各位领导，各位老师：
大家晚上好：
根据学校工作的安排，我20xx年上期任教导办主任负责学校教学常规工作，xx年下学期担任学校党政办主任，负责党政办全面工作，现在分别将本年度两学期的工作情况向大家做个简单的汇报：
20xx年上学期教导办工作
本学年度上期，我在担任教务处主任工作，工作期间根据学校整体工作安排，抓教风和学风建设，抓教学质量的提高，抓教学管理工作，主要做了以下几方面工作：
一、抓教风建设。主要是抓教学六认真定时和不定时检查辅导、备课、上课、批改作业和考试并及时反馈，使教风进一步好转。
二、抓学风建设，认真组织各种考试。以抓考风促学风，通过对高考、中考、会考等大型考试严肃考纪，端正考风，借以保障了考试的严肃性，有效性，从而促进学风的转变，使学生成绩得到有效提高。
三、圆满完成了初和高招生任务。今年的招生任务繁重，人手紧张。但经努力工作，在领导的正确领导下，在老师们的共同努力下，按时保质顺利完成了该项工作。
四、圆满完成教学任务。我在担任教导办主任的同时和冯校长一起蹲点高，负责高的教学和管理工作。在冯校长的带领下，高师生共同努力，高考中取得了优异成绩：文理科上线总数超额完成教育局下达的总目标。文理科600分以上高分人数与xx中学位并居全市第二。
一年来，在各位领导的关心和帮助下，在全体老师的支持配合下，我服从工作安排，加强学习，坚持“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的要求，围绕学校工作目标开展工作，较好完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。现述职如下：
一、加强思想建设，不断提高综合素质
(一)明确职责、准确定位。办公室是学校的重要职能部门，作为校办公室主任，我认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，增强责任意识、服务意识，爱岗敬业，尽职尽责履行自己的职责，同时在工作中不断加强学习，努力提高自身综合素质，富有成效地做好办公室工作，当好服务员、协调员，把握好工作分寸，做到管事不巨细，参谋不决断，助手不越权，工作要到位。
(二)严于律己、做好表率。工作中，我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。为了完成学校工作任务，我经常加班加点，假期也是随叫随到，从而保证了各项工作能顺利完成。
(三)善于协调，传递正能量。要协调好上下的关系，同时还要做到面对204位教师，要以礼，以诚，以情，再是要协调好与教体处各部门，学校各处室、各级部的内外关系，外求支持协作，内求团结向上，充分调动各方面的积极性，营造良好的工作氛围。
二、尽职工作，高质完成分管工作
(一)师德师风建设工作情况：制定学校师德师风工作计划、工作配档，组织各种会议，开展了师德师风演讲比赛、校级最美家庭评选、教师宣誓、教师爱心公益捐书、学习黄大年等活动，收集各项材料1000余份，组织辅导教师参加上级部门征文、演讲、知识竞赛，取得优异成绩。
(二)党建工作情况：党建工作越来越成为学校的重点工作，严格按照教体处的要求，落实“三会一课”制度。组织党课12次;完成党建材料10余万字;创建党建特色品牌;作为联合党支部书记，积极和五家民办机构联系，共建党建活动;组织各类学习及党员活动26次;反复落实党员信息300余人次;整理各种档案上千份;党员教师在各项工作及比赛中争创佳绩，学校党支部被评为高区“党支部先进集体”。
(三)职级职称工作情况：本学年，完成了教师职称评选和学校第三轮岗位竞聘工作。我校教师多，参评工作量繁重，这两项工作要求零失误。为保证工作顺利完成，我对自己高标准、严要求，提前半学期从各校调集数据，反复确认，反复修改方案，陪着参评老师加班准备材料，取得了满意的结果。
(四)语文学科建设情况：组织了四次名著讲坛活动，进行了展评，举行了校级作文等级考试，带领名课程团队完成六万字的成果，并顺利完成“”课题。作为语文教师，能为学校整体利益着想，随时担产假教师的代课工作。
(五)其他工作情况：
1.会务工作。认真安排和组织学校各种会议，做好会议准备，会议记录，根据会议决策督查督办有关事项;组织或协助学校其他部门组织好活动。
2.文字工作。全年办公室共审核、草拟校级文件、起草领导讲话、发送稿件近40万字。
3.宣传工作。积极做好学校宣传工作，发挥学校喉舌作用。制作校报四期，处理图片近3000张。
4.统计，收发工作。及时收发上级文件1000余份，并做到及时上传下达。
5.严格执行档案管理制度，积极落实各项检查的档案整理工作。
6.教师入职、转正、档案等各种信息统计。
三、存在问题和努力方向
回顾一年来的各项工作，本人虽然尽职尽责，但还有不足之处，有时候多项工作交织，缺少整体观念，容易急躁。对待布置给下面老师的工作，有些畏难情绪。有时因办公室工作忙，教学上缺少原来的精细。今后一定要克服以上缺点，多思考，多想方法，加强督察督办，创新工作思路，提高服务质量，把办公室工作推上一个新台阶!
