一个秋日的上午,尽管天有些凉意,但如同电力人火热的情怀暖和着我的心。迈着轻盈的步伐,来到了设在某贸易城的市电力局电网改造物资供给组。并见到了略显清瘦,但神采奕奕的某。他正是我们的主人公。当我说明来意并请他谈谈工作经验时,某总是笑笑说:“我们的工作还存在许多不足,我干的都是我份内的工作,很平常。”他指着办公室里一个个的文件橱对我说:“这里都是一个个账本和一本本的数字,没有文字,我们的工作都在这里。”
人的生命是一本自己描绘的日历,账本的每一页和一个个沉甸甸的数字都印着某和他的一班人清楚可辨的足迹。这里没有惊心动魄的故事,也没有色彩斑斓的传奇,追溯走过的路,只有默默无闻的奉献,勤勤恳恳的工作。平凡而淡薄,淳厚而朴实。像小草为人间增添着一丝生气,像蜡烛为人类增添着一缕光亮,又像牧童的芦笛,洒潇洒脱地谱写着一曲动人的乐章。
某市电力局电网改造物资供给组成立于1998年,现有员工7人,担负着全市农网、城网改造中物资保障供给的繁重任务。不管是烈日当头的酷暑盛夏,不管是寒风刺骨的三九严冬,只要是网改一天不收工,只要有电力工程队一直在外施工,便会看到市电力局电网改造物资供给部屋内院外,昼夜灯火通明,就会看到某带着他的一班人,身穿工作服,来往穿梭,忙忙碌碌的身影。某市网改从1998年开始至20xx年结束,历时八年。八年来,他以库房工地为家,从没有过星期天和节假日,天天工作十多个小时以上。八年来,他没有因病、因事歇过一天班,请过一天假。去年8月,他16岁的儿子被汽车撞伤住进医院,在半个月的住院期间,某连一天的时间也没有守候。因为他知道,这个时候正是网改的要害时期,耽误一天,哪怕是一会儿,也许就会影响一个工程队的施工进度,就会直接影响全市网改工作进度。就是这样,8年来他舍小家为大家,以身作则,身先士卒,带出了一个好队伍,好集体。
榜样的力量是无穷的。在某的带领下,网改物资供给小组一班人精诚团结,密切合作,形成了一个务实的群体。做好电网改造后勤保障工作,使人民群众早日富裕起来,作为某电力人,他们找准了自己的位置,苦干、实干投身电业,默默奉献着,为的是万家灯火通明。20xx年7月一天下午,一辆从沧州盐山县送货的卡车到达某,车上载有价值近50万元的电料,重量足有60多吨。这时离下班时间仅有不到一个小时。某二话没说,一声令下“卸车”。随即所有的工作人员都各就各位,点数、验质、分类、入库等等一系列程序,有条不紊的进行。由于很快天就黑下来了,仓库内外临时拉上了照明灯。就这样,晚饭也没顾得吃,一直干到第二天凌晨两点多,才把货卸完。还有一次,正是某一年一度的庙会期间,一辆从唐山冀中集团送导线的12米加长货车,因当时庙会人多、摆摊的车辆多,这辆车白天根本无法进入库区,只好等到庙散人走,车才能开进去。到了晚上才开始卸车,到卸完车已是第二天的三点多钟。工作性质的非凡性和不确定性,造就了一批适应性非凡强的“工作狂”。在某的率领下,每个员工时时刻刻都是严阵以待,坚守岗位。不论是班上班下,节假日还是星期天,客户只要一个电话或一声招呼,无论是道多远,都能立即返回岗位,也要让用户把料提完。他们心里只有一个念头:决不能因为自己的一丝一毫的失误而影响某网改工作进度。
某一直坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,以客户满足为最高的追求目标。几年来,他坚持按规定选厂选型,防止低资信货源混入电网;坚持按程序办事,防止人为倾向性偏差;坚持进出货物公开透明,防止可能发生的暗箱操作;坚持内外监督,防止预防上的死角和漏洞。在工作中,某提出了“施工队的满足就是我们服务的努力方向”的口号,树立起了为一线施工人员服务,就是为某网改服务,就是为某人民服务的意识。他们从一点一滴做起,哪怕是一颗螺丝、一米电线,只要是工程需要,都能做到保质保量,及时供给。在具体措施上,他们制定并实施了《物资仓库治理制度》、《仓库保管员制度》、《物资出入库治理办法》等等,不断培育员工规范践约和履诺的良好行为。某还非凡注重员工的思想教育与业务技能培训,逐步建立健全了《物资治理人员岗位培训》、《员工素质业务技能实训》、《员工基础教育实施方案》等,制定了岗位练兵活动的措施,定期举行计量比武活动。
完善服务设施,改善服务手段。某市电力局电网改物资供给组从当初成立到20xx年的七年多时间里,几百万、几千万、甚至上亿的物资入库、出库、包括退料、对账等完全是人工书写单据。几年间,仅账本、单据摞起来足有几米高。尽管这样如此繁琐,但某始终严格把握,按办事,从没出过差错。20xx年8月,在某的努力下,千方百计筹资购置了微机,开发并应用了先进的数据治理和控制分析系统,实现了数据往来、数据查询和数据共享等多项功能,既方便了用户,同时也大大提高了工作效率。为进一步提高服务质量,加大用户监督力度,他们在库区设立了用户意见薄、意见箱、用户书写台、和休息饮水处等,为用户提供了舒适的环境和高质量、高效益的服务。
革命前辈陶铸讲过这样一段话:“一个精神生活充实的人,一定是一个很有理想的人,一定是一个很高尚的人,一定是一个只做物质的主人而不做物质的奴隶的人”。某正是以他的工作实践体现其高尚的情操。他不图名、不图利,公而忘私,忘我工作关心员工,胜似亲人,将自己的青春和才智化作光和热,无私的奉献,把个人的人生价值融入“发展着的电力事业”与社会的进步之中,脚踏实地,用他淳朴的心灵和高尚的行为谱写了一区区动人的青春赞歌。20xx年9月2日他被批准为中国共产党预备党员。他把这个日子牢牢记在心里,因为他知道,这是他一生中最光荣的时候,最值得骄傲的日子。这些年来是党组织养育了他、培育了他。从那天起,他严格用一个党员的标准要求自己,认真履行党员义务。而今,这位坚守在电力一线的“无名电官”带着一批生气勃勃的为供电服务的人群,默默无闻,无私奉献,努力投身光荣的电力事业,尽展当代人民电力卫士的风采。
各位领导、同志们:
上午好!
