护士职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易，就象一位老护士说的那样，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。
尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们白衣天使的爱依旧，奉献依旧!去年，我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人，这位老人入院后，经常无端发脾气，拒绝治疗。这些我们看在眼里，急在心上。细心的护士长通过反复观察，终于弄清楚：原来这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪，事后就发脾气，不配合治疗。
针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理，我们疗区召开专门会议，由疗区主任和护士长亲自负责老人网版权所有的治疗和护理工作。每天值班的大夫和护士经常到老人的床前嘘寒问暖和她聊天，为她打水喂饭、洗脸梳头。开始，老人情绪低落，思想抵触，给她到白开水，她不喝，却说：我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜，她却要吃饺子。但我们不气馁，哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的，患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦，就是我们亲人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服裤子弄得都是粪便，护士长在帮助老人搽洗干净身体后，二话没说，拿起老人的衣裤就洗，旁边别的患者家属看不过去，就说：护士长，你别洗了，我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道：不用了，就是在家，我的老人弄脏了衣服也得洗，不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多，却感动得这位饱经世事沧桑，对未来失去信心和希望的老人，放声大哭，她拉着我们的手说：孩子，我活了七十多岁，原来我一无所有，对什么都失去了信心，可是现在又有人关心我，体贴我了，如果我的儿女现在还活着，他们也不过如此啊，你们虽然不是我的骨肉，却胜似我的亲生儿女!
在王庄小学，说到陈增来老师，没有人不伸出大拇指的。
——题记
陈老师今年已经57岁了。他相貌平常，穿着朴素，不善言谈，甚至还有点内向，但他却是领导最放心的老师，同事最敬佩的老师，学生最热爱的老师，组织最信任的党员。为什么如此平凡的他，会受到这些尊敬呢?因为他从教35年来，一直扎根山区，默默无闻，呕心沥血，为山区的教育事业做出了突出的贡献。
陈老师是我们学校的数学老师，保管，体音美器材室管理员。在我的印象中，陈老师始终是忙碌的，从早到晚，从春到冬。一如春天的蜜蜂，一如秋天的农民。陈老师今年虽然57岁了，但是比我们青年人的精力还要好。晚上11点多休息，早上5点多起床，天天如此，年年如此。
在我们学校，有人把陈老师比作一头“老黄牛”，他不但不生气，还笑哈哈的说，这说明我没有混学校，没有混学生。是的，他是一头牛，一头任劳任怨的老黄牛，一头尽职尽责的老黄牛，也是鲁迅笔下的孺子牛。
一、教育教学工作认真负责，一丝不苟。
在我们学校每个学期，陈老师的教案节次是最多的，常常一个学期是120多节，别人写一个教案本，他写两个。在他的教案本上，密密麻麻的记着本节课的重点、难点，一一用红色笔标明关键的地方。你看了陈老师的教案本，你感觉你不是一个个本子，那是一团团火红的火焰，在你的面前熊熊燃烧，使你觉得你的惭愧和不称职。
陈老师的作业批改次数是最多的，一学期100多次!你想得到吗，100多次，这意味着什么，意味着他几乎天天都在批改作业，一天60多本，60多人次，一学期就是6000多人次啊。如果一天批改的作业有50公分高，一学期的作业摞在一起，该有多少米高呀。我们的陈老师，他是在用心、用血、用泪在书写自己的人生，自己的事业呀!!