一、立足服务，提高效率，努力做好各项工作
1、理顺关系，办理公司有关证件。今年公司董事会换届后，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年，相关部门熟、人际关系较融洽的优势，积极办理各类证件。通过努力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不可以表态;哪些可以用印，哪些不该用印;做到办事有规定，不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点，强化管理，协调推进企业管理工作
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作，我们配合相关职能部门，检查、监督、考核，掌握第一手资料，强化部门工作责任意识，持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。同时与相关部门配合，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与情况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用，继续做好降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用，我们在使用过程中按月度报计划和领用，对出现异常现象的使用部门、使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态，各项费用也有一定的降低。
三、加强自身学习，提高业务水平
1、能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。 由于对工作，总是喜欢追求完美，所以总不敢掉以轻心，总在不断学习新的知识、掌握新的技能，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象，反映着公司的素质。为此，我不仅以良好的形象来定位、要求自己，不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作，不论是日常事务管理、政务管理、文字服务，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。
3、认真做好公司的文字工作，对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等，都能够按时按要求完成，并负责对会议有关决议的实施。
四、强化奉献意识，努力营造团结向上的环境。
1、办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一，是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况，我不断引导和鼓励其他同志加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平。同时，还注意要求他们加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手。
2、强化奉献精神教育。办公室入手少、工作忙、头绪多，时常会加班加点，时间一长，总有厌倦情绪。针对这一情况，我通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，
3、强化责任意识。办公室是总揽协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。为此，对待每一项工作，我和我的同事们都努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真，以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
今年，虽然自己作了一些工作，也取得了一点成绩，但我清楚地知道，我今后的工作，仍然需要进一步增强创新意识，要认真研究新形势下工作新的特点和情况，努力学习，创新方法，使自己的工作能够有更大的进步。
工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在校领导及各位同事的关心、指导和帮忙下，严格要求自己，认真落实学校的各项德育工作。一年来，不管在工作、生活、学习上，还是在管理上都取得较大的进步，基本完成了我分管的工作，下面我就一年来的工作、学习、管理等状况作以下述职，请各位领导和同事对我进行评议。
我此刻担任道镇中心小学德育主任。我的工作范围和工作职责主要是：协助陆勇校长的工作，分管德育教育工作。
具体的职责是：
1、坚持社会主义办学方向。团结、依靠、引导全校教职员工全面贯彻教育方针，全面提高教育质量，切实保证德育工作的开展，保证德育活动的时间、场地、人员和物力、财力的需要，及时处理德育工作中的重大问题，主持召开德育工作例会，专题研究德育工作。
2、建立健全德育机构，加强德育队伍建设。建立学校德育工作领导组，健全学校内外德育机构组织，充分发挥其作用，构成学校、家庭、社会三结合的德育工作网络。加强班主任管理和师德教育，制定有关制度和计划，明确并落实教书育人、管理育人、服务育人的岗位职责，定期考核，考核结果与班主任奖惩、评聘、使用等挂钩。
3、确定学校德育工作目标，制定学校德育工作规划和实施计划。分解目标任务，提出目标要求，明确分工、职责;制订德育工作规章制度;协调全校性教育活动;加强对学校各部门德育工作检查与考评;总结经验、树立典型、实行奖惩。