今日,我站在这里,心中有一种抑制不住的喜悦和紧张,喜悦的是公司领导班子带领广大员工,积极实践“三个代表”重要思想,以党的__大精神为指针,以促进企业持续稳定发展为主题,积极适应新体制的要求,用创新的思路解决发展中的矛盾,用变革性的措施克服工作中的难题,使公司的核心竞争力不断提升,两个文明建设取得了丰硕成果,公司上下呈现出了前所未有的新气象,紧张的是作为一名公司员工,为公司的发展贡献得还太少太少,总有一种恨铁不成钢的感觉……
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层领导,如何才能带领全班人员为公司争光?如何才能更好地为零售做贡献?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此,我把加油站做为施展自己才华的平台,努力创造“卓越、优质、高效、永恒”的形象,使销量增加,人员素质提高,全力打造公司品牌,构筑起具有本站特色的零售营销站点。
在市场经济条件下,商品营销对企业的生存发展起着决定性的作用,然而,营销不只是一种艺术和技巧,单从表面看,营销的主体是品牌,而从本质上看,营销是企业整体素质的综合展示。
在实际操作中,我认为:首先,要树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制,紧紧围绕公司这个根本,发扬光大公司形象,全力开拓市场,抓住公司给我们带来的良好机遇,深入挖潜,改革创新,力求销量稳中有升,千方百计增加企业发展的后劲。
其次,要“内强素质,外树形象”。人才成就企业,企业造就人才。在当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以,学习、学习再学习,创造、创造再创造是摆在我们面前的首要任务,我们要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训学习、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起石化工人的现代形象。
再就是以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,强化形势任务教育,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以公司为各位庭的高度责任感,坚持以人为本和可持续发展战略,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,牢固树立“用户就是上帝”的思想。
我是公司的一员,公司就是我的家,零售工作是我的具体业务,如何使零售工作再上新台阶?如何为零售工作做出贡献?我作为一个石化人,有决心,有信心为公司总体目标披荆斩棘,努力奋斗,我要把自己准确定位,把着眼点放在赢得市场就赢得发展时机的目标上来,面对经营形势,根据对市场的深入研究和现有资源的客观分析,在竞争激烈、强手如云的情况下,加大市场研究,调整经营策略和营销战略,打开市场,占稳市场,以营销开拓市场,以质量巩固市场,为零售开路,为公司争光。
“当好主人翁,为零售做贡献”,是我的出发点和落脚点。当前,我国已经加入wto,开放的市场给了我们施展本领的宽广空间,我们要在创精品油站,在数量、环境、优质服务、人员素质上多下功夫,苦练内功,全方位参与市场竞争,树立公司品牌,为企业做出更大的贡献。
我的演讲完了。 谢谢各位。
各位领导、各位来宾:
大家好,今天我演讲题目是《奉献》,众所周知,阳光的奉献是它哺育了万物的生命,森林的奉献是为大地披上了绿色的盛装。对于人类来说,奉献是一种崇高的道德风尚。一谈奉献,人们自然就联想到了雷锋、焦裕禄、孔繁森等先进人物,却往往忽视了身边一些人的无私奉献的精神。其实,有许许多多电力人的无私奉献精神,时时处处扣动着我的心弦,其中感人至深的要属**县黄河畔上电力服务队,这支队伍的团队精神、敬业精神、奉献精神,无时不在感动人,无处不在感召人!
