途及连接的方式。画出了实习中心网络拓扑结构示意图,参照的是信息工程学院网络教学网站。并进行分析了网络使用的结构及其所属类型。(后附实习机房网络结构示意图与交换机连接示意图)
第三步,对计算机网络的参数设置的观察。
做这部实习时,首先要启动计算机,然后查看计算机的网络参数,并记录主要网络配置参数。 具体有如下几步操作。
a.在Windows系统的桌面上选中“网上邻居”图标,单击右键,在弹出得菜单中单击“属性”选项对话框(或单击“开始”→“设置”→“控制面板”→“网络”图标,即出现“网络”配置)。了解网络配置。
b.单击“标识”选项卡,了解计算机名字、工作组名和计算机说明等信息。
第四步,了解双绞线、RJ—45接头的制作方法。
在做完前三步后我们的实习任务是了解双绞线、RJ—45接头的制作方法。老师给我们言传身教,亲自给我们演示了双绞线、RJ—45接头的制作方法。首先、认识五类双绞线的结构:观察双绞线的对数,颜色标识等。
实习使用的双绞线是5类线。由8根线组成,颜色分别为:【橙白,橙】,【绿白,绿】,【蓝白,蓝】, 【棕白,棕】
试验用的RJ-45水晶头由金属片和塑料构成,特别学要注意的是引脚序号,当金属片面对我们的时候从左至右引脚序号是1-8, 这序号做网络联线时非常重要,不能搞错。
了解双绞线与RJ—45接头连接方式,直通线、交叉线制作方法。
下面介绍RJ-45连接器和双绞线线序及几种应用环境下双绞线的制作方法,工程中使用比较多的是EIA/TIA打线方法,线序如下:
(1)直通线或正线(即标准568B):两端线序一样,用于:PC与HUB、HUB与HUB普通口-级连口、HUB(级联口)与SWITCH、SWITCH与ROUTER机器与集线器连接。
1 2 3 4 5 6 7 8
A端:橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕(如图568B Male)
B端:橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕(如图568B Male)
(2)交叉线或反线(568A):所谓的交叉线即指双绞线两端的发送端口与接收端口交叉相连,一端为正线线序,另一端为反线,568A线序:白绿,绿,白橙,蓝,白蓝,橙,白棕,棕。用于PC与PC、HUB与HUB普通口、HUB与HUB级连口到级连口、HUB与SWITCH、SWITCH与SWITCH、ROUTER与ROUTER。
1 2 3 4 5 6 7 8
A端:橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕(如图568B Male)
B端:绿白,绿,橙白,蓝,蓝白,橙,棕白,棕(如图568A Male)
四.实习总结:
我想每一次实习都是一次蜕变,我们的能力得以提升;我们的思想得以改变;我们的头脑得到丰富。我们在不断的学习与总结中得到进步;在千万次的失败后得以成功。相信千百次的蜕变我们一定会有质的飞跃。正如NAPOLEN.HILL的成功学公式所说:Q1+Q2+MA=C。数量与品质并进便会得到丰厚的收获!