4、搞好校园环境建设。抓好校风、教风、学风建设，保证学生在良好的校园文化环境中健康成长。建立校外德育基地和社会实践基地。
经过一年的努力工作，我校的德育方面有了很大的进步，受到各级部门及家长的好评。
尊敬的各位领导、考评组成员：
在市委、市政府的关心和支持下，今年5月18日市外事侨务办公室升格为市政府工作部门。
此前，市外事侨务办公室归口市政府办公室管理，对内作为市政府办公室的一内设科室，负责全市外事和侨务工作。现我代表市外事侨务办公室领导班子述职如下：
一、真抓实干，紧紧围绕市委市政府中心工作和外事重点，外事工作取得新进展。
紧紧围绕贯彻落实中央外事工作会议一系列会议、文件精神，外事归口管理规范有序。20__年2月27日在南昌召开了全省外事工作会议，会议全面传达了中央外事工作会议精神，总结了我省外事工作经验，明确了新形势下我省外事工作的总体要求、指导思想、基本原则、主要任务，会议结束后，我办立即在三个层面抓好贯彻落实：迅即将会议主要精神和贯彻意见向市委主要领导和分管领导作了书面汇报;迅即向市政府第八次常务会议专门汇报;迅即召开了全市外侨办主任会，传达了会议精神，布置了工作，并就贯彻落实赣办发[20__]4号《关于加强和改进新形势下外事工作意见》进行调研，提出了我市外事工作在新形势下的总体要求和任务。去年以来，中央办公厅、国务院办公厅、中央外办和外交部就外事归口管理因公出国(境)分别下发了《关于进一步加强因公出国(境)管理的若干规定》、《关于坚决制止公款出国(境)旅游切实加强因公出国(境)工作管理的通知》等一系例文件。省委、省政府主要领导和市委、市政府主要领导高度重视，做出了一系列重要批示。根据领导批示精神，我办及时草拟了《进一步加强我市因公出国(境)管理实施意见》，印发十三个部门征求意见。通过采取一系列举措，我市外事归口管理工作健康有序：一、因公出(入)境审核工作规范有序。我办加强计划，控制总量，严格审核，认真把关，20__年以来，审核办理了因公出国(境)团组117批239人次，拒批了5批5人次的不合规定的出访团组。出访团组成员在国(境)外都能遵守外事纪律，没有发生滞留不归和非法移民的现象。办理了外国来鹰入境申请6批21人次，
二、接待工作规范有序。
在接待中，我办始终坚持“外事无小事”原则，坚持形式服务内容，强化礼宾礼仪，完善接待细节，注重接待实效。20__年以来，我办直接邀请和接待了外宾、华侨、华人、港澳同胞53批359人次，来访的重要团组有以色列高科技代表团，华侨华人高科技代表团和澳、日等国的参赞。通过接待和交流，积极对外宣传鹰潭，扩大了鹰潭的知名度，树立了鹰潭的良好形象。
三、涉外管理规范有序。
我办积极加强同市公安局、市国家安全局等部门的联系，建立沟通联系机制，加强对境外非政府组织在鹰活动、来鹰外国记者的严格管理，完善涉外应急机制，互通情况，协调配合，积极处理好涉外突发事件。加强了对出国(境)团组和人员外事纪律教育。
紧紧围绕服务市委市政府中心工作，外事服务经济工作成绩卓有成效。
一是着力做好市委市政府中心工作的相关外事服务工作。积极做好20__、20__年我市赴香港招商引资活动周共计90人次的赴港通行证的办理工作。全力做好了龙虎山申办世界地质公园代表团等我市重要的出访团组工作。20__年11月龙虎山申请地质公园的评审工作会在马来西亚举行，在签证过程中，由于马来西亚驻广州总领馆签证时间比较长，有可能延误龙虎山世界地质公园的评审工作。我办克服重重困难，通过与广州外办和马来西亚领馆积极有效的沟通，及时把签证办好，保证我市代表团按时出席评审会议，确保龙虎山成功申报世界地质公园。
二是着力做好为民营企业“走出去”的服务工作。利用信息灵、渠道宽，朋友多的优势，我办每年组织7、8批市民营眼镜企业走出国(境)外，开拓市场，目前这些企业已在俄罗斯、吉尔吉斯、香港等国家和地区建立了眼镜销售网点，每年为我市出口创汇达数百万美元。在服务于“走出去”企业的同时，把我市出口创汇企业，把诚信好、规模大、效益好的企业列入计划，为他们申办APEC商务旅行卡，方便他们出国(境)从事商务活动。
三是着力做好涉外企业服务工作。建立了涉外重点企业审批_绿色通道，对进入工业园区的企业提供“一条龙”服务。乌尔巴兴业金属材料有限公司是我市引进的一家大型铜加工企业，我们主动上门服务，为其外方代表办理邀请签证函电，并协助市有关部门为外方代表办好外国专家证，并为他们提供多次入出境往返的便利。通过我办努力开展涉外企业服务工作，我市“走进来”的企业聘用的外国专家在我市工作顺利、生活安心，有力保证了企业正常生产。
时光荏苒，岁月如梭。我自20xx年xx月份调入经济管理系团总支学生会办公室，转眼已有一年时间。回顾这一年的办公室学习生活，日常工作虽然纷杂，但我觉得自己过得很充实，学到了很多知识。在这过去的半年中，我始终以勤恳务实的工作态度来履行自己的职责，并较好的完成了办公室的各项任务，工作能力也有了较大的提高。
办公室是一个综合性管理部门，经系主任提拨到直属管理后，工作涉及面更广了，日常事务繁琐。主要工作分为以下几大部分：日常工作，考核，会议考勤，会议记录，传达指示及情况，档案管理，财务管理。负责所有上交文件，资料以及办公室内部文件，资料的管理、档案管理、财务管理及协调调度工作、进行活动策划，总结的整理、收集反馈意见、总考核工作等等。它是与上级领导联系最为紧密的部门。
现将我这半年的工作情况报告如下：
一、日常管理
1、完善档案及信息的管理工作：
（1）认真做好各种会议记录并进行整理和归档。
（2）负责各个活动材料的收集和归档，为以后学生会工作提供了可借鉴的依据。
2、学生会内部考核与奖惩工作：
（1）办公室制定了学生会各项工作制度和自查制度，认真做好每一次考勤和工作记录考核，定期对自查表和各项考勤情况进行汇总并及时将相关信息反馈给指导老师和各学生会成员。
（2）依据学生会工作制度，对全体学生会成员和各部门的工作情况进行规范化和制度化的整理与考核，协调和监督各部门履行职责。