去年年初,**县电力局为了支援地方经济和社会事业的发展,紧紧围绕打造“和谐电力”
与“诚信地电”的品牌,开展了以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内涵的主题实践活动,并成立了**县黄河畔上电力服务队,这支队伍的主要工作任务是为修建马头关黄河公路大桥供电服务,为黄河沿岸山区群众供电服务。他们的工作量只有四个字,那就是“急、难、重、险”,每一个字都是一副千均重担。然而,我们这支队伍不愧为一支“召之即来,来之善战”的铁军,一投入战斗,就能排除万难,不负重望,很快扎根于群众之中。因此,这支铁军的番号也被人们叫乱了,西部的群众称呼他们为“电力东征部队”,东部的群众则称呼他们为“心连心电力服务队”。一年多来,这支队伍团结战斗,谱写了一曲曲惊天地、泣鬼神的战天战地的浩歌。花开万朵,仅看几枝。
支部书记黑富奎,在大年晚上,妻子把年饭热放凉,凉了再热,打电话回答“关机”。第二天上午他一回到家,就躺在了床上,妻子埋怨他,他只回答了一句话“有三十多名职工在一线岗位上忙碌,我能特殊吗?”接着就睡着了。
进入不惑之年的王爱民,生长在偏远山区,环境磨练了他不为坚险的意志和坚韧不拔的勇气,从他那淳朴和精干的脸上,便能看出几分成熟和真诚的风采。他的主要工作作风是“一勤快一胆小”,所谓“一勤快”是他为了服务区雷赤乡群众用上舒心电,而勤快服务。他对雷赤乡60多个村,2300多户群众的用电情况一清二楚,对每户的线路走法、电表安装位置、用电量大概多少,都了如指掌。所谓“一胆小”是指在安全用电方面,他经常提醒用户要小心注意。因此不理解他的人都称他为“胆小鬼”。但在我们电力人看来,这种胆小是一种责任,更是一种对群众最真诚的关爱!
年轻有为的王凤斌是个只讲奉献、不求索取的人,在农电战线上摸爬滚打了十六个年头,练就了“十八般武艺样样精通的”
本领。十多年来,他以脚扣为时间、以电杆为空间,上下求索谱写了人生中最壮丽的战歌。特别是今年清明节,正逢雨加雪,罗子山乡的一位养鸡户打来了报修电话,由于线路故障而停电,6000只雏鸡将有冻死的危险。王凤斌当机立断,群众的求救就是至高无上的命令,抢修任务十万火急,他很快赶到了现场,顶着大风,冒着雨雪,用尽了万般解数,很快架通了电路。这时,养鸡户刘大叔竞不顾自家生命垂危的雏鸡,硬拉着王凤斌回屋换衣取暖,王凤斌谢绝后,又帮着刘大叔抢救雏鸡,当他离开时,老泪纵横的刘大叔拉着他的手泣不成声。
通过以上几个片断,难道不能看出**县黄河畔上电力服务队的奉献精神?可是,肯定有人会问难道他们就没有缺点,再这里我可以响亮的回答“有,他们有缺点,因为人无完人”他们的缺点是面对白发苍苍的父母,有失孝道;面对家务繁忙的妻子,充满愧疚;面对可亲可爱的子女,关爱不足。
但是,我认为榜样的力量是无穷的,在西部大开发和建设社会主义新农村,我们电力人需要一批又一批的榜样,也会造就一批又一批的榜样。我坚信:**县黄河畔上电力服务队的奉献精神,是我们电力人的一笔巨大的精神财富,这种精神是永远鼓舞和激励我们电力事业向前的强大的动力!
尊敬的各位领导、女同胞们,大家好:
大家好!我演讲的题目是:真诚服务每一天。
首先,请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢,向全体职工们致以衷心的祝福,祝愿你们工作顺利,身体健康,家庭幸福。
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员,此时此刻我最想说的是:我们是幸福的。在工作上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。
从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想爱岗敬业演讲稿——真诚服务每一天。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。
刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话文章爱岗敬业演讲稿——真诚服务每一天出自。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,中国电信的服务态度真好!”
记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不见行人。为了输小灵通的单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧!”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了。回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。
在营业厅工作的每一天,我都用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我又一次体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的.三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天!
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是营业员——一名电信公司营业员,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。
创优无止境,服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩,真诚服务每一天!
谢谢大家!
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表演讲。在庆祝中华联合财产保险鞍山中心支公司成立4周年的日子里,面对充满生机和活力,挑战和希望并存的伟大时代,我觉得作为一名中华保险系统的成员,忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标,发展中华保险事业,做大做强中华保险产业是我的毕生追求和人生价值所在。我的座右铭是:顽强不息,努力拼搏;不达目的,决不罢休。为此,今天我演讲的题目是“我为中华献力量”。
我们中华联合财产保险股份有限公司是中国大地上财产保险业的一颗奇葩,短短的20来年时间,年实现保费收入已达200亿元,近几年保费年均增长率超过100%,创造了中国产险业的奇迹,公司业务的快速发展被业界称为“中华现象”。中华联合财产保险股份有限公司下属的我们鞍山中心支公司成立4周年,业绩举世瞩目,年实现保费收入已达亿元,保费年均增长率超过%。我们为中华鞍山中心支公司取得的成就凯歌,为自己是中华鞍山中心支公司的一员自傲。短短的4年,历史长河的一瞬间,浩荡江流的一浪花,为什么有这样的业绩,为什么有这样的成就?是无数中华鞍山中心支公司的职工为它努力,为她拼搏,为她奉献,与中华公司共成长。我们先听听几位巾帼英雄的感人故事。
张女士,一看就知道是一名知识女性,说话清楚简洁,富含哲理。她是从一名有稳定工作的会计,到成为全职太太,再到成为一名成功的保险代理人。她笑着说:“辞职在家当全职太太,别人眼里是清闲享福,可我觉得作为一个女人,没有事业是不行的。可是要兼顾小孩和家庭,一个30多岁的女人能干什么事业呢?我选择了保险行业,起初还是尝试一下,想不到竟成功了,我这辈子离不开保险了。”张女士进入营销服务部后,她知识女性的潜力很快得到了发挥,第一个月就成为了保费“新人王”,随后每个月保费均位居营销服务部前三位,成为了一颗冉冉升起的新星。
王女士,一般人觉得不可思议,放弃有着稳定收入的教师职业不干,却投身保险业。这真是“燕雀安知鸿鹄之志!”王女士自有不一般见识,她说:“保险行业凭直觉我相信这是一个朝阳产业,是国家政策所允许和提倡的,这正说明这个行业有着巨大的发展潜力,所以我一定要去做!于是我从几百元的小单做起,在保险这条创业路上坚持了下来,从代理人,到主管,再到现在的业务经理。你能说我当初投身保险是错误吗?”
