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优秀员工个人的发言稿范文

2023-12-22 22:52:13 各类稿件

优秀员工个人的发言稿范文 篇1

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

非常感谢公司领导给我这次参加评选优秀员工的机会,也感谢同事们给我的无限支持,让我有机会在这里展示自己。

我于20xx年进入公司,在这两年时间里,使我得以健康快乐的成长。进入公司后,我先是负责公司的现金收付业务和员工的薪资发放工作等重要工作;20xx年至今负责银行境内外付款、收款及提领外币、结售汇等银行收支的重要工作。

在这期间,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,不断改善工作方式方法,顺利完成工作。

1、加强与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用,每天对收入和支出的凭证认真核对,及时编制凭证、记帐、盘点,严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与账目,做到帐证、帐帐、帐实相符。

2、及时发放职工薪资,有时14、15日是星期六、星期天,为不耽误发放员工薪资,加班到晚上11点,坚持做完薪资表,仔仔细细检查一遍,确认无误后才可下班。

3、坚持原则,严格执行财务制度,严格审核原始单据,对不符手续的票据绝不付款。在有些人看来,我的工作貌似很简单,不过是跑跑银行、填填支票等,其实不然,这项工作繁杂、琐碎,但很重要,必须具备高度的责任心。与数字打交道,容不得半点马虎,一个小数点出错,就会带来许多不必要的麻烦,甚至给公司带来损失。直接关系到职工个人、单位经济利益,汇款信息错误,造成退款、影响财务帐款准确性;汇款不及时,延误厂商发货,影响公司生产进度及声誉;因而不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要深入学习才能掌握。

我认为,要做好本职工作,必须具备高尚的人品,严格遵守职业操守;同时要有强烈的责任心和工作热情。时时刻刻与数字打交道,难免会觉得烦躁。但我时刻以高昂的工作热情、严谨的工作态度、高度的责任心面对工作。在工作时,必须把它当作一项有趣的事,当成自己的责任。热爱这份工作,享受这份工作,才能把工作做得更好。

工作是为公司做的,但更是为自己做的,我积累了知识、经验,只要我不断的努力,公司就会给我更宽广的平台。公司给予了我锻炼自已、提高自身素质的机会,我从刚进入公司的'懵懂到今天站在这里评选优秀员工,我的成长离不开公司对我的培养和锻炼。在这两年里,如果没有公司对我的培训,没有部门领导对我细心的指导,没有同事对我全力的支持,就没有我今天的成长与进步,在xx公司这个大家庭里,我学到的不仅仅是业务上的技能,更多的是感受到了这个大家庭的温暖,有公司对员工的激励,有我们部门领导殷切的期望,更有我们财务部同事的互相帮助。

作为一名优秀员工,要用优秀的工作业绩回报公司,作为公司财务部的一名员工,我身体健康,工作顺利。我的演讲完毕,谢谢大家。

优秀员工个人的发言稿范文 篇2

尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁:

大家好!

从岗前培训到现在,我每一天都会有新的感悟,都会有一些新的启发。可以这样说,富士康科技集团就象一本书,而我则像是一名读者,被她扉页的优美文雅而吸引,每读一页就对她了解深一些,而这些东西却又吸引着我不停的读下去。

在刚进入富士康科技园时,我每天都在那学习实操流程和技术标准,感觉做好工作真的好简单,工作性质也很普通,但是在实践中才发现理论与实践还差着一大截,从中我深感着工作中不能有半点马虎,稍有不慎,将可能会造成无法挽回的损失。在部门领导和同事的亲切关怀和照顾下,我们的角色由激情洋溢的青年学生变成认真踏实的公司员工,我们的定位也由教育的接受者转变为技能的掌握者,我们也开始逐渐融入这个群体,沐浴着勤勉细致的工作作风,感染着诚实谦逊的为人处事之道,感受着底蕴厚实而又朝气蓬勃的独特企业文化。

烟台富士康集团员工近8万人,员工学历层次参差不齐,在这里进行“工学交替”、“顶岗实习”的学校已达80多所。作为一名大专生,我们知识水平和技能都不是很高,只能作为基础人力,但在这里的工作、生活、学习也让我们成长了很多,与人沟通的能力、团队协作能力、解决问题的能力都有很大提高。这里的管理模式,不仅能磨练我们坚忍不拔的意志,还能培养学生自食其力的能力,为以后的成长成才奠定了坚实的基础,所以我希望能够加入“富士康专班”,以便更好的在这里工作和学习。