陈老师每周22节课，可是陈老师每周的课都超过了25节。学校只要有人请假，陈老师就去带上，这样一来，陈老师一学期的工作量就是500多节，比同课头的老师多了60多节，按一周平均20节算，他一个学期整整比他人多工作了3星期，也就是将近一个多月。
只要有人请假，他总是说，让给我上，我文凭低，教不好，多上一些。可就是这样一位仅有中师水平的教师，在本届学生的三次统考中，获得了全县二类学校第6、第4、第3的优异成绩。陈老师还经常在早饭、午饭后，利用空余时间给学生抄题、讲题。他的这种精神，这种态度，深深地感染了许多学生，他们纷纷说，不好好学，真的对不起陈老师呀。
我每一次去他的办公室，都发现他在做数学题，对于要讲的题，他本来就会，但是还要再做一遍，把可能出现的作法都全部想到，一一记下来。一次我偶然翻他的办公桌，发现他做完了6个本子，密密麻麻全是数学题。我问他做了几个学期，他说就一个星期，我非常感慨，如果我们学校的每个老师都像他一样爱岗敬业，无私奉献，那么我们学校的教学质量一定是全县第一。
二、做学生工作，耐心细致，循循善诱。
在陈老师的床头，有一个文件柜，靠床的一面上贴的全是学生的测验考试成绩。从七年级到九年级，每一次测验、每一次统考，全都清清楚楚的记在上面。陈老师每学期对学生的月考、测验也是学校最多的，最少12次。每一次测验后，对于进步的学生，他大加鼓励，指出他们成功的地方，提出希望。对于退步的学生，他一一指出错误的问题，耐心细致的进行讲解，提出提高的途径和办法，不批评，不嘲讽。
他在我们学校，年龄较大，人又和蔼可亲，对学生关爱有加，大家都把他当作一个长者，非常愿意和他接近，有啥话都会和他说。在许多同学的心目中，陈老师不仅是一名教师，更是一个朋友，一名父亲。陈老师把对党和事业的热爱全部化作工作的动力，他全身心地为学生着想。学生生病他亲自送到医院，学生有困惑他耐心解答，学生有困难他伸出援助之手。前几年学校没有条件给学生提供开水，他节约用水供给住宿的学生;对学困生耐心辅导，开展包教活动，水泥台、乒乓球台都是他的舞台;20xx年他班上白亚妮同学的父亲不幸病世，陈老师带头捐款300元。
35年来，他一直深爱着他的学生，把他们当作自己的孩子。课余时间他的办公室学生最多，亲热的和他谈学习、谈生活的困惑、谈人生的理想。他爱学生，学生也永远记得他。在西安电子科技大学读大三的陈永镐说：“陈老师是我的老师中最敬业的老师，我永远不会忘记他的教诲。”在西安电子科技大学读大二的马安说：“陈老师总是用他多样的解题思维启发我们，‘诲人不倦’是对他工作最好的诠释。”每年的教师节，陈老师都收到了很多贺卡和问候短信。深爱学生的他，认为这是学生对他最真诚的回报!他从没想过让学生回报，学生更无法回报。还有西安建筑科技大学的大三学生杨伟力也常常说：“陈老师对我们的爱，就像大海!我们无法回报，那么就把它藏在心底，永远传递下去!”
三、作为保管，他爱校如家。
陈老师还是我们学校的保管，把学校的每一样东西都当成自己家里的东西，一块玻璃，一盒粉笔，一个本子，一张桌子，一条凳子，都摆放的整整齐齐。有些桌凳都很旧了，可是陈老师还是把它们放在库房里，舍不得扔。有的松动了，就找来斧子，锤子，钉子，把它们收拾得结结实实。有时候，学生去拿粉笔拿多了，他就不给，总是说，少拿点，用完了再拿，不要糟蹋了。学校的领导经常说，陈老师当保管，学校一学期能节约不少钱。
四、作为器材室管理员，他服务周到，不怕麻烦。
陈老师还是学校的体音美器材室管理员，只要有学生借器材，他总是满足他们。我们学校每天都有体育课，学生要借篮球、排球、乒乓球、羽毛球等等，一会儿借，一会儿还，从上课到下课，他不知要跑多少次，一天到晚，不知又要跑多少次，可是，陈老师从来没有拒绝过。他常常说，学生在学校学习辛苦，生活紧张，我劳累点，让他们多玩一点，多开心一些，我心甘情愿呀!!这就是我们的陈老师，多么朴实无华、亲切感人的心声!!
五、作为党员陈老师有一颗红心，永远向着党。
要问陈老师最爱什么，不是金钱，不是家庭，而是党。陈老师时刻关心党的路线、方针、政策，每次党的会议，他都特别关注，认真学习，做大量笔记。每当党和国家遇到困难的时候，需要党员带头做先锋的时候，平时克己勤俭的他，总会慷慨解囊：08雪灾捐款200元，汶川地震捐款300元，山阳09水灾捐款200元。
到底捐过多少次钱，连他自己都不记得。他总是说：“是党和国家给了我做教师的机会，是党带领我们过上了幸福生活。没有党就没有今天的我们。国家有难，匹夫有责，我们出一点微薄之力是应该的。”他就是这样一位永远对党怀着感恩之心，永远爱着党的老党员。
六、作为教师，陈老师把对教育事业的爱全部倾注在了工作中，无愧良心。