我参加工作后,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不在以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,把在学校学会更多的书面专业知识,在实践工作中好好利用知识进行运作。
在工作中,我感到自己有很大收获:
一、待人要真诚.这是你融入这个团体很重要的一步。
二、要善于沟通沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心对工作必须有要热情和把它做好的信心,否则会很被动。
四。主动出击有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
五。必须要讲究条理,这是很重要的一点。如果不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”做什么工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一毕业了在校的生活结束了,但现在我发现我又进入了社会大学这所学校。和以前在学校的小社会不同的大社会,大社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。工作其实如做人,需要迎接各种个样的挑战,工作的内容不重要,重要的是如何战胜它所带来的挑战。
暑假结束,意味着我的实习生活也划上一个完美的句号。通过两个月的实习生活,让我对自己有了更深刻的认识。从中发现了自己很多的不足,在各位的帮助下我改正了不少,也学到了许多在学校不能学到的知识。这对将来走上工作岗位有了很大的帮助。
一年的大一学习,让我对计算机理论有了基本的了解,但实践才是最好的老师,唯有把实践与理论相结合才能创造价值更好的服务社会。同时,从错误中学习不断的改正并应用实践。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到很郁闷。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是那么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。不过,有一点是事实计算机这东西只有不断地实践方可掌握,“读书百遍,其义自见 “,同样计算机操作多了也自然而然会……
大一开过计算机基础课课程,但掌握的并不怎么精通,加上实际运用的也不多,所以对基本办公软件的运用相当陌生,起初连复杂的表格都不会做,在各位同事的帮助下,慢慢的学会并逐渐掌握一些基本的办公软件使用。前台工作使我对固定电话的有些功能有所了解,如呼叫转移等。对传真机的使用也有所了解。回到学校后,应进一步加大对办公室软件的学习与使用。此外,空暇时间也跟同事一些学习了一些网站方面的知识,并参与到网站的更新与维护中;对网站的运营和管理有了基本的概念,不再像之前那么无知,为以后的职业规划铺平了道路。
此外,在这里不但学到了很多实用的知识,也学到了不少如何做人的道理。
第一;影响最深的是上海华维节水灌溉有限公司的十二字企业文化“诚信做人,用心做事,快乐工作”。这十二字看似简单,可意义非凡,真正能做到也不容易。其中“用心”二字让我受益匪浅,很多实例让我意识到不要因为事小而马马虎虎对待。就像一次让我打一篇文章,打错字是不允许的,可把公司名称打错就更不应该了,把”华维”打成”华为”。这个关系到一个公司的整体的形象,员工的工作态度。幸亏总经理发现的及时,让我把这个错误及时纠正并提醒下次做事一定要认真仔细。这足以证明自己做事不用心,而且做完之后也没有好好检查到底有没有错误。我想通过此事让我明白不管在学习上还是工作哪怕再小的事也一定要用心去做,而且尽量做好……
第二;公司派出几名同事出去培训工程师,归来的一次会议。会中大家听取了几位同事此次培训的心得,从中感受到了这个社会的竞争激烈,不管是干哪个行业都是在竞争取胜。会中一直强调“信心“的重要性。要相信的产品是最好的,是适合客户的需要。大家应齐心协力把公司做大,并做好各项工作的服务。此次会议增强了大家的气势,对以后工作更加有信心。记得曾有一位著名的销售员说过这样一句话“世界上没有完美的个人。只有完美的团队”。在这里我体会到了团队精神的力量。
第三;开始学着去适应这个社会,刚开始许多不懂的东西也试着去问别人,与人沟通。从而增强了自己的交际能力,在接电话的过程中遇到困难也学会及时的处理。这两个月的实习经历对我以后的人生有很大的影响,给了我很大的启发和帮助。
最后我想说的是:很感谢同事们这段时间对我的帮助和关照,我会继续加油……
在Internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在Internet应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。
计算机将具备更多的智能成分,它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段(如语音输入、手写输入)外,让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现,虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来,一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到,另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的Internet在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像Internet一样,剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与Internet相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过Internet与世界各地的其它用户自由地进行通信,可从Internet中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力,Internet大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明,被世人逐步接受。