3、通讯工作：
（1）制作完成我系团委学生会的通讯录
（2）负责信息的上传下达，尽职尽责地将学生会内部各种通知传达到每个部门，保证信息通畅。
（3）负责组织和协调各个动的参与者，及时传达活动相关信息，保证活动的正常进行。
二、完善各项管理制度
根据我系团总支学生会的实际情况，我在结合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求达到更好更高的实效。
1、《干部考核制度》
2、《办公室资料管理制度》
3、《财务管理制度》
三、为了提高学生会干事的综合素质
1、在每次例会前，进行了严格的考勤；
2、在每次例会期间，要求各位干事认真记录会议内容
3、对多次例会缺勤或迟到的干事作出一定的处理
四、协助其他部门完成各项活动
本学期协助了其他部门的各项活动，互相合作，团结友爱。
总的.来说，我很荣幸自己加入了办公室这个集体，也很庆幸可以在这个集体中带领着大家成长。在办公室的工作期间，我从中认识到自己的不足，提高了自己的知识水平和工作能力。并且在领导才能上也得到了一定的锻炼，对我今后的工作有很大的启示和帮助。而且通过每次的活动总结，自己的心智也得到了锻炼和提高。遇到事情会比以前想的更有深度一些，更加具体一些。
同时我也认识到自己的不足，表现在：
1、对各方面的知识掌握得还不够；
2、工作尚欠大胆，主张和创新意识不强。总是担心出错而不敢作出创新。
3、表达方式、领导魄力尚待提高。
我今后的工作也要从以下几方面进一步努力：
1、要继续提高知识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注意从整体上把握，增强工作的主动性和创新性。
2、要提高工作效率，但同时也要防止急于求成、急功近利的现象。
3、要更加严于律己。在工作上要高标准、严要求，同时注意发挥和保护好大家工作的积极性，营造良好的高中氛围。并且以身作则，在自己的学业上决不放松，做个好榜样。
有待改进的不足之处：
（1）后期学生会成员工作积极性不足，办公室负责监督考核但未能拿出切实可行的解决方案。
（2）收集同学们的意见和建议，并进行调查研究的工作完成的不够到位。
回顾过去，我走过了一个学期的精彩，但工作上还存在着不足，如在一些工作中，由于计划考虑有欠周详而导致在实际操作中遇到困难、工作效率较低等；办公室队伍建设仍需进一步努力完善。总之，办公室作为学生会这个独特的上传下达的枢纽部门一定会在做好本部门工作的同时全力配合系主任指导老师和其他部门的工作，相信今后大家众志成城精诚团结学生会的明天一定会更美好。
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作计划，安排各种会议。年初，组织草拟了公司《20xx年行政工作报告》，筹备召开了20xx年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次，每次会议综合部都全员投入，做好保障服务，保证会议取得了预期的效果。
2、全面做好文秘档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件，核校、下发各种文件86件，保证了文件传阅的及时、准确。20xx年共协调、处理法律事务5件，审核、整理归档各种合同文本243份，尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面，今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。
3、强化后勤管理，细化后勤服务工作。年初，投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治，对办公楼老化的供热管线全部进行了更换，使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现的故障及时维修，对各自租自建营业厅实行定期走访，及时处理出现的问题，全年共进行各类检查、走访30余次，开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整，重点向生产一线倾斜，全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时，还协助公司工会做好节电工作，制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定，并加大节约宣传，制作了节约宣传标语和节电提示牌。20xx年，公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同，守信誉”荣誉称号。
二、安全保卫工作
1、加强安全基础工作管理，落实安全生产责任制。年初，公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状，落实任务，明确责任，切实加强了对安全工作的领导。同时，进一步加强安全档案的管理，及时完善消防资料，把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册，归档保管，便于以后安保工作的顺利开展。
2、加强安全防范措施，保持内部良好的秩序。今年，在安全防范方面做了以下工作：
一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要，新增加保安6人，对新上岗人员均进行岗前安全培训，共计5期，100余人次；
二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查，全年夜间查岗4次，辞退更职人员1人，确保了公司夜间重要守卫目标的安全；