从教35年来，他教过小学，也教过初中。他的学生在变，工作岗位在变，唯一不变的是他对教育工作的尽职尽责。王庄小学的老师都知道陈老师的“四多一少”：伙食费最多，教案本最多，所代课程最多，检测次数最多，而为自己想的最少。
无论你何时走进陈老师的办公室，他总是在工作。有时在批改作业，有时在思考新的教学方法，有时在辅导学困生，有时在演算数学题。每天他都是第一个起床，每节课他都是第一个进教室。有时候他觉得他上课没有想到的问题，总是利用自习时间帮助学生解决，可以说教学工作充斥了他的整个人生。1997年他父亲病危，他代初三数学，没有回家尽孝，直到老人去世才请了两天假。20xx年妻子患腰椎间盘突出，先后四次住院，他代初三数学不肯请假，在领导和同事的反复劝说下才请了三天假。
他总是这样，永远把工作放在第一位。在备课上下功夫，注重搜集资料;在教学中讲方法，注重一题多变、一题多解、单元检测。他的办公室到处都是学生的成绩统计表，文件柜上贴着，四面墙上贴着。有的纸张已经发黄，但上面的字迹依旧清晰可见。从五年级到九年级，各年级都有;从20xx年到现在，每年都在。有单元检测，有期中期末考试，有中考成绩，这些成绩表，凝聚着陈老师的智慧和汗水，也饱含着一位老党员对教育事业的炽热情怀。
天道酬勤，陈老师工作以来多次受到表彰奖励，仅荣誉证就有40多本。1991年、20xx年被县委县政府评为优秀教师，1995年所代五年级数学获城郊区第一名，20xx年所代初二数学获县统考第四名，20xx年所代初二数学获县统考第三名，20xx年所代九年级数学获县统考第七名，20xx年所代六年级数学获县统考第十七名。现在陈老师代五六年级两个班的数学、美术。尽管工作量很大，但是他毫无怨言，依旧精神矍铄，信心百倍。
七、作为一名普通教师，陈老师在生活中有一颗平常心。
对老师来说最重要的就是工资了，但他却把工资看得很轻，好多次把晋职的机会让给了别人，三次把优秀让给他人。他平静地说：“现在的工资我已经很满足了，只要我健健康康的，能把学生教好，我别无他求。”课余时间他还不忘为师生奉献，义务打扫厕所、挑粪、给宿舍和教室喷洒84消毒液。他只想着付出，从没想过回报。他心里想着每个人，唯独没有他自己。“怀一颗平常心，清清白白做人，认认真真做事。”是他永远的人生信条。
八、作为男人，他不是一个好丈夫。
陈老师总是把工作放在第一位，很少几乎没有请过假，他经常说，自己的事情是小事情，学校的事情是大事情，不能因为自己的事情影响学校的事情。他是这样说的，也是这样做的。有时确实有事，就晚上回去一趟，一大早又赶来。有一次，陈老师的妻子病了，胃疼的厉害，给他打电话，陈老师回去后，请医生给挂了一针，就匆匆回到了学校，大家都责备他，他说，他已经安排他的家人照顾了。
我们说你应该送到医院给检查一下，他说，没关系，到放假再说。还有一次，别人的玉米都收完了，他家的还没有完，怕野猪糟蹋，陈老师的爱人一天到晚忙个不停，终于累倒在庄稼地里，他还是没有请假，请人抬回家，一直到周末才回去。他的妻子埋怨他，他说，“我请假了，我的课怎么办，我的学生怎么办?”陈老师时时刻刻都想着他的工作，他的学生，唯独没有想过自己，没想过自己的家庭，家人。
陈老师就是这样一位默默奉献在教育一线的老党员，用他35年对教育工作的热情，对学生的爱，无私奉献，诠释着一位党员对党对事业的赤胆忠心。我们的陈老师，也是这样一位把学校当作家的普通教师，爱岗敬业，无私奉献，默默地贡献着自己的青春，走着自己的人生之路，他的事迹是平凡的，但能35年如一日，也就不平凡。他是平凡的，也是伟大的。他的人格魅力值得我们每一个人景仰，他的奉献精神值得我们每一个人学习。
悠悠白云记载着陈老师的点点滴滴，青山绿水见证着陈老师的辛勤耕耘，我为有这样的老师自豪，也为有这样的同事而骄傲!
几多艰辛，几多收获。一路坎坷，一路高歌悠悠楠溪江，山清水秀，春去秋来，尽显风流，在这片曾以响彻一方耕读文化而倍受世人称颂的永嘉大地上，有这么一个特殊的团体在默默地奉献着：夏天，或烈日炎炎、骄阳似火，或电闪雷鸣、大雨滂沱，别人都会往屋子里躲，他们却要往观测场跑;冬天，大雪纷飞，寒风刺骨，别人都在家中享受着那份温暖时，他们却要定时多次地往返于观测场。他们日复一日，昼夜不停地重复着同样的工作，他们眼观雨季变化，耳听雷鸣轰声，身验寒暑交替，心中却始终揣着的是万家灯火下人间的冷暖，即使生命如流星般地逝去，也要让自己的人生折射出璀璨绚丽的光彩!——这就是永嘉县气象局，一个出色的集体，一个特别能战斗的集体，这个集体中的每位成员都怀着对气象事业的无限深情，默默地用自己的奋斗、汗水甚至是生命铸就着以“自强不息、求实进取、管天为民、敬业爱岗”的永嘉气象之魂!