陈姑娘是“80后”,蹦蹦跳跳,天真烂漫,从事保险不到一年,就从普通的业务员做到了业务主管的位置。她说:“保险是一个朝阳产业,有无穷商计,我取得了业绩,又锻炼了自已,何乐而不为呢?”
她们都是保险事业的成功女人,用自己的智慧,用自己的汗水,用自己的执着,用自己的坚定浇灌了美丽的保险之花,使保险事业象茵茵草地,芳香无比;象郁郁树林,挺拔伟岸;有了这批保险事业的绿色女人,聪明能干,我们的保险事业能不发展繁荣吗?
有这么多的人为为中华保险献力量,才使中华保险从嫩绿小苗成为参天大树,以它的浓荫遮蔽了大地,给每个人带来清凉和幸福。
要为中华保险献力量,作为中华鞍山中心支公司的每一名职工,必须具有三种素质、三种能力,三种素质是敬业精神、团队精神和奉献精神;三种能力是学习能力、创新能力和协调能力。敬业精神是热爱自己的工作,认真努力完成工作任务;团队精神是善于把自己融入团队,共同完成工作目标;奉献精神是不计个人得失,为事业奋斗终身。学习能力是能学习新知识并运用到实践中;创新能力是不因循守旧,勇于创新,追求卓越;协调能力是具有决策过程中的协调指挥才能。
我们中华鞍山中心支公司的每一名职工要提高自己的素质与能力一是要勤奋学习,二是要注重实践锻炼。勤奋学习必须首先学好公司的发展理念与工作措施,吃透其精神实质,以便更好地把握、理解公司的大政方针及保险业发展的新思路、新战略。勤奋学习是贯彻落实公司精神,提高觉悟,增强本领,做好工作的前提。要牢固树立终身学习的理念,把学习作为一种政治责任,一种精神追求,一种思想境界,带头学习先进理论和科学知识,弘扬良好学风,提高思维层次,以此提高自身素质。注重实践锻炼要敢于接受重任务、重担子,到基层去,到工作艰苦的地方去。在工作中敢于直面现实,碰到矛盾、困难,不回避不绕道,以自己的智慧,以自己的勇气,按照公司的要求,努力解决,办好事,以此提高自身能力。
我们中华鞍山中心支公司的每一名职工具备良好的素质和较强的能力,要做好工作,完成公司赋予的工作重任,关键是要承担责任。干工作不在于干什么,而在于怎么干。一个人做任何工作,只有勇于承担责任,才能做好工作。我们中华鞍山中心支公司的每一名职工,不管自己的能力如何,工作环境如何,关键不能忘了自己的责任,要勇于承担责任。承担责任,最基本的要求是熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围。对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,千万不要等领导来安排。同时岗位责任心体现在政治强、作风硬、讲诚信、勤于钻研,团结合作,敢打硬仗,不计得失。只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。我们中华鞍山中心支公司的每一名职工要具备良好的职业理念,讲求诚信,珍惜岗位,严守岗位纪律,能够立足本职,以远大的职业理想认真对待工作中的每一个细节。在工作实践中,敢于承担工作风险和工作压力,具有长远眼光和吃苦耐劳精神。
要承担责任必须抓好自身建设。我们中华鞍山中心支公司的每一名职工一定要按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,要求别人做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己。承担责任就是做好服务工作,我们中华鞍山中心支公司的每一名职工要把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得客户的满意,把工作搞好,全面提升工作质量,为公司保险事业发展和提高经济效益进一步发挥自己的作用。
要为中华保险献力量,作为中华鞍山中心支公司的每一名职工,做好新时期的保险工作中,要以科学发展观为指导,忠实地履行自己的职责,拓展保险业务,创造良好经济效益,达到保险收入的稳定增长。要实现这一崇高、宏伟的目标,让自己的人生在火热的保险事业中闪光,必须做到爱岗敬业,廉洁奉公。
爱岗敬业是我们中华民族的传统美德,是现代社会发展的要求,是我们每个中华鞍山中心支公司职工的最基本的职业道德规范,是对我们工作态度的一种普遍要求。我们爱岗就是要热爱自己的保险工作岗位,热爱自己的保险本职工作,我们敬业就是要用恭敬严肃的态度对待自己的保险工作,就是要认认真真、一丝不苟地把保险工作做好。
我们要把爱岗敬业当成自己生命的最重要部分。爱岗敬业是衡量我工作好坏的首要标准,因为它关系到公司的建设与发展,关系到每个职工的切身利益。我们有责任、有义务去做好每一项工作,应该为公司尽一份心、出一份力,时刻牢记:爱岗敬业不仅是一种美德,是对公司的忠诚,更是自己尊敬自己的一种表现。
爱岗敬业必须做到廉洁奉公。我们要深刻认识到廉洁奉公不仅事关公司工作的健康发展,而且关系到民心向背,影响着公司各项工作的落实。做到廉洁奉公既是公司的要求,客户的希望,也是我们每个职工的起码道德要求。我们要十分重视廉洁奉公,始终把它当作一项重要工作来抓,每时每刻都要做到廉洁奉公,决不跟腐败风气沾边,注意从日常小事上维护自己的形象,铭记“千里之堤,溃于蚁穴”的古训,不忘“人生是施与不是索取”的哲言,做一名客户满意的保险职工。