三是加强营业场所的安全管理，维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗，对银行收帐台席实行了封闭式管理，确保了收银台资金的安全。
四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育，确保了企业的资金安全；
五是进一步加强要害部位安全防范工作，为11个营业场所更换和安装了报警器，并与公安110实现联网，更换投币式保险箱20余个，对营业资金的防范起到积极作用。
六是加强办公楼的安全管理，对外来人员实行严格的登记和预约见面制度，有效的控制闲散人员进入，确保企业良好的工作秩序。
3、结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作:
一是开展防火检查3次，共查出火险隐患20余处，对于这些隐患均以文件形式下发了通报，现全部整改完毕；
二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火工作”，制定了具体实施方案，并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。
三是为了强化员工的安全意识，公司举办了灭火演练活动，有近百多人参加了此次活动，收到较好的效果。
四是根据建筑消防规范要求，更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作；
五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，组织培训班4期，近百人参加了培训，通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高；
六是加强各种消防设施和器具的维护和保养，全年投资近3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换，为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。
三、工作中存在的问题
一是对党的思想建设和作风建设重视不够，理论学习不够，公司的要求有差距。
二是管理工作不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度，执行制度还不够严格。
三是协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面，考虑不周到。
四、下步工作设想
今后主要做好以下几个方面工作：
一是继续健全完善各项工作制度，当好参谋助手，加强对各项工作的督办力度，并及时做好信息反馈；
二是加强信息调研工作，加深对实际工作问题的调查研究，积极为领导决策服务；
三是加强政治业务学习，不断提高自身综合素质。
四是做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导意旨及时处理好突发性事件。
以上是本人今年的工作情况，汇报中如有不当之处，请批评指正。
尊敬的各位领导，员工同志们：
今年是金地公司成立后较为重要的一年，也是面对种种困难，艰苦奋斗的一年。面对严峻的市场形势，万佳公司在公司领导的高度重视与带领下，在各职能部门积及配合与指导下，公司全体员工团结一致，认清形势，积极应对，紧紧围绕全年销售目标开展各项工作。经过公司全体员工齐心协力，团结一致，在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，我们不遗余力，努力完成公司制定的各项经营、管理指标，共同提高金地公司的服务质量，管理水平，和经济效益。我也按照公司领导的要求较好的完成了我的本职工作，20xx年的工作任务即将结束，下面，我将具体情况向大会述职，请在座的各位领导和的员工同志们予以审议。
一、办公室日常管理工作
不知不觉，已经在办公室主任这个位置上奋斗了三个月的时间，我全身心的投入到这个新的工作环境当中，严格要求自己完成了公司交给我的各项任务，并有自己的创新意识。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有社会处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、管理经验的心得与感悟
1、员工管理方面：在担任办公室主任近三个月时间里，我每个月组织员工进行两次培训，主要是看一些励志与鼓舞员工的录像视频，然后一起谈感受。这样不但鼓舞了员工的奋斗意识，使他们能够以最饱满的热情投身于我们的工作当中，更活跃了气氛，大家畅所欲言，增进了员工之间的友谊。
2、资料整理方面：我将公司的重要资料进行的重新整理与分类。前任主任是按时间先后放的，这样可以根据时间的先后顺序找到相关资料。我则是将资料按照部门，分类放置的。这样不但可以方便领导进行查阅，更节约了时间，一目了然！这是我在工作中的一种创新。
方面：我正在依照更科学合理的原则，去修订公司各项规章制度，估计本月中下旬完能够顺利成此项工作。主要修订的是人事管理制度，薪酬、福利管理，绩效考核办法，行政管理事务等。希望新的规章制度能够带给我们企业新的活力，用更人性化的管理办法去帮助企业发展。
4、协调工作方面：我公司分七个部门，为：销售部、工程部、财务部、经营部、物业部、前期部、综合部。我深知作为办公室主任，我的本职工作就是去协调各部门的共同发展。本人协调能力较好，能够顺利的协调好各部门工作，11月12日配合销售部完成了30#楼开盘工作。督促各部门完成周工作计划及月度、全年工作计划。