难忘__年的那个夏天，台风席卷永嘉，楠溪江流域遭受了百年不遇的洪灾，在那场生命与死亡较量的中，永加气象人以对党和人民的无限忠诚，舍小家为大家，积极投入到抗台服务工作中去。一职工在台风来临前就一直忙碌在抗台服务第一线，当台风带来的强降水造成县城低洼地带开始积水，家里打来电话告诉他家中已积水，年迈的母亲被困在地下室出不来，积水还在不断地加深时，才迫不得以地放下手中的工作，火速赶回家中，一进家门，看着家中的冰箱、电视等贵重物品已经完全被积水淹没，各种家俱物品在水中漂浮，面对着妻子责备的眼神，他咬着牙，强忍着心中的愧疚和眼中的泪水，从地下室1米多深的积水中将年迈的母亲背到安全的地带，把家人转移出来后，他再一次冒着生命的危险，不顾个人安危，淌过1.6米深的汹涌洪水来到单位，继续参加抗台服务。他们用自己的实际行动奏响了一首新时期永嘉气象人乐于奉献、连续作战、不怕困难、艰苦奋斗的乐曲。正是由于永嘉气象人用他们的艰辛工作提供准确及时的天气预报信息，使得县委县政府提前做好了动员、预防等相关工作，争取到了抗台的宝贵时间和主动性，最后夺取了全县抗台工作的伟大胜利!
在很多人的眼中，气象观测预报工作是一项琐碎、机械，甚至是呆板的工作，但他却关乎民生，永嘉气象人不但耐得住清贫、耐得住枯燥、耐得住寂寞，更是别有一番风趣地将之演奏成一首首动听的交响曲：平日里，细心认真，演奏着舒缓、优雅的“慢板”，发报时，争分夺秒，紧张有序，演奏着激情的“急板”，而当遇到狂风暴雨时，则恨不得长出三头六臂，大家齐心大合奏!他们用那股矢志不渝的气象情怀，与风雨相伴，与雷电博击，用青春和汗水创造出出色的业绩!
爱岗敬业，争创一流是永嘉气象人对事业永恒的追求，但一流的业绩离不开一流的技术!俗话说得好，“没有金刚钻，揽不了瓷器活”，做好气象服务这篇大文章，除了有认真细致、兢兢业业的工作态度外，还必须有过硬的业务技术本领，永嘉气象人非常注重业务方面的学习，进入该气象局，你就会被一种浓厚的学习文化氛围所包围着。
气象工作是一项很平凡的工作，但是在平凡的工作中成就不平凡的事业，就得需要良好的职业道德情操，过硬的业务技术、坚韧无比的毅力，吃苦耐劳的精神!永嘉气象人就是在他们对“观云测天为人民”的执著追求中铸就着永嘉的气象之魂，感动着我活泼跳跃的生命，坚定着我为气象事业倾注一腔热血的初衷!
各位领导，各位朋友，大家好，我是来自__部的__，今天我演讲的题目是：我的企业我做主
有一种职业，它情系万家灯火，给黑夜带去光明;有一种职业，它方便阜阳三区农民，实现洁能高效的梦想。它，就是我为之自豪、为之奋斗的__农电事业!
有一种精神，看似平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩;有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神。那就是：我的企业我做主!
六年前，我踏进__农电事业的大门。那时不足十来平方的办公室里大都摆放着五、六张办公桌，还有宽宽大大的塑料藤椅，看上去陈旧而拥挤。可我并没有感觉到丝毫的失落和沮丧，相反，在我心底深处涌动着强烈的归属感。这儿，将是我的另一个家;这儿，将是我人生的另一道起跑线!