各位评委、领导、同志们,在为中华献力量的征途中,我甘愿做一棵草一棵树,当我是一棵青草的时候,就把绿色和生机带给大地,当我是一棵树的时候,就把浓荫和清凉带给世界,把自己的每一滴汗水,都融入公司的万里春色,把自己的每一分光热,都注入公司保险事业的灿烂辉煌!
我的演讲完了,谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!
我叫贺良,毕业于中国石油大学,现在中国石油贺良实习。今天能在这里向各位领导、老师和同事们汇报我的工作、学习和生活情况,感到十分荣幸,心情也非常的激动。我的题目是“奉献让青春闪光”。
青春是迷人的,许多人在青春年华里谱写了辉煌灿烂的人生,宋朝21岁的辛弃疾以“金戈铁马,气吞万里如虎”的气势领兵抗金;周总理19岁时便写出了气壮山河的“大江歌罢掉头东”,以表达把青春献给祖国解放事业的决心。他们是挺立潮头的英雄,是永远不落的星辰,更是我心中的楷模。
成品油销售行业的艰苦我在上学期间听说过一些。我在农村长大,自以为吃过很多苦,感到世上没有我受不了的苦。但当我坐着公共汽车前往贺良公司报到时,车驶过公路,映入眼帘的是一望无际的沟壑和岩石,没有城市没有行人,点缀路旁的只有一簇簇绿色的小树。想象中的景象与现实的巨大差距使我有些不知所措,随着汽车在公路上颠簸,我的心情越来越沉重。报到后的那段日子,我的心情矛盾极了。到底我的选择对不对?怎么办?是走还是留?我一直在彷徨。
岗前培训结束,尊敬的中国石油前辈们,亲爱的青年朋友们,我们虽然没有像一线石油工人那样奋战在戈壁海洋上,完成一座座大中型油田的建设,但我们在成品油销售的工作上,也会有业绩论英雄的气概。我们是富有生机和活力的新时代青年,青春焕发出无限力量,奉献铸造起座座丰碑。
爱岗,是人类社会最为普通的精神,他看似平凡,实则伟大。
一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。
大力倡导爱岗敬业的职业道德,是当前公民道德建设的一项十分重要的任务,要做到敬业,就必须做到:乐业,勤业,精业。
乐业是敬业的基础,如果从业人员对自己的职业没有正确的态度,没有认识到自己职业的意义,就不会有献身精神和忠实于本职的敬业意识,更谈不上干一行,爱一行的爱岗敬业精神。简单的说,我们要有强烈的责任心,责任心来自对企业的爱,对的专门理解,对自我人格尊严的珍惜。所以,我们要树立职业理想,高度的职业责任感,高度的事业心和建功立业的人生标志。
勤业是敬业的本质,他要求从业人员要脚踏实地,勤勤恳恳,尽心尽职的做好本职工作,具体来说:
(1)要有旺盛的创新力,创新是企业发展的引擎,对于烟草企业来说,网建是创新,客户动态分析是创新。所有这些,都为企业的发展起了积极的.推动作用。
(2)全身心的投入工作,俗话说:爱情需要忘我的投入,但工作也需要,只有全心全意的投入,才能发挥出人的潜能,才能把工作做好。无论是作销售,作服务,还是技术研发,心猿意马,混混日子是做不好工作的,只有投入,才会有成功。从《红河卷烟厂管理经验》中学什么?既要学其“有效激励,注重效率,信息管理,团队精神。”等方面的具体经验。更要学习“红烟精神”。“红烟精神”是创新。概括的说一是做到位,二是坚持做。做到位,就是不流行于形式,不停留在表面上,红河卷烟厂有句话:“不涉及人的利益的改革不叫改革。”坚持做,经营企业是一项长期的系统工程,有些事情需要坚持不懈的抓下去,才能见到成效。所以,每位员工都在各自的岗位上,保持一种旺盛的创新状态,不断进取,才会有丰硕的成果。
精业是敬业的表现,要求从业人员要精通业务,具备扎实的岗位基本功,现代社会的每一个职业都是一项专门的活动,都具有较强的专业性。一般来说:要奋发进取,我们讲求付出与回抱对等,但在实际工作中,尤其在某人,某事,某个时间,付出与回报会失重。这时候就需要当事者有一种大度,不斤斤计较,奋发向上,努力学习的高姿态。再则,个人利益服从整体利益,处理好个人与全局的关系,对每位员工都是至关重要的,以前我们讲:“锅里有了,少不了碗里”。对个人来说:“没有企业这个大舞台,无论你有怎样的才能,都是英雄无用武之地。省局党组织对今年的机关建设提出了新的要求:机关全体同志要在“定位,服务,效率,团队,创新,学习”12个字上下功夫,把自己的岗位看作是为社会创造财富,为企业增加效益,为自己增加才干的平台和机会,努力提高服务和水平,提高工作效率,团对意识,创新和学习能力。
所以,只有爱岗敬业的人,才不会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习,一丝不苟,精益求精,才会有可能为社会,为国家做出崇高而伟大的奉献。
每每涉及总结工作与生活时,总会“光阴似箭,岁月如梭,时间荏苒”,而时光漫漫却占领着我们的日与月!突然想起那名著里的经典说辞:人最宝贵的是生命。生命属于人只有一次。人的一生应当这样度过:当他回首往事的时候,不会因为碌碌无为、虚度年华而悔恨,也不会因为为人卑劣、生活庸俗而愧疚。这样,在临终的时候,他就能够说:我已把自己整个的生命和全部的精力献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而奋斗。是否,我在为我的青春和事业而奋斗?我开始总结,请鉴定:
时间光标从xx年7月开始,我沿着它的方向在小湾的高拱上前行,我不是它的筑造者,也不是只贴着他商标的参与者,是它的膜拜者,它是我的偶像,向之学习与敬礼!而这它,是小湾,高拱坝,领导,师傅师兄,还有同事。感谢你们的照顾,支持,帮、带、管。说,一个人的前途不是自己走出来的,得在你走到合适的岔路口,出现恰当的人微笑着对你说:这边走。而这,小湾的你们,可能就是多年之后的回首中,那些微笑的人,再次感谢你们的微笑!
是小湾水电工程历经十年建设的决战之年、收获之年,虽然不能体味创造者的自豪,但能感觉作为电厂一员的欢欣与幸运,虽然懂的少,但我们在学,虽然做的少、做的简单,但我们在努力,在实践。通过入厂教育各类培训、学习报告,我们对澜沧江公司,对小湾工程都有了初步的认知和了解,通过安规知识的学习,我们学会了在工作中如何保护自己和他人,了解了工地上的危险源,增强了安全意思和防范意思,无时无刻提醒和告诫自己:人,生活多美好,专题生命更重要,我兜里不光揣着自己的生命,还可能牵着别人的幸福生活。部门安全培训与实践,训练了我们在工作中细心的工作态度,不紧是安全,任何工作都得心系他人和自己,像用心珍惜生命一样,用心工作。
工程知识的学习在于实践,那些抽象的图纸、概念和数据,通过实践学习后才能具体化!在建管局安质部师傅的指导和帮助下,看到,学到了小湾工程很多施工方法,质量评定标准,也学到了工作中很多必不可少的经验和方法。泄洪洞抗冲耐磨混凝土的施工方法、细节,保养过程中应该注意的问题不在那么抽象;认识的龙抬头不再只是它的好处,还有因为倾斜带来的施工困难;混凝土出现麻面、蜂窝的原因,振捣不够或过振与漏浆在混凝土质量表观上的区别;小湾的“四大、三高“有了具体的概念,也了解和感叹了几百亿什么概念!当然,更重要的是学习和了解了工程实践中的方法,应该注意的问题,对工程的种种概念等等有了一定得认知和了解,并从学习和实践中得到了锻炼。
几个月的培训学习和实践,学到了很多知识和道理,在生活和工作中锻炼了自我。但依然还有很多不足,还需要继续学习和实践。在以后的工作中多与同事沟通和分享,一样要多下工地,多实践,还需各位师兄师傅的帮助和指导。
各位领导、同志们:
大家好!今天,我站在这里,心中有一种抑制不住的喜悦和紧张,喜悦的是公司领导班子带领广大员工,积极实践三个代表重要思想,以党的__大精神为指针,以促进企业持续稳定发展为主题,积极适应新体制的要求,用创新的思路解决发展中的矛盾,用变革性的措施克服工作中的难题,使公司的核心竞争力不断提升,两个文明建设取得了丰硕成果,公司上下呈现出了前所未有的新气象,紧张的是作为一名公司员工,为公司的发展贡献得还太少太少,总有一种恨铁不成钢的感觉一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层领导,如何才能带领全班人员为公司争光?如何才能更好地为零售做贡献?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。
为此,我把加油站做为施展自己才华的平台,努力创造卓越、优质、高效、永恒的形象,使销量增加,人员素质提高,全力打造公司品牌,构筑起具有本站特色的零售营销站点。在市场经济条件下,商品营销对企业的生存发展起着决定性的作用,然而,营销不只是一种艺术和技巧,单从表面看,营销的主体是品牌,而从本质上看,营销是企业整体素质的综合展示。
在实际操作中,我认为:首先,要树立以站为家的凝聚机制,以站为校的学习机制和以站为荣的激励机制,紧紧围绕公司这个根本,发扬光大公司形象,全力开拓市场,抓住公司给我们带来的良好机遇,深入挖潜,改革创新,力求销量稳中有升,千方百计增加企业发展的后劲。其次,要内强素质x,外树形象。人才成就企业,企业造就人才。
在当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以,学习、学习再学习,创造、创造再创造是摆在我们面前的首要任务,我们要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起石化工人的现代形象。再就是以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,强化形势任务教育,增员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感,坚持以人为本和可持续发展战略,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,牢固树立用户就是上帝的思想。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫,是××区烟草营销部的一名普通员工。我今天演讲的题目是《责任之肩铸辉煌,奉献之手写华章》。站在这个舞台上,我心情无比激动,我依稀记起20xx年前,刚刚走出校园的我,也是怀着同样激动的心情,迈上烟台烟草这个人生与事业的大舞台。那时,初出茅庐的我问着自己一个问题:作为一个烟草人,你的职责是什么?是卖烟吗?是,好像又不全是;是查烟吗?对,又好象不完全对?