5、企业文化方面：20xx年3月组织女员工参观武汉市博物馆及东湖公园20xx年5月组织员工参加了鄂州房产系统首届职工运动会，并在拔河比赛中获得第三名的成绩；20xx年组织公司员工到宜昌九啘溪漂流。相信好的文体活动不但可以促进员工身心健康，还可以提高他们的工作热情。
6、个人发展方向：做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料等。积极的工作态度让我感到我的工作重心可以朝着人力资源方面多做努力。
三、存在的问题和今后努力方向
在担任办公室主任三个月以来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
所以对于工作我绝不能掉以轻心，我会查阅管理类书籍，用知识丰富自己，武装自己，向周围的领导学习，向同事学习提升自己的业务水平;认真贯彻公司领导交予我的工作任务与重要思想;在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面提升自己的能力。怀着更饱满的工作热情和信心，为在工作中取得更大的进步而不懈努力！
四、20xx年工作展望与计划
20xx年即将逝去，我们也将要迎来崭新的20xx年，面对更多的挑战，在新的一年里，作为办公室主任，我决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到以下八条：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手，公司称职的办公室主任；
第三，注重办公室的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩；
第四，在工作中加以创新，组织更丰富的文体活动，如公司内部的乒乓球比赛，羽毛球比赛等，活跃员工的工作状态与思维模式。鼓励员工以更饱满的工作热情投身于工作当中去，以此提高员工的工作效率。充实企业的文化墙，让员工充分感受到我们公司的企业文化。
第五，人力资源管理方面，完善企业员工的招聘，录用条件，以更高的要求选拔人才，以增强我们企业的综合实力。
第六，完善薪酬和福利管理，以员工对工作的完成情况评定薪酬，完善绩效工资的考核办法，为员工办理社会保险和各种保障制度，用人性化的管理让员工体会到公司的温暖。
第七，完善制度建设，加强内部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要进一步健全管理制度，加强制度的执行力度，增强企业团队的责任心，力争全面跨上新的台阶！
第八，继续强化队伍建设，提升核心竞争能力，进一步加强企业队伍的建设工作。行之有效地开展多种形式的培训，如定期开展企业文化培训，企业业务培训等，提高团队的专业知识，培养一支经得起市场考验的企业团队。
综上所述是我对20xx年工作计划的一个概括总结，我相信只有努力做好以上八点，才能称得上是一个称职的办公室主任，也会为我们企业带来全新的动力。我也恳求各位领导和员工同志们向我提出意见和建议，是为了办公室的全面工作的顺利开展，更是为了我们万佳公司美好的明天。20xx年我有信心和公司领导与企业员工一道，在公司领导的正确指引下，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，求真务实，开拓创新，为万佳公司取得更加优异的销售业绩不遗余力，努力奋斗！
紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾我这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结。
一、工作的整体回顾：
一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了__领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、20__年我完成了以下工作：
1、学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加大学习应用的力度。
2、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。
3、为了做好客房的卫生和服务工作，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，认真打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因，使我的工作中存在一些问题：
1、容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。
2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4、设施设备维保计划未落实到位。
5、交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后一定严加防范，以免出错。
四、关于明年，我的计划是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施，提高宾客满意度。
3、加强教育培训，强化员工队伍素质。
4、规范管理，促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销，不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西，充实自己。
实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在20__年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼!