作为新手，我在办公室里只做些收发文件报刊、办理职工养老保险等细琐的事务。工作之余，我热情的参与到企业的各项活动中，趣味运动会、演讲比赛、春节联欢会小品的编排还有三八妇女节茶话会上的魔术表演。现在想起来就会觉得很有趣，那时对组织安排的任何活动都充满了新奇和热情。
后来，三区供电局变成了三区供电公司，农网改造也风风火火进行了两三年，而我也从一个见习生成长为农电事业的一名新生军，从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员。我担任过劳资专责人，宣教员。在每一个岗位上我脚踏实地的工作着，学习着。我掌握了基本的新闻写作知识，我熟练了计算机办公自动化的应用，我和同事相处融洽，获得了很多的友谊和帮助。
在我_岁的生日那天，__农电公司正式成立了。那是一个值得纪念的日子，我们同时有了更多的同事，获得了更多的朋友和友谊。如今已近三年，三年的工作生活就象一本厚厚的书，两千多页就这样匆匆翻过。农电公司自成立起就在不断艰难的前行，也许是众人划浆力量大，在农电人的共同努力下，我们的企业越来越规范，越来越壮大，我们的线路更加的稳定，我们的效益日见增加，我们的收入不断增长，我们的办公楼也更加宽敞明亮，我们的电脑越来越先进……我们的变化实在太多太多，农电工的养老保险解决了，大集体的工资待遇长上来了。我刚工作时每月扣_元的公积金，现在也已经长到__元，按照1比1的算法，我每年能获得__多元的房屋基金，这，相当于我年收入的1/4!所有这一切的变化都让我由衷地感叹，从心底深深地感谢企业，感谢领导，感谢我身边的同事们朋友们，是大家同舟共济才有了今天的大好局面，才让我这个小小的农电人享受到这样丰厚的给予!
今天，我依然做着收发的工作。偶尔，我会有些许的迟疑和困惑，难道我的价值只能体现在这简单的重复劳动上?我把困惑告诉了一位领导，她听完了我的倾诉，语重心长的说，“是你自己，把自己定位在纯粹收发员的岗位上，而且你并没有做得和其他人有什么不一样啊……”一语惊醒梦中人，是啊，是我停滞了前行的脚步，是我，汲取了企业输送给我的养料，却没有成为企业这棵大树上最丰硕的果实!人最大的敌人就是自己，战胜自己便拥有整个蓝天。“我的企业我做主”这句话并不是说说那么简单。作为企业的主人，如果做事无所用心，顾影自怜，那么企业如何才能快速发展，又如何给我更多的惠顾!
曾有这么一个趣味动物比赛，是小狗赛跑。大家肯定在想小狗如何能够会乖乖地跑，原来是在它的前方悬吊了一根骨头。我们每个人也要给自己放块骨头，精神的骨头!我的人生我做主，我的企业我做主，把握自己，珍惜岗位，努力工作才有可能好戏连台。让我们以澎湃的激情，编织美好的未来;让我们以真挚的情感，和企业共同见证彼此的成长
各位领导、各位同事，大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。
我叫__，是____公司客服中心的一名受理员，自__年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。____客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现__形象和声誉的窗口，是塑造__品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《__客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《__各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了__页近__万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
……举一实例说明工作的热情与认真。对用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个__人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造__形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务;坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”;坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。
……再举一个实例来说明自己在工作中的真情
一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为__、为__公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：__号小姐，你好!我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐!说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了公司的认可
在座的各位居民代表们，大家好!
我叫__，今年34岁，大专文化，住渝钢村3-43_，首先感谢你们的支持和信任，才让我今天继续有幸成为本届社区干部的侯选人之一。
我与20__年经过招聘考试进入渝钢社区工作，6年来，做过低保，社保，计划生育，财务等工作，6年中，我认真学习相关的业务知识，在你们的大力支持下，我顺利走完这六年的历程，在这六年当中，我按照上级部门的要求，做好本职工作的同时，协助社区做好其他工作，同时本人积极要求上进，主动向党组织靠拢，与20__年写了，经过党组织的认真考察和本人的不断学习，我终于在20__年11月27日成为了一名预备党员。
今天，如果我能成功当选为社区居委会的一名工作人员，我将严格要求自己，按照居委会干部服务居民的宗旨，为民着想，想民所需，想民所愿，从居民的普遍意义出发，抓住居民的“热点”问题，使社区内的工作与居民的需求相吻合。
社区建设是一项为民谋福利的工作，为民就要努力为群众办实事，诚心诚意为居民办好事，特别要关心困难群众的疾苦，尽心尽力解决好他们的生活工作问题，为贫困人群排忧解难，是一项实实在在的工作，需要我们社区干部有扎实的工作作风，要积极主动，抓一件落实一件，确实不能解决的，要及时上报，寻求上级部门的支持，不能成天坐在办公室里做花样文章，要迈开双脚，深入到居民群众中去，通过深入细致的工作，让社区贫困人群心灵上感到安慰，有困难及时得到帮助，让他们渡过难关，感受到社区的温暖。
在新一届社区工作中，我们要在认真总结的基础上探索一些社区建设的新方法，努力从实践和理论的紧密结合上，实现理论有新发展，实践有新创造，不断将社区建设引向深入，我相信，在社区居民的大力支持和我们的共同努力下，渝钢社区将会建设得更加美好!谢谢大家!