优秀员工个人的发言稿范文 篇3

您们好!站在这个讲台的我很不安,很忐忑,甚至有些慌张,我,一个刚从学校步入社会的新成员,来公司仅仅一年多的时间,就被评为优秀员工,这份肯定于我太重太沉,谢谢大家对我的信任!作为万城公司的一名员工,我感到由衷的兴奋,尤其是今天能代表受表彰的先进个人和优秀员工在这里发言,我更感到无比的荣幸和激动!

首先,请允许我代表所有先进个人及优秀员工,向关心和支持我们的公司各级领导表示衷心地感谢!向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的万城同仁们致以崇高的敬意!

今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,又感到压力。这是一份荣誉,更是一种责任,也是鞭策我前进的动力。感到幸运,是基于我进公司的时间不算长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,这是领导和同仁们对我的偏爱,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好成绩。未走过的路,总是令人充满希望,我将朝着希望奔去,披荆斩棘,一往无前,期待在万城公司获得更大成功,为企业做出更大贡献。

我,20xx年9月来到万城公司,现在我的工作职务是安全员,也是一个微震管理员,除安全环保日常工作外,我主要负责井下采空区及矿柱稳定性的监测。这份担子沉重,且责任重大,因为,我公司井下采空区过大,充填滞后,井下采矿正面临前所未有的安全压力,公司发展受到了致命的瓶颈制约,在这种情况下,“六大系统”维护、微震监测、岩移及矿柱应力监测等技术手段更需要加强,安全工作显得尤为重要。正因为想公司领导所想,急公司领导所急,才恪尽职守,忠于职责,不怕苦、不怕脏,不怕累,努力钻研技术,勤勤恳恳工作。一年来,下井检查达200多次,编写微震岩移监测报告30多份,编写安全简报20多期,较为出色地完成了组织和领导交给的工作任务,基本保证了“六大系统”的正常运转。

我对自己新的工作展望是:珍惜荣誉,戒骄戒躁,努力担当,以更加饱满的热情,投入到工作中,在去年已取得的成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”为目标,同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。亲爱的同事们:

我们今天播下勤奋,明天收获的将是成功!

我们今天播下好学,明天收获的将是智慧!

成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把“万城公司”建设得更加美好。最后,请允许我借今天这个平台,再一次感谢公司领导、同事们的支持、帮助与厚爱!祝愿大家兔年大吉!身体健康!合家欢乐!谢谢大家!

优秀员工个人的发言稿范文 篇4

各位领导、各位同事:

大家好,进入公司工作至今,我并没有做出了不起的大贡献,也无特别值得炫耀可喜的业绩,只是尽力做好属于自己岗位上的工作。凭着一份对电子商务的热爱和坚守。从好不懂行、摸索碰壁、遍尝营销之种种,去找寻业务提升之金匙。一路走来,担当公司不同,经历与学习了很多,收获也颇丰。更深深的感觉到,每一次优秀员工的评选,都是一名员工在团队成长的最好见证。

每一次换岗,每一次接收新的任务,自己尽力的去完成,不断的总结自己的经验,从经验中学习,向他人请教,尽量让自己的工作完成的比上一次更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽无大绩,却时有小劳。本月,工作得到了各位同事的认可,我深感无比的荣幸,我想这次优秀员工评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要肯干肯专研,只要做好了属于你的那份工作,就会得到团队的认可、认同。

因此,我认为,在这里,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是对工作流程或程序技术或是服务工作做出了更好的改进或创新,无论你是以认真负责的服务态度让客户一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司业务骨干,都是优秀的。一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的岗位有多重要,而在于你是否能兢兢业业地工作。能把工作出色地完成,那你就是优秀的;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。

这次能被评为优秀员工,我想这既是团队对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。它将推动我更加努力地完成公司的各个任务,做好每件事。我坚信,今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长,我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。

天地虽寒却美景不胜收,工作虽繁却热情更高涨!让这个团队更攀趣动的业绩高峰!