通过这两年的学习实践中和老师的指导下以大量明晰的操作步骤和典型的应用实例,教会我们。使更丰富全面的软件技术和应用技巧,使我们真正对所学的软件融会贯通,熟练在手。所以本人结合所学专业的内容制作了个人网站,作为实习的成果。其内容是多样化的。制作网页用的软件是Dreamweaver,Fireworks,Flash软件。Dreamweaver大大加速了网络时代电子交易应用中的项目交付。它提供了网页和表单的动态生成到企业级的解决方案,如电子商店,库存管理系统和企业内部局域网的数据库应用等功能。Fireworks是目前最流行的网页图象制作软件。只要将Dreamweaver的默认图象编辑器设为Fireworks,那么在Fireworks中制作完成网页图象后将其输出就会立即在Dreamweaver中更新。Fireworks还可以安装使用所有的Photoshop滤镜,并且可以直接导入PSD格式图象。更方便的是它不仅结合了Photoshop位图功能以及CoreIDRAW矢量图的功能,而且提供了大量的网页图象模板供用户使用,例如,网页上很流行的阴影和立体按纽等效果,只需单击一下就可以制作完成。
当然,其最方便之处是,它可以将图象切割,图象映射,悬停按纽,图象翻转等效果直接生成HTML代码,或者嵌入到现有的网页中,或者作为单独的网页出现。Flash是目前最流行的矢量动画制作软件,与其他Wed动画软件相比,它具很多优点。制作的是矢量图形。只要用少量矢量数据就可以描述一个复杂的对象,而占用的储存空间只是位图的几千分之一,非常适合在网格上使用。同时,矢量图象不会随浏览器窗口大小的改变而改变画面质量。使用插件方式工作。用户只需安装一次插件,以后就可以快速启动并观看动画,而不比像Java那样每次都要启动虚拟机。Flash插件也不大,只有170KB左右,很容易下载并安装。还提供其他一些增强功能。例如,支持位图,声音,渐变色和Alpha透明等。拥用了这些功能,用户就完全可以建立一个全部由Flash制作的站点。Flash影片也是一种流式文件。这就是说,浏览者在观看一个大动画时,可以不必等到影片全部下载到本地再观看,而是可以随时观看,即使后面的内容还没有完全下载,也可以开始欣赏动画。主图是一个网页的门面,它能体现出这个网页的整体风格。网站名字为蓝晴驿站,蓝色的天空给人带来好的心情,给人带来轻松愉快的心情来浏览网页。
通过这次实习,在制作时想想使自己的网页更加丰富多彩,在网页中插入图象,动画,动态特效。可是总遇到这样那样的问题,例如Flash动画到入Dreamweaver里,开始不明白后来才知道是在Dreamweaver里先插个层,这样就可以浏览出效果了。还有是有时上传到网页上的图片不显示,原因是它们没有在一个文件夹内。但在同学的帮助和自己摸索的情况下完成了这个实习的成果。看到了一些知名的网站开发出的网页,不仅栏目内容丰富,信息量大,而且页面图文并茂,五彩缤纷,使得网民赞叹不已,流连忘返。以我们的经验,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。虚在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做出出色的网页而努力。
即将踏入社会,实习已经成为了必然。开始了实习生活,每天按规定的时间上下班,工作期间认真准时地完成自己的工作任务,不草率敷衍了事。
我实习所在的部门是技术客服部,主要从事郑州地区的电脑维修服务工作。虽然我学的是动漫专业,但在电脑维修服务方面的知识少之又少,所以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的,让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护服务的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。
本公司多年来坚持以科技求发展,以质量求生存为方针目标,以服务只有起点,满意没有终点原则,以诚实、守信作为与客户合作恪守的商业道德标准,以开拓,高效,求实,创新为企业精神,不断推进企业的创新,以强大的技术和实力服务客户,全力以赴追求卓越。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服务部服务、奉献的意义,体会到了创造完美、服务社会的服务理念,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,一个技术人员曾对我这样说:有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当他们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行cpu超频了,大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后他们挑回了cpu的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和维修电脑有关的知识.
刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,过了两个星期左右,由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来,就把我和她安排在一起(本来我们是两班倒的),从晚上八点到第二天八点,中间有停下来吃夜宵,哦不叫夜宵叫午饭了,这里可是小时全天工作的哦!刚开始真有点受不了,把我的生物钟都给搞乱了,我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了,真累啊!没办法,只能撑着。独自呆在一个房间里,有工作就安排给技术员,没有就闲着,忙的时候一直忙,大部分时间都闲着。没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计时,好无聊啊!真留恋学校生活啊!自由啊!