各位领导、各位同仁：
我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信用社这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我没有什么先进事迹，我只是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的。
__年_月，我大学刚刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值。刚开始工作我分配在___，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们__信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为__信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽__信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任__同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，c常常半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现__信用社形象的窗口，作为展现__信合精神风貌的窗口。
今天，我成功地实现了当初的誓言。我们__信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。_年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到了一套行之有效的服务方法。
首先、做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。
第二、感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫__的客户，他是做__生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，天天如此，而且存到一定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做__都工作到大半夜，天亮前还要把这些__送到附近几个乡镇，他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务，几个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社的服务好之外，还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务，为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中，我很注重细节，夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常，子女成绩怎么样，老人身体怎么样，今年收入怎么样，通过关心拉近与客户的距离。
第三、走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。有位老客户叫__，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间忽然不来了，我利用中午时间主动上门，情况一了解，两千元全是破币，他说怕浪费我们的时间，我打消了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残破币，存了起来。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。
第四、为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么使用支付密码器，每遇到这样的情况，我都是主动为他们提供帮助，不厌其烦，讲解清楚，做好示范。
工作三年多来，我在工作上小有成绩，这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的__主任每次开会必谈服务，每有客户反馈服务质量提高的信息，他都不忘回来鼓励我：“__啊，__今天在我面前夸你呢!”这都给我以极大的鼓舞，让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来，我一门心思扑在工作上，每晚最后一个下班，晚上加班我第一个到，吃饭我最后一个捧饭碗，苦活累活我第一个走在前面，档案建设我都拣重担挑。去年__到南莫之间修路造桥，运钞车过不来，调送款接送包，都要赶到南莫信用社，不管刮风下雨，每天我都抢着跑。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。节假日休息，我经常抽出一定的时间回访我们社的客户，请他们谈我们的不足，谈他们的需求，改进我们的工作。
勤奋的工作换来了丰厚的回报，在我社各项业务蒸蒸日上的同时，连续两年，我都被选为县联社先进个人，这次又被推荐为省联社先进个人。我们的理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安，作为一个普通职工，仅取得了一点细微的成绩，却受到领导们如此关心爱护，这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。
各位领导、各位同仁，我们是幸运的一代，欣逢__信合盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今天;走向成功、领略人生风光，正始于我们足下。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命，挺进未来。
尊敬的领导，同事们：
大家好!
我今天的演讲题目是《爱岗敬业，奉献青春》。
我记得雷锋日记中有这样一段话：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粗食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的生活的岗位?"这段话告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样 工作，都要爱自己的岗位。都要发挥最大的作用，都要做出最大的贡献。
作为医院行政后勤人员，我们应该以服务临床为中心，以服务病人为中心，履行好自己的，服务和服从于医院发展和需求。我们应该立足本职工作，强化服务意识，提高服务质量，把我们工作的重心放在临床医护人员身上，放在住院病人身上。既要“锦上添花，”更要“雪中送炭”，无私奉献自己的能力。
我们要团结互助，俗话说，团结就是力量。团结互助出凝聚力，战斗力和创造力。一块砖只有堆砌在一起才能获得永存;一个人，要有成就事业需要团结;一个集体，要在竞争中获胜需要团结;一个国家，要繁荣富强需要团结;一个国家，一个民族，只有团结起来才能昌盛发达，、;一个家庭，只有团结和睦，才能人丁兴旺;一个企业，只有处处盛开团结互助之花，这个企业才能持续发展和腾飞。
冠以集团就是一个团结互助的集体，从医院领导，到管理人员，再到每个职工，人人都深深的认识并真切的体会到了这个大家庭的温暖，互助的种子深深地扎根在每一个冠以集团职工的心中。
只要努力做到领导干部之间团结互助，管理人员于职工之间团结互助，全体职工之间团结互助，共创集团发展的未来，定然能够在日益激烈的市场竞争中长盛不衰，冠以集团的明天必然更加辉煌!