优秀员工个人的发言稿范文 篇5

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

月如梭,时光飞逝,又到了年终岁末,每到此时,我们总要对过去的一年进行回顾和总结,对未来的一年进行规划和设想,总结一年的成败得失、经验教训,展望未来的前景。

作为一名普通员工,我很荣幸能被评为本年度的优秀员工。在此要感谢公司,为我提供这个平台,让我能充分发挥自己的能力;其次要感谢公司领导,感谢他们给予我的关怀;再次要感谢我的同事,感谢他们对我的帮助和支持。虽然我来工作才短短三个月工作时间不是太久,但在领导的关怀和同事的帮助下学到不少东西,能力大有提高。

三个月以来,我始终保持着对工作的热忱,一步一个脚印,脚踏实地的往前走。在各领导的英明领导下,在全体员工的共同努力下,我们不负重望,完成了集团所布属的任务,也经住了公司对我们的考验。我们只是一名普普通通的员工,同时我们也是的主人,因为我们的心早已和的兴衰紧紧的连在了一起。俗话说“店兴我昌,店衰我辱”,所以我们怎么可能不担心我们的宾馆,我们的家呢?**年,我们宾馆响应集团领导的号召,在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于领导的正确决策,同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。

感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。

让我们携手共进,把公司变成所有人为之自豪的公司!谢谢。

最后祝诸位新年快乐。工作顺利。身体安康。万事如意!

优秀员工个人的发言稿范文 篇6

尊敬的各位领导、各位同事:

我是来自保险公司的,今天很荣幸能够代表我公司全保条线的伙伴们在此发言。一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则,难以拔地而起。在当前营销人力、客户资源、工作压力愈渐增加的形势下,我们公司的支柱又是什么呢?是全体员工的团结努力和敬业精神。

作为一名柜面保全员,我深知柜面工作的重要和艰辛。保全柜面是公司主要服务窗口,不仅要处理销售误导、保单失效、客户信息不完善等业务遗留问题,还要每日面对客户的不满和指责,各种辛苦真的只有身处其中才能体会的到。在接待投诉时,难免会遇到客户情绪激动、愤怒,甚至破口大骂的情况。记得曾有位客户来公司柜面投诉,说自己给孩子买的保险,两份一样的保单孩子的身份证号码都不一样,且都是错的。客户对此表示对我公司的不信任,并要求全额退保,言行举止十分气愤。这时,我首先从言语上安抚客户,为客户送上一杯开水,真诚地告诉客户“您放心,有什么问题我会立即帮您解决,如果真的是我公司责任,我们绝对会作出让您满意的处理”,降低客户敌对情绪。后经过仔细审查发现,两份保单上一个是使用的虚拟身份证号,一个是使用的出生证编号,于是我立即像客户解释是因为投保时提交的是出生证明,上面只有孩子的出生证编号,这些我们柜面上都可以立即进行更改,并告知客户不管是身份证号还是出生证编号,我公司都会任课,对保险收益不会产生任何影响。在解释过程中,即便客户一直在抱怨,但是我始终保持微笑,用真诚、亲切、温和的态度对待客户,客户态度也开始明显好转。最后,我还趁机向客户推荐我们的官微,并告知客户足不出户便能够领取红利,最终客户被我真诚的态度和热情的服务打动,不仅没有再提退保的事情,还称赞我们公司服务态度好,投保有保障。

保全柜面工作是一个身负重责的岗位,要帮助客户处理保单相关服务,涉及方方面面,需要掌握的专业知识非常繁复,并且还要具备认真、耐心等特质,因为保全岗会为客户处理退费业务,如果不能认真处理,或者是造成客户的损失,或者是造成公司的损失,无论哪一项都不能是优秀保全员应该犯的错误,并且最日常的工作就是在柜面接待客户,如果不能耐心的为客户办理业务,那样公司将会失去客户的信任,为公司的荣誉抹黑。

自担任我公司保全柜面职位起,我始终将客户当成自己的亲人、朋友,对待每一项业务都认真负责,对待每一位客户都细致周到。借着对保险事业的热爱,我一直坚定的走在保险行业的发展道路上,即便这一过程布满奇折坎坷,充斥着家人埋怨和朋友的奚落,但都不会成为我奋斗路上的绊脚石,反而成为我不断前行的源源动力,我要证明给别人看,更要证明给自己看“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”!