尊敬的领导，各位同事：
大家好！
我担任学校党政办公室主任一职已有四年。在这个岗位上，无论是组织安排什么工作，都能绝对服从，对所分管的工作都能想方设法、尽心尽力地去完成。学校办公室工作千头万绪，复杂烦琐，所分管的线口多、任务重、压力大。主要分管学校文件的下载、发送、收集；学校日常工作安排（通知），学校常务工作登记；撰写学校计划、总结等汇报材料，填写教育基础年报、人事年报；学校各类表格、资料收集、归档；学校有关通讯报道，学校创建工作，学生车接送管理工作等。任职以来，尽管自己在上层领导与全体教师的支持和配合下，各项工作都较顺利地得到完成，但还是离自己的目标还有着较大的差距与不足，主要表现在：
一、加强理论学习，提高政治素养。
办公室主任一定要加强学习，要及时更新知识，提高自身素质。只要自身素质强，就会产生内在“魅力”和影响力，才能更好地开展工作。近三年来的岗位演练所表现出来的经验欠缺、能力欠缺、处理事件不成熟等，是我面临的问题。所以今后我要多学理论、学政策、学技术、学管理，多向前辈、领导请教，以此来提高综合素质。如办文办事能力、专业知识能力、领会领导意图的能力、驾驭局势的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交往能力等，都是当好办公室主任所不可缺少的条件。
二、明确职能职责，提高服务意识。
办公室主任必须要有强烈的服务意识和求真务实的工作作风，在有限的时间里办好应办之事。要善于明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。首先是做到服务要尽心。要做到遇事不推诿，尽心尽力，尽职尽责，发挥自身优势，协调校长室、教导室、总务室等各方关系，为各室及时传达工作思路、工作方法等，以便大家统一工作思想。其次是做到服务要尽职。学校领导布置的各项事务，能在第一时间、规定时间内完成任务以尽量为学校领导减少一些事务性工作，让领导从日常事务性工作中摆脱出来，去从事更重要的工作。对于下属各大小办公室的提出的工作建议，能及时传递到上层，以便班子及时商讨，择优采纳。对于提出的困难和合理要求，也能在自己职能范围内第一时间帮助解决或通过班子成员商讨后给予答复。三是意识要超前。服务工作尽管平凡、琐碎，但当好主动不被动的角色非常重要，对于各室各教师存在的隐形困难能主动去发现、了解，主动去化解，这直接关系到学校领导和本部门的形象。
三、要养成“三勤”良好习惯，确保工作效率。
勤走，就是平时要多进行调研和开展交流，搜集一些相关信息，一方面为自己公文写作收集素材，另一方面还可给学校领导提供准确的信息，帮助领导正确决策。勤记，就是注意养成记录的良好习惯。如果不养成记录的好习惯，把工作安排得井井有条，那么只会一天到晚手忙脚乱，丢三拉四，没有头序，工作效率必然低下。勤看，就是平时要注意观察，“眼观六路，耳听八方”，对方方面面的细节要多留意，也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵的、有用的信息，为全体教师做好超前服务。
四、做好分管工作，确保接送车无安全事故。
学校工作中除了做好校长文书一职外，我主要分管接送车工作，我校近几年平均每学期约有250名左右乘车学生，乘车线路杂、且路程远。我将学生按各村各线路分成几个小队，每队选出一名队长。这些队长每天协助值周教师清点乘车人数，维持乘车纪律。由此，学校车队形成了学生接送车管理领导小组——值周教师——各乘车小队长——乘车学生的四级管理网络。为保证乘车学生安心等车，消除各类安全隐患，学校特开放宽敞明亮的餐厅给学生做安全、温暖的“候车室”，并给每一班次的学生设立了指定候车区域与座位，这样既可以让学生相互监督避免误车，又可以在“候车室”里可以看书、做作业，消除了等车时烦躁不安的心理。以前由于任课老师放学要留个别学生进行补差，经常造成1、2个乘车学生迟到而影响发车时间，偶尔会有漏乘现象，为避免这种情况发生，学校根据实际，整改并严格执行“五定”制，对接送工作实行“定路线、定时间、定地点、定人数、定车号”（“定车号”：由于我校接送车，以车队10辆车轮流接送形式进行，无法定车辆，根据实际情况，我校给车队发放指定的车号，由车队派车辆携带车号轮流接送），并将学生乘车班次时间表张贴在教室里的布告栏中，让任课老师及学生人人知晓本班中每一班次的乘车学生，这样既不会造成学生因补差而误车，也避免了大量学生集中在食堂候车点难以管理的局面，同时既减轻放学高峰期候车压力，又减少了突发性安全事故隐患。同时学校开展“文明乘车小标兵”评比活动，乘车不文明的学生，一律取消各类先进的评比资格。总之，办公室工作是一门艺术，要做好学校的办公室工作，既需要有满腔的热情，还要有无私奉献的精神，今后我将努力学习，积累经验，弥补不足，充分发挥办公室的综合效能作用，提高办公室的工作水平和服务质量，为实现学校的和谐发展发挥我做大的作用。
尊敬的各位领导、诸位同仁：
大家上午好!
