一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议。
在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。
平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。
推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点,方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。
此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。
这个是我转岗后的第二周,写比之前晚了写,因为很多事,我都还没来的及去做,所以先忙了工作了。
现在一切还是有条不紊的继续着。只是,自己在网络技巧还是不是很熟练,因为转岗很多东西还没有完全的磨合起来。所以有时候显得很吃力。但是我磨合的时间不多,所以我在业务的时间,都是想着工作的。但我不是工作狂。
不知道是不是所有做网络销售的打字都是用的五笔,但是我打字用的是搜狗输入法,所以很多的时候,比如客户多的时候,我经常打错字,这个是最低级的错误了,因为严重的显示了你的专业性不够,甚至会导致客户对你的公司的专业产生怀疑,进而导致客户的信任度下降。把产品销售出去,那也是很难的一件事了。打字熟练,而且把错别字降到最低,甚至没有,这个是最关键的事情了。
下一步我要做的是,把转岗前的情绪转化到转岗后的工作上来,一切都要磨合起来,熟练要放在第一位,好好把自己的错别字降到最低,要是有足够的时间把五笔练好。然后看一些心理书,争取每一个来的客户都可以把握好。让他们购买我们的产品。提高自己的销售业绩。
在繁忙的工作中不知不觉,从进xx公司工作至今,时间已过了2个多月了。在这段时间里,我从一个对房地产一窍不通的人转变成为一个销售员,自己对于这种转变是深有体会。其实工作也不是想像中的那么难,只要多听,多学,多问,多想,多实践这就是我2个多月来工作所得出的心得。
之前刚来到我们的销售中心时什么都不懂说话也少讲,现在经过2个多月来我在销售中心上班学会了做一个销售员最主要的是沟通,学会了怎样做人和了解到做销售是怎样将自己所学到的销出去。
我最近可能有点放松,但我会改过继续努力做好这份工作。
现在做久了觉得自己非常之喜欢这项工作,因为我学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰苦。
通过这2个多月的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持微笑去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。