我的演讲完毕，谢谢大家。
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。作为一名白衣天使，面对患者渴求的目光，我们义无反顾;面对工作的一惯平凡，我们从容不迫;面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们珍视的生命!在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题!爱与奉献是白衣天使无悔的选择!记得我们的刘义院长曾说过：创优无止境，服务无穷期。每个医护人员都要把身边的小事做好，责任面前无小事。小事情关系大责任，小事情关系大荣辱。我们每名医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!所以我们时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、无私奉献”的精神牢记在心，把爱心、温暖更多地献给人民群众。为了“创百姓满意医院，争当优质服务标兵”，满足患者日益增长的服务需求，我院本着“以人为本，以患者为中心”的宗旨，从患者的角度出发,换位思维，全面提高服务质量。为了患者有一个舒适的就医环境，我们投资1000多万元兴建扩建和装修了10000平方米的病房，美化了环境;为了提高医疗水平投资1000万元购进了彩超、CT、胃镜等先进仪器和设备;为了减轻患者经济负担，我们严格控制处方和药品价格，做到全市最低;为了提高服务质量，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，加大了监督制约力度，在全院开展了以救护生命为重,从细微之处做起，讲究服务礼仪，规范举止行为，让患者真正舒心、满意为内容的亲情服务活动。通过努力，我们医院被群众评为百佳医院，并有两个科室被评为诚信科室。丰碑无语，行胜于言。虽然我们没有感天动地的豪言壮语，但我们却立足平凡的岗位，用自己无言的行动，展现着东辽县医院医护人员的人生观、价值观，展现着我们报效社会、报效人民的责任感和使命感，为党和人民的医疗事业辉煌，全面打造东辽县医院的品牌形象，浓墨重彩谱写救死扶伤新篇章。
朋友们，如果我们的医院是一棵参天大树，我们则是与树干息脉相连的片片绿叶;如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流，我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。东辽县医院能有今天的发展，东辽县医院能在人民群众中树立良好形象，是我们众多白衣天使辛勤努力的结果，是众多白衣天使忘我工作无私奉献的结果。当你步入东辽县医院，你就会如沐春风，无形中被一种精神，一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。在这里，你不仅会感受到真诚、微笑、热情周到的服务，更能从深层次领略到我们白衣天使爱岗敬业、无私奉献的品德和情操。在这里大家都抱着“院兴我荣，院衰我耻”、“医疗工作无小事”“小事得失现荣辱”人生理念和工作信条;在这里，高扬着团结奋进、努力拼搏、敢为人先的团队旗帜;在这里，每时每刻都在谱写着救死扶伤的璀璨华章;在这里，每个人都用实际行动展现着自己的人生价值，那就是——燃烧自己，温暖患者。这就是我们东辽县医院医护人员的风采，这就是我们白衣天使无悔的奉献情结。
我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使!
我荣幸，因为我身属团结奋进、无私奉献的团队!
我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人!
就是这些甘于平凡，默默奉献的人，用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮助患者与疾病和死神抗争!
护士职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易，就象一位老护士说的那样，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们白衣天使的爱依旧，奉献依旧!去年，我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人，这位老人入院后，经常无端发脾气，拒绝治疗。这些我们看在眼里，急在心上。细心的护士长通过反复观察，终于弄清楚：原来这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪，事后就发脾气，不配合治疗。针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理，我们疗区召开专门会议，由疗区主任和护士长亲自负责老人网的治疗和护理工作。每天值班的大夫和护士经常到老人的床前嘘寒问暖和她聊天，为她打水喂饭、洗脸梳头。开始，老人情绪低落，思想抵触，给她到白开水，她不喝，却说：我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜，她却要吃饺子。但我们不气馁，哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的，患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦，就是我们亲人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服裤子弄得都是粪便，护士长在帮助老人搽洗干净身体后，二话没说，拿起老人的衣裤就洗，旁边别的患者家属看不过去，就说：护士长，你别洗了，我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道：不用了，就是在家，我的老人弄脏了衣服也得洗，不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多，却感动得这位饱经世事沧桑，对未来失去信心和希望的老人，放声大哭，她拉着我们的手说：孩子，我活了七十多岁，原来我一无所有，对什么都失去了信心，可是现在又有人关心我，体贴我了，如果我的儿女现在还活着，他们也不过如此。
啊，你们虽然不是我的骨肉，却胜似我的亲生儿女!
像上面的感人事情，我们医院每天都在发生，数不胜数。前一段时间，一位处于休克状态，全身多处外伤、生命垂危的学生被抬进我们医院进行抢救。经检查，该患者肝、胆、肠、肾等十二处严重损伤，流血不止。时间就是生命，患者的安危就是无声的命令，在家休息的医生赶来了，刚下夜班的护士赶来了，在与死神的较量中，没有豪言壮语，只有忙碌的身影。为了密切观察患者的情况，我们加派专人护理患者，每15分钟观察一次病情，人员不够，大家都争抢留下，有的护士把孩子反锁在家里，忘了给孩子做饭，有的大夫二十四小时没有合一下眼睛，时间在忙碌和焦急的等待中消逝，经过三个昼夜的抢救和精心护理，患者终于脱离了危险。患者的家长听到孩子脱离了危险，流着泪给我们全体医护人员深深的鞠了一躬，竟感动得说不出话来。面对患者，面对事业，我们得失无悔，奉献更无悔，因为我们的付出，换来的是一个个鲜活的生命，因为我们的付出，换来了千家笑语，万户欢声!因为我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起，都在大大书写着两个字——亲情!