20xx年,我与烟台烟草风雨同舟。在烟台烟草温暖而和谐的怀抱中,在“崇实、尚德”的文化熏陶中,在欣欣向荣地发展中,翻天覆地的变化中,我的人生观、价值观也随着不断地升华。最初的梦想依旧清晰,最初的热情依旧高涨,而那个最初的问题却有了越来越清晰的答案。像很多同事一样,很多年来,我在平凡的岗位上做着平凡的工作,被身旁许多看似平凡的故事感动着,在感动中不停思考:我们烟草人肩上的职责到底是什么……
时间回到20xx年10月,9号台风“麦莎”疯狂肆虐。我们的一辆小汽车如同精灵,迎着黑云闪电和漫天风雨一路向南,从山东一直来到福建,连续两天两夜,驱车4500公里与时间赛跑。那是为了一起特大网络案件。凄风苦雨中我们没有一个人合过眼,没有一个人吃顿温暖的饱饭。但一想到那个危害国家和消费者利益的重大犯罪嫌人即将被绳之以法,欣喜就驱走了饥寒。在押解犯罪嫌疑人归案的路上,当得知这是一个涉及到多个省份,涉案金额达到XX余万元,在全国有影响的特大型的网络案件时,几个专卖战士激动得手舞足蹈,像可爱的孩子。这,就是我们可爱的专卖战友们。
我还记得200×年12月15日,那一天,漫天大雪。凌晨时分,我们营销部的5辆送货车每辆车上载着两名专卖稽查员,带着铲雪工具,撵着雪路冰辙陆续出发了。不知不觉已是黄昏,气温骤降至零下二十几度,一辆送货车的油箱冻住了,车停在了半山腰,上面还剩下最后两件烟。不一会,只见车上跳下两个小伙子,脱下大衣,竟然用打火机点着放在了油箱上烤了起来……。车又开动了。当那辆标着“中国烟草”的依维客缓缓开进小山村,那两个小伙子已是嘴唇发紫浑身哆嗦。零售户李大爷又惊又喜地看着他们,说道:“孩子,雪这么大,你们怎么穿这么少呀,还以为你们今天不来了呢,快进屋烤烤火。”两个小伙子却开着玩笑说:“我们年轻人火力壮,想到您在等烟,我们就风雨无阻呀。”没有什么豪言壮语,更没有一句表白与抱怨,但当我听到这个故事的时候,不知为什么,我的眼眶湿润了。
在我的身边,还有太多类似这样平凡的烟草人,和那些平凡却感人的故事。经过漫长的岁月,这些故事,在我的心中已凝练成一种文化——一种任劳任怨、默默奉献、兢兢业业、脉脉关怀的精神,它由细流汇成甘泉,像一首歌一样在感染着我,滋润着我,让我自觉或不自觉地去学习与践行。我知道,这是一种强大的企业文化力量,是我们烟台烟草多年来蓬勃发展的力量源泉。感谢烟台烟草大家庭,20xx年的教育与培养,给了我这样一笔无价的精神财富。于是,有一天,当我拿着报纸和文件,研读“两个至上”行业共同价值观的时候,我顿悟,我身边发生的如许之多的小事,不正是我们烟台烟草人自觉践行“国家利益至上,消费者利益至上”的表现吗?只不过我们所做的这一切,都是在桃李不言的奉献中进行,在企业文化的潜移默化中进行,在“润物细无声”的自觉中进行。我也终于清晰地明白了那个答案:烟草人的职责不仅仅是查烟与卖烟,而是要自觉维护好国家的利益,维护好广大消费者的利益!超越单纯的利益追求,主动承担更多的社会责任——这是烟台烟草熏陶20xx年后,我切切实实体会到的真实答案。
“捧着一颗心来,不带半根草去。”这是著名教育家陶行知先生的一句名言。当我明白了这个道理后,我再回首往事,更加觉得我身旁每一位烟草人的可敬可爱。我想,践行“两个至上”,说到底就是要拿出一种奉献的精神,为了国家,为了人民。它在风雨兼程的路上,在迎风冒雪的送货车上,在每一个烟台烟草人的默默工作中。它告诉我,真正践行“两个至上”,绝不是一种标语与,更不是一种摆设与表演,它是一种骨子里所崇尚的价值观,或是一种人生态度。它就像我们烟台的大海,或像朴实的`烟台人,奉献着,付出着,却平静着,沉默着,“利万物而无声”。它是烟台烟草独特的企业文化,它告诉我们要爱国爱家,为国为民,要勇敢地承担起社会责任,要仁者爱人。最后,我把它理解成四个字,叫做“以人为本”!