来这个公司虽然才短短一个月,收获挺多的,由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解,也让我深深体会到了客服的重要性,虽然这是一些简简单的基本操作,但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。
二、刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么样什么样的单位,结果到头来一个多月过去了,还没有找到实习单位,直到月号,我妈妈介绍我去她已前同事开的一家电脑公司实习,老总跟我谈的一些话让我感触深刻,他说当今社会你想干的轮不到你干,你不想干的偏要你干,像我这种文聘不高的人,心态一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的时候先全面发展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。就这样我进入了现在这家电脑公司技术部,刚开始觉的客服很简单,跟同事接过几次电话以后才发现原来不是那么回事。
来到公司有一段时间了,终于对客服有点基础认识了,开始接触到跟计算机相关的方面了,不然真的是痛苦。月初的一天,公司来了一个我个人感觉很像土匪的人,老总给我介绍了,差点吓我一跳,原来是另一个经理,带我学,终于进入我感兴趣的,可是还没学两天问题就来了,原来知道跟很像,但实际上差别还是有的,以为基础,这个还好有学过,主要是操作界面是全英的,以前英语没学好现在痛苦了,进展有点慢了。
20xx年的暑假,将是我学生生涯的最后一个暑假,充满期待又满怀焦虑。毕业以后,我能挤过百万就业军的独木桥吗?能胜任公司交给的任务吗?相信这是每一位毕业大学生都不敢松懈的问题。
因此,怀着对自己将来的打算和期望,以及在父母的强烈催促下,我假期前就详细安排了自己的假期计划。
从我的专业看,外贸公司是一个不错的对口工作。老妈试着去给我联系了一家不错的外贸公司,可是由于我们学院放假太迟,那边的实习生人数已满,我错过了一次机会。幸运的是被告之可以一月之后再去联系。
于是,我选择了自己另外一大兴趣——电脑行业。怀着对电脑行业极大的崇拜和向往,我来到了杭州一家大型电脑市场。经过几次碰壁,我最终在一家电脑个体商户落户。没有报酬,也不管饭,可是得到了一个实习的机会。就这样,从技术再到销售,我不断向各位师傅讨教。相继学会了有关装机,装系统,装应用软件的基本操作, 在客户需要时还根据客户要求上门服务.为了保证我学到的东西能够切实规范化,系统化.我要求自己每天都必须注意消化自己在平时所学到的东西。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间自己装过几部电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对电脑的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧,对计算机的总体认识和把握也有显著的提高。
为了拓宽自己的电脑知识面,我每天回家后还抓紧时间从网上搜索一些电脑常识,深感互联网带来的巨大便利,。否则那么多的问题期待同事们解答是不可能的。
如此半个月下来,我感觉学到好多,庆幸自己把握住了这次机会,当然也深知自己已学的不过是九牛一毛,我更需不断努力,正如同事们所说的“技术知识是靠积累的”!
走出了电脑公司,迎接仅剩为期两周的外贸实习。对我来说,能进这样一家外贸公司,是一个不错的机会!市中心的商务楼,给人愉悦的感觉;年龄相仿的同事,给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习,给人挑战性的感觉!总之,我对哪怕短短十天的实习也充满了期待!
如今,短短两周的实习已接近尾声,回顾过来,激动之余,诸多感慨!