我的演讲完毕，谢谢大家!
男;各位领导
女：各位同事
合：大家下午好!
女：在这乍寒还暖的初冬，我们沐浴在党的18大的春风里，期待着丰收的喜悦和感动。 男：20xx年9月29日对于我们规划人来说是个值得铭记的日子
女：这一天，濮阳市城乡规划展览馆的大门向世人开启，80个日日夜夜处处都留下和记录了一个个忙绿的身影和难忘的瞬间。
男：市城乡规划展览馆作为市民“零距离”参与规划的窗口、外地投资客商体验濮阳的重要平台，已经成为对外展示濮阳风采的重要载体，展望未来，我们信心百倍。
女：为更好的树立爱岗敬业、争先创优的思想意识，进一步创造良好的工作氛围。 男：我们城乡规划展览馆特举办这次“塑造品牌、提升形象、从自身做起”主题演讲赛比赛。经过各位同事的精心组织，共有11人参加本次比赛。
女：参加此次演讲的同志来自于展览馆的各个工作岗位，有讲解员、办公室人员还有工程技术人员，也许他们并不专业，但他们勇于展示的精神值得我们报以热烈的掌声。 谢谢大家
男：好非常感谢大家的鼓励，我们相信有了各位领导和同事的支持我们的演讲一定会取得圆满成功，下面让我们介绍一下今天的评委。
女：担当今天演讲比赛的评委是：蔡惠军局长、陈伏军局长、宋宏胜局长、刘继成局长、丁运斋局长、祁万波主任、濮阳电视台著名节目主持人王红梅、李恒涛。
女：让我们以热烈的掌声对各位评委和领导的光临表示衷心的感谢!
男：同时感谢各位员工的积极参与和支持。
女：下面我宣布一下比赛评分标准和规则;
演讲比赛评分标准
一、比赛规则
1.演讲时间不超过6分钟。
2.一律使用普通话，仪态自然大方，着装规范。
二、评分细则(满分100分)，其中：演讲内容(35分)、语言表达
(35分)、形象风度(15分)、综合印象(5分)、会场效果(10分)。
三、评分规则
满分为100分，评委打分后去掉一个最高分和一个最低分，汇总后取平均分，精确到小数点后两位，若出现同分，则精确到后三位，依此类推。
评委在前二位演讲结束时统一打分，以后每演讲一位打一次分。本次比赛设一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名以及优秀奖。
男：好，下面我宣布城乡规划展览馆“塑造品牌、提升形象、从自身做起”主题演讲赛正式开
始，有请一号选手高媞媞。
女：感谢高媞媞的精彩演讲，有请二号选手范慧颖，她演讲的题目是。。。。。
有请评委给1号 2号选手打分。下面我宣读1号选手的成绩，1号选手的最后得分是 男：有请3号选手。。。她演讲的题目是。。。。。。，
有请评委给3号选手打分。。。。。。。 3号选手的最后得分是。。。。。
有请4号选手。。。。。她演讲的题目是。。。。。。。
女：首先有请濮阳电视台著名节目主持人王红梅给参赛者做点评;
经过统计，我们最终成绩已经出炉请看大屏幕，恭喜他们，有请三等奖选手上台领奖，(刘丁祁)二等奖选手上台领奖，(陈局宋局)一等奖选手上台领奖(蔡局颁奖)!!!
合影。。。。。。
本次演讲比赛得到局领导的大力支持，有请 局长讲话。
大家说，蔡局讲的好不好，那是不是应该给蔡局发个特别奖啊?好有请一等奖选手给蔡局颁发特别奖!!!谢谢!
男：各位同仁，平凡的我们热爱着我们平凡的岗位，正因为有如此众多的职工爱自己的
岗位，我们展览馆才会更好，只有人人都有所奉献，我们的展览馆才会腾飞;只有众人爱岗敬业，才能铸就展览馆这一靓丽名片。同志们，让我们铭记 局长的嘱托，一起把把心用在事业上、把心花在事业上、把心钉在事业上，成就我们规划展览馆辉煌明天。
女：今天的演讲比赛就要告一段落了，相信大家通过这次活动一定会获益匪浅;相信这次比赛能够起到抛砖引玉的作用，大家会用实际行动来升华“爱岗敬业”精神，用汗水和智慧来为展览馆做出更大的贡献。
男：美好的明天属于展览馆，也属于在座的每一个人，让我们携手共进，紧紧团结在一起，为富有朝气和希望的规划展览馆而不懈奋斗、努力吧!
合：愿我们的展览馆龙腾虎跃，再创辉煌!再见!