我常想,近年来,我们烟台烟草为什么能够和谐发展、科学发展,年年实现大跨越,一直走在全省前列,今年更是有望实现利润突破6亿元大关?也许正是因为烟台烟草每一个员工,都把实现好、维护好、发展好国家和消费者的利益当成一种价值追求吧。正是有了行业共同价值观的指引,有了独特的企业文化的凝聚,烟台烟草才成为一个团结的队伍、和谐的队伍、迸发巨大能量的队伍。同志们,乘着“大”的东风,我们烟台烟草正站在新起点,向着全国前列迈进。抚今追昔,展望未来,在这个崭新的、广阔的、华美的舞台上,我们还有什么理由不肩负起烟草人的责任,在维护国家利益和消费者利益的过程中,去奋斗,去奉献,去拼搏,去实现属于我们烟台烟草人的人生价值;我们还有什么理由,不在这个华丽的舞台上,去燃烧青春,挥洒汗水,去谱写更加辉煌的篇章!
谢谢大家!
你可曾记得,无论是在人声鼎沸的客站里,还是在车辆穿梭的货场中,无论是在日行千里的列车内,还是坐落在山间林中的小站上,只要有铁道的地方,你总会看到那威武挺拔的身影。
朋友!你可曾知道,在祖国大地上,纵横交错的七万多公里铁道线路上,无论是阳光明媚的白日,或是夜幕深沉的夜晚,守卫着这每一寸铁轨,总有那么一双双警惕的眼睛。
你可曾想起,每当群众需要时,是他们伸出了热情的双手;每当发生危险时,是他们挺身冲在前头。是他们用法律的利剑斩断了一双双伸向铁路运输的魔爪,是他们欣慰地迎送着每一趟安全行驶的列车。
这就是我们,肩负着铁路安全重任的忠诚卫士——铁路公安民警。谁不爱都市的繁华,谁不想亲朋相依,合家欢喜?但铁路公安民警特定的职业、特殊的环境,让我们选择了无悔的付出。寂静的小站,流动的车厢需要我们;求助的旅客,未破的悬案需要我们,我们在身着这一身警服的同时,也就选择了这一份沉甸甸的责任。正是我们默默的执勤,艰辛的查缉,枯燥的值乘和不舍昼夜的侦查办案、伏击守候,才换得千里平安,万家灯火。
这就是我们,铁路公安的站警、乘警、巡警、刑警……,但使龙城飞将在,不教胡马度阴山。正是他们爱岗敬业,忠于职守,以辛勤劳动为荣,才能克敌制胜,屡建奇功。爱因斯坦说过:“对于一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好的事业。”无数铁路民警将祖国的利益放在首位,把人民的安危放在心上,以热爱祖国为荣,树立国兴我荣的信念,以他们无私奉献的敬业精神,无怨无悔的爱岗风范,才能使列车风驰万里,安抵四方,为祖国的建设添砖加瓦、搭桥筑梁。
我们铁路公安民警的爱岗敬业不仅表现在对于犯罪分子憎恨,也同时表现在对人民群众的热爱。为了保证旅客乘车的安全,蔡许荣同志作为一名普普通通的乘警,始终把让旅客放心满意作为自己的职责所在。在二十多年的乘警生涯中,他没有收过旅客一分钱,没有抽过旅客一支烟,拾金不昧的价值二十余万元,为旅客做好事三百多件。在他的身上处处体现了“以服务人民为荣”崇高思想,映射出我们党为人民服务这一根本的宗旨。
爱岗敬业也并非一时的冲动,而是由严谨的作风、勤奋的工作、高效的节奏、务实的精神所构成的。是什么思想指引着我们,是什么精神支撑着我们。社会主义的荣辱观是我们的强大的精神支柱。我们懂得,在新的历史时期和生活环境中,应当倡导什么,抵制什么;发扬什么,摒弃什么。在新的历史时期和社会活动中,怎样去分辨是非,认清善恶,知晓美丑,明晰真假。
尽职尽责,力保一方平安,全心竭力,为运输生产保驾护航,是我们义不容辞的责任。我们铁路公安民警为创建稳定的社会环境、安定的治安环境和良好的工作秩序这一和谐社会正积极发挥职能作用。我们以自己的行为,将使企业感到,这是一支能够依托的可靠队伍,让社会知道,这是一面保护群众的坚实盾牌。确保铁路运安全是我们不懈的追求,选择神圣的警察职业是我们永恒的定位。