相处,在这样的白领办公场所,没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸还是不幸,同事们也说起所在的单位的氛围的确不错,相互相处都很和谐。
工作,其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而烦恼。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
XX年7月14日,我们信息与机电工程学院的青年志愿者在裴九雄老师的带领下,来到了花都区雅瑶镇开展了大学生“三下乡”社会实践活动。虽然仅是短短的一天时间,但我们都增长了不少见识,真是受益不浅。
我们学院一共去了34人,分别成立了三个小组:调查小组、维修组和计算机组。计算机组当然就由我们计算机系的十个同学组成了。我们的主要任务就是在工商所门口旁边的空地上,摆放我们从学校带来的电脑,举行电脑知识咨询活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:
我们到达了目的地,镇里的领导非常热情地来迎接我们,并摆出了三张书台供我们放电脑。心动不如行动,我们几个人立即就分工合作,先把从学校带来的三台电脑摆好并连接好设备和电源线。但由于一时的疏忽,没有注意到有一台电脑是旧式的,需要输入和输出两根电源线的,我们少带了一根电源线。结果有一台电脑就只能当摆设用了。这都怪我们来的时候没有认真细心检查我们要带的东西是否带齐。现在导致了我们的资源不能很好地利用,这也可算是一种资源的浪费了。细心、周到,对于我们办好每一件事都是多么重要,正所谓“差之毫厘,谬以千里”。如果下次再有活动的话,我们可都要记住这个教训。在学习上,我们同样需要细心周到。接着,我们就检查设备的性能。其中一位师兄就提议:我们在电脑里播放flash动画,这样就更吸引人们目光。可是,有的flash动画是有声音的,我们都没带音箱来,那不逊色好多吗?怎么办呢?
还是,我们其中的一位师兄厉害!他将他带来的耳塞连到了电脑上,然后,将耳塞用透明胶贴到了那个镇领导为我们准备用作宣传的麦克风上。这样,电脑里播放的音乐就能通过耳塞线和麦克风扩大音量了。这真是会灵活运用!我们都应该向师兄学习,多注意身边可利用的资源。
一切的准备工作都做好了。接下来的任务当然就是做好宣传工作,让大家知道我们这个活动并踊跃来参加了。我和几个同学就负责派传单,几个师姐就负责挂好我们的宣传旗,几个师兄就负责回答别人提出的有关电脑的问题。也许是天气太炎热的缘故吧?街上的行人并不是很多,来问问题的人自然就不会太多了,仅有寥寥几个人。但在这些人当中,我们发现大多数都是些小朋友,是一些小学生和初中生。我们为了让他们更容易明白电脑的原理,我们让他们上机操作了,让他们一边操作一边听我们的讲解。也许是小朋友的接受能力和领悟能力都比较高吧?还是我们的讲解够通俗易懂?那些小朋友很快就都懂得了基本操作。我们问了那些小朋友在课堂上有没有学电脑。他们都说有,五年级开始就有电脑课上了。可见,电脑的普及教育已得到广泛实施。小朋友们都黑黑实实的,很淳朴可爱,他们还说电脑课上,老师都是教打字的。我们从中发现电脑对于人们来说,影响也并不大,因为“大人们”对电脑知识的热情并不高。
我们曾问过一些路上的村民,他们都觉得电脑没什么用,他们知道电脑的用途并不多,仅是看电视、电影,听音乐,和电视机的作用没什么两样。但他们并不知道计算机可是现代科技的顶尖潮流,它的功能比电视机要强大得多,它可缩短人与人之间的距离,可以实现家电的自动化等等,这都可以给我们的生活带来极大的方便。这就更需要电脑知识能广泛深入地得到普及,应该是“人人会用电脑”。
人们的生活好了,经济能力强了,但科技没有普及,生活的质量是很难提高的。希望国家政府对电脑的普及更加重视,不仅在学校加强教育,同时还要加强学前、学后的教育。如果我们的活动不只是一天,那就也许会更好一些。我们这些大学生,在学习之余,也很应该做多点公益活动。像今天这样的活动就很有意义,希望我们走了之后,当地的领导可以开设一个固定的地方供人们去问有关电脑的知识和加大宣传。让电脑可以得到更好的普及,这也是振兴我国科技建设事业的很好的方案。相信祖国明天的科技事业会有突飞猛进的发展!