优秀员工个人的发言稿范文 篇7

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是公司行政部的,作为公司这个大家庭的一名普通成员,我很荣幸能代表优秀员工在这里发言。今天,我能站在这里,与公司领导的栽培、同事们的帮助是分不开的。感谢大家给予我这份殊荣!感谢大家对我工作的肯定与支持! 我来到公司年多的时间里,目睹了公司在这几年中的巨大变化,我从内心深处为公司快速的发展而感到骄傲。而我,也随着公司逐渐成长。在这几年工作当中,我都努力保持着积极和认真的工作态度,从点滴工作做起,踏踏实实地做事,尽可能地使工作完成的更圆满些。

今天的成绩将是我明天的起点,我会继续力争向上,不断提升自我,争取创造更好的工作成绩。在新的一年里,我将与大家共同努力,共同进步,希望能够继续得到大家的支持。 最后,请允许我再次向各位表示衷心的感谢,谢谢大家!我祝愿大家在新的一年里牛势冲天,平安吉祥,健康幸福! 优秀员工个人优秀发言稿我叫,是xx集团xx区域家居总汇的`一名普通电工。被荣幸的评为了20xx年度xx集团优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。

在这所大学校里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理解翟美卿董事长—

所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在这样的流通企业里,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。商场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。我所在的是个大型商场,有上百家商户,电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,挨家挨户了解情况,并把各厂商的用电容量和商场内空调、蒸饭箱等电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。

每到夏季,商场就因供电不足,影响空调的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之商场通风设施不好,又闷又热,导购员在岗位待不住,顾客不愿多停留,及大影响了商场的正常经营。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了空调的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证商场正常用电,我不定时地到商场外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个夏季过来,往返商场与变压器及各商户之间的路程达200多公里,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来商场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。

一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。

商场有30台空调机,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。

优秀员工个人的发言稿范文 篇8

各位领导、各位同事大家好:

大家上午好:

辞旧岁,迎新春。今天我们大家在此欢聚一堂,有幸作为公司的优秀员工代表上台发言,我感到无尚光荣和自豪。在这里,我代表所有优秀员工向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。

我来到公司工作已经有3年了,在这3年里,我明显感受到了公司的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个刚毕业的学生,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育和提拔,让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助,使我在学习到专业知识的同时,也提升了与人相处沟通的能力。

我来到公司工作已经有3年了,在这3年里,我明显感受到了公司的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个刚毕业的学生,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育和提拔,让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助,使我在学习到专业知识的同时,也提升了与人相处沟通的能力。

过去的3年里,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。20xx年,在领导的充分信任和厚爱下,我被派往河南负责外协加工项目,虽然外加工点工作环境恶劣,生活条件艰苦,但是,在那份责任心的推动下,我调整了自己的心态,坚定了自己的`方向,把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富。今天,我的这份付出得到了公司的认可,我感到无比荣幸。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了,只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的道理。我也坚信,今后的工作将会越来越好。

过去的成绩已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新形势既充满挑战,更催人奋进,在以后的工作中,我将更加严格要求自己,将这份荣誉化为我今后工作动力,扬长避短,用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!

最后,我还是要感谢公司,是公司让我从工作中收获了那份财富与梦想;感谢领导,是你们让我从工作中学会了思考与总结,感谢同事们,是大家让我从工作中找到了朋友和关心!借此机会向大家拜个早年,祝愿大家在新的一年里身体健康,万事如意! 谢谢大家!

优秀员工个人的发言稿范文 篇9

尊敬的各位领导、同事们;

大家好!

今天我能够有机会站在这里发言,感到很荣幸,同时也非常激动!此时此刻,我最想说的话只有两个字;感谢!作为中心的一名普通的聘用教师,我觉得我是非常幸运和幸福的。因为在这里工作,我能够时时刻刻感受到领导和同事们对我的关心和爱护,感受到在工作中给我足够的信任、支持与帮助,使我与其他正式职工一样,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着自己的才华;我的每一点滴进步,领导和同志们都给了我极大的关注和鼓励,并给予了很高的荣誉。因此,在这里,我首先要衷心的感谢各位领导们,感谢同事们!