时光匆匆，转眼间已又是一个学年将尽。偶然窥镜，见鬓间白发，常不免感叹岁月无情;但，每每于这样一个时候，回顾一年的人生历程，又不觉心生丝丝缕缕的欣慰。因为，在回头试着看清自己走过的路做过的事的同时，更多的不再是仅仅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和修正。下面，我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报。
一、明确自己的，树立服务意识，强化职责意识
校长办公室作为校园的综合协调处室和综合管理部门，综合承接上级部门的指示，综合协调处理校园行政事务，是上传下达，联结校园与上级、领导与教职员工的信息桥梁和纽带，也是校园对外的窗口和中介。
一年来，在校园党政直接领导下，在各处室部门的协助下，在各位同仁的大力支持和配合下，围绕校园的中心工作和重点工作，在不断加强作风建设，强化组织协调，增强内部职能和规范公文处理等方面得到了进一步的提高，为保障校园工作的正常运转发挥了应有的作用。
首先，克服人少文多的实际困难，认真完成了市教育局和校园要求的各类工作计划、总结、、职责制度及汇报材料、宣传材料等超多的文字材料工作，并进行了及时的上报。据不完全统计，仅“创先争优活动”和精神礼貌建设的资料就达十几万字之多，而因为日常工作和教学任务，很多的文字材料只能是加班加点地在灯下完成。
其次，在做好办公室日常工作和文字材料撰写的同时，克服困难，精心筹划，尽心尽力地协调组织安排好每一次会议、每一次活动、每一次接待，事无巨细，始终如一。因为办公室的每件工作几乎都和其他处室的工作、活动紧密相连，所以，自己更有幸加强了和同事们的相处，收获了相互的支持，当然，有时也会因一些细节的疏漏而给同事造成麻烦和遗憾，在那里，我真诚地送上我的感激和抱歉!再次，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，及时将老师们的想法、意见和意愿上达给校园领导，耐心细致地做好服务和稳定工作。
二、用心学习和思考，不断淬炼和修正自己
工作中，有时真的会有力不从心的压抑感、无奈感，以及思绪纷乱的无措感，越做越觉得自己似乎已经江郎才尽，需要学的东西太多太多，但是又感觉平时繁杂的行政和教学工作，使自己几乎抽不出安静的时间，安心地学习、冷静的思考。于是，每晚睡前静静地读上一篇哪怕只是一段的美文哲语，对当日和次日的工作状况和思想心态进行细心地梳理和检视……渐渐成为一种习惯和享受。在古典中觅得心的宁静祥和，在哲语中启发工作的智慧和方法，在阅读和思考中修炼从容大度细致的品质，不断地发现自己的不足，不断地修正和提升……我发现，原先，再繁杂琐碎甚至苦恼劳累的人生，也能够很美!很幸福!
三、这一方面也是自己一向以来坚持的主角定位，那就是始终要求自己：做一名德高身正的好老师
这一年，除校长办公室的工作外，还兼高二、高三两个文科班的历史课教学工作。一个面临会考，一个面临高考，学生底子薄、兴趣小、用心性不高，备课时所下的功夫和学生的进步很多时候都很难用正比来衡量。
一堂课下来，胸闷气短，哀其不幸怒其不争，但是，作为一个已有二十二年教龄的教师，我深知哀叹气愤都但是只能是私下里短暂的情绪宣泄，自己更就应做的依然是勤勤恳恳，兢兢业业，任何时候都不能懈怠地继续求索，针对学生的弱点不断地调整、巩固和加强。看着学生们依靠和信任间或有些难为情的眼神，母爱的温情常激荡着我的心灵和情绪，我爱我的学生，就像爱我的儿子，可能我对学生们付出的不是金钱的多少，但心血和精力的付出有时甚至超过了自己的儿子。我既然无悔自己的职业选取，那我就理应做到无愧自己的职责和使命，更何况，有爱和幸福融在其中呢我荣幸，一路坚持不曾迷失。
新的学年即将开始，我和诸位同仁一齐不仅仅见证着校园在艰难中的探索和跋涉，也将一齐迎之后校园重建后的振兴和辉煌。征程漫漫，更多更重的工作等待着我们去完成，校园的腾飞需要我们同心协力并肩托举，传统文化滋养着我们的心灵，主人翁精神鼓舞着我们的斗志，拔地而起的蓝图美景激励着我们的决心和信心，我愿倾尽全力，与诸君一齐，为校园的不断进步和发展，努力奋斗!
谢谢大家!
述职人：___
20__年__月__日