今天我能够评为XX年度的先进个人,我觉得归功于六个字:“信任、帮助、支持”。谈到信任,就是要感谢各位主任们及各部门领导及同志们对我的信任,让我有了一个发挥自己的空间,有了你们的帮助和关爱,使我能够在政治思想和业务素质等许多方面逐渐走向成熟,在人生的道路上一步一个脚印的踏实前进;谈到帮助,在这里,我要真心的感谢我们的李园长,我今天的进步是与她平日(里的帮助、指导和支持分不开的。是她在工作中给了我很多的信任、指导和帮助,也给了我很多锻炼的机会,使我的各方面能力得到了充分的锻炼和展示。非常的感谢李园长,我想说的是:我觉得我们这一年来在一起,合作的很开心,配合的很默契,我的心情也非常愉快!谈到支持,就是要感谢幼儿园里我的所有同事们,感谢全体同事在日常工作、学习中的相互支持、协作和配合,这一年来,她们对我本职工作同样也给予了很多的理解、支持和帮助,使我能够圆满的完成各项工作任务。虽然,我被同事们推选为先进个人,但我觉得我不是做的最好的,我还做的很不够,还有许多很优秀的老师们在自己的工作岗位上认认真真。勤勤恳恳的工作着,她们同样也很优秀。

最后,我想说的是:在新的一年里,我将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实地做好本职工作,积极协助园领导,把幼儿园的各项工作开展的更加有声有色,越来越好,以此来回报领导。

优秀员工个人的发言稿范文 篇10

各位领导,各位同事:

大家好!

我是来自保险公司的,今天很荣幸能够代表我公司全保条线的伙伴们在此发言。一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则,难以拔地而起。在当前营销人力、客户资源、工作压力愈渐增加的形势下,我们公司的支柱又是什么呢?是全体员工的团结努力和敬业精神。

作为一名柜面保全员,我深知柜面工作的重要和艰辛。保全柜面是公司主要服务窗口,不仅要处理销售误导、保单失效、客户信息不完善等业务遗留问题,还要每日面对客户的不满和指责,各种辛苦真的只有身处其中才能体会的到。在接待投诉时,难免会遇到客户情绪激动、愤怒,甚至破口大骂的情况。记得曾有位客户来公司柜面投诉,说自己给孩子买的保险,两份一样的保单孩子的身份证号码都不一样,且都是错的。客户对此表示对我公司的不信任,并要求全额退保,言行举止十分气愤。这时,我首先从言语上安抚客户,为客户送上一杯开水,真诚地告诉客户“您放心,有什么问题我会立即帮您解决,如果真的是我公司责任,我们绝对会作出让您满意的处理”,降低客户敌对情绪。后经过仔细审查发现,两份保单上一个是使用的虚拟身份证号,一个是使用的出生证编号,于是我立即像客户解释是因为投保时提交的是出生证明,上面只有孩子的出生证编号,这些我们柜面上都可以立即进行更改,并告知客户不管是身份证号还是出生证编号,我公司都会任课,对保险收益不会产生任何影响。在解释过程中,即便客户一直在抱怨,但是我始终保持微笑,用真诚、亲切、温和的态度对待客户,客户态度也开始明显好转。最后,我还趁机向客户推荐我们的官微,并告知客户足不出户便能够领取红利,最终客户被我真诚的态度和热情的服务打动,不仅没有再提退保的事情,还称赞我们公司服务态度好,投保有保障。

保全柜面工作是一个身负重责的岗位,要帮助客户处理保单相关服务,涉及方方面面,需要掌握的专业知识非常繁复,并且还要具备认真、耐心等特质,因为保全岗会为客户处理退费业务,如果不能认真处理,或者是造成客户的损失,或者是造成公司的损失,无论哪一项都不能是优秀保全员应该犯的错误,并且最日常的`工作就是在柜面接待客户,如果不能耐心的为客户办理业务,那样公司将会失去客户的信任,为公司的荣誉抹黑。

自担任我公司保全柜面职位起,我始终将客户当成自己的亲人、朋友,对待每一项业务都认真负责,对待每一位客户都细致周到。借着对保险事业的热爱,我一直坚定的走在保险行业的发展道路上,即便这一过程布满奇折坎坷,充斥着家人埋怨和朋友的奚落,但都不会成为我奋斗路上的绊脚石,反而成为我不断前行的源源动力,我要证明给别人看,更要证明给自己看“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”!

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