各位领导,各位同志们:
大家好!
夏日炎炎,微风送爽。在这夏日阳光火辣辣的时刻,街道办事处打造社区品牌,构建和谐社区,在社区大众心中得到了一致的认可,我是从事社区管理队伍中的一分子,谨代表街道办事处向一直以来为社区事业鞠躬尽瘁日理万机的领导们表示衷心的感谢与由衷的钦佩,向一直为社区管理工作而辛勤奔波劳累、乐于奉献的各位同仁致以衷心的感谢和崇高的敬意。在此,我作为社区管理就打造社区品牌,构建和谐社区进行专题发言,我的心情十分激动。下面就社区管理谈谈我个人的与想法。
一、打造社区品牌,成为典型风标
为营造文明、温馨的社区氛围,不断满足居民日益增长的精神文化生活需求,社区管理组织每年都要召开多次社区文化工作联席会议,邀请市文体局、街道办、驻区各单位领导、居民代表参加,安排部署本社区的群众文化工作。同时,社区管理还提出了全新的理念,那就是打造一居一品做法与想法:一居是指居委会,一品是指品牌,特色,亮点。
我们从事社区管理,工作中,本着“立足区情、体现特色、敢于创新、大胆实践”的原则,在社区中广泛开展“一居一特”品牌社区创建活动。通过典型引导、以点带面、榜样示范、重点帮扶,先后树立起了以文体型、扶贫帮困型、下岗无失业型、党员示范型、服务保障型、平安温馨型、环境优美型和学习创新型等为代表的特色品牌社区,“一居一特”创建活动成为社区党组织、党员和社区内各种力量发挥作用的有形舞台,成为加强社区党建工作的有效载体,成为创建和谐社区的有力举措,为建设和谐社区奠定了坚实的基础。
在服务对象上,进一步放大社区党组织和社区党员的服务功能,由为社区弱势群体服务拓展到为全社区、全体居民、驻地企业、机关事业单位服务。在服务内容上,实行“社区搭台,行业唱戏,无偿联系”的管理模式,围绕丰富品牌创建内容,广泛开展“党旗飘扬在社区”、“文明楼栋”、“未成年人教育模拟法庭”、“入户承诺签约”等系列活动,加大了“爱心”超市建设、文明社区创建、平安社区创建和科普进社区建设等工作力度。
打造社区品牌,成为典型风标,想法与做法效果良好,得到了上级领导的一致好评与肯定。
二、构建和谐社区,成就和谐社会。
在构建和谐社区中,涉及到四大和谐要点。那就是领导班子、干群关系、社会秩序、社区环境等方面,只有把这四个社区和谐要素把握好了,才能更好的构建和谐社区。
领导班子方面,社区注重加强领导班子建设,所有社区管理人员要求,不断加强政治理论学习,推进政治思想和工作作风建设。坚持从各方面严格要求自己,一方面不断努力党的xx大、xx届三中全会和全国两会精神,学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好和谐社区管理工作,使自己成为一名政治素质过硬的优秀社区管理人员。
干群关系方面,社区居民存在离退休人员、下岗失业人员、贫困人口、残疾人、享受低保人员等不同服务对象的问题。社区管理人员提出“用心服务、细微服务、上门服务、随时服务、全面服务”的理念,从解决居民的热点、难点问题入手,成立了社区志愿者服务队伍,为社区的孤寡老人、残疾人义务服务,经常为他们打扫卫生,买米买面送油,使他们得到了有效的照顾,无忧的生活。
同时,为社区下岗失业人员发放就业服务卡,积极推荐介绍就业岗位,举办下岗失业技能培训班,采取“三个主动”帮助下岗失业人员再就业。主动深入下岗失业人员家中,全面了解情况,掌握他们的思想动态和真实想法,和他们做知心朋友,做到“六送”,即送政策、送观念、送技能、送岗位、送服务、送爱心。主动帮助有自谋职业愿望的人在社区创办各类便民服务网点,实现灵活就业,帮助他们协调办理有关事项,提供服务。主动深入辖区单位进行就业形势和就业政策宣传,使他们积极配合社区搞好再就业工作。
社区两个林带没人浇灌,社区管理人员自发的给林带浇水,对林带进行管理;社区的水管线漏水,党员们立即行动,查找漏水处,及时的修理;社区的卫生垃圾死角,党员们及时清理,营造良好的生活环境。在社区普查中,社区管理人员积极的做居民的思想工作,逐门逐户的进行登记,保证了普查工作的顺利完成。通过一桩桩、一件件感人肺腑的事情,社区干部群众的关系得到了进一步的增强,社区管理干部与人员真正的成了居民群众实实在在的贴心人。
社会秩序与社区环境方面,社区通过打造社区品牌活动法,形成了社区月月有活动,重大节日有活动,春夏秋季天天有活动的良好氛围。
我们社区管理人员还根据社区特点,成立了戏剧、舞蹈、棋牌等群众性业余文艺团体,邀请市文化馆的教师对这些群众业余团队进行辅导,通过举办高水准的社区活动激发了广大居民参与社区活动热情,同时也为提高社区整体文明素质、创建和谐社区营造了良好的舆论氛围。
同时,还可以利用这些文化活动载体,把对社区居民的社会公德、职业道德、家庭美德以及科学文化知识的教育融入其中。同时,积极推进“文明楼院”、“五好家庭”创建活动,讲文明、树新风,讲道德、守法律在社区蔚然成风。社区各项建设得到了长足发展,社区呈现出治安良好、社会稳定、环境优美,安定祥和以及人际关系和谐的良好发展态势。
三、社区社团建设的想法与做法
社区社团建设的工作中,还产生了许多创新的想法与做法,配套完善的办公用房为打造一流品牌、构建和谐社区奠定了良好的基础。社区实质性的工作是服务,久安社区始终把为老百姓提供热情、周到、全面的优质服务做为社区工作的重点。
一是充分发挥社区“一站四室”的服务功能,打造老百姓信得过的服务品牌。落实岗位责任制,工作人员佩胸卡上岗,便于辨识。居民来办事,只要手续齐全,一律要求一次性办妥,不让居民跑第二趟。让“一站式服务大厅”真正做到“一站清”,不能形同虚设。同时,我们设有电话预约上门服务项目,让不方便出门的老百姓坐在家里就把事给办成了。
二是充分发挥社区自愿者队伍的作用。久安社区总人口近万人,专职社区干部不足20人,仅靠社区工作者难以完成一些细节服务。为此,广泛发动群众,吸纳驻社区单位、社区居民参加志愿者队伍,实现居民自治、共驻共建、资源共享,经过不断建设,目前社区已拥有数量不少的志愿者队伍,服务内容从生活服务到大环境的护绿养人,无所不至。志愿者队伍与社区工作者相辅相成,互为补充,形成了一个覆盖全社区的服务网络。
三是扩大服务范围,完善细节服务。社区的每一名成员都有不同的服务需求,社区根据不同人群的不同需求制定了详尽的,为需要提供特殊服务的弱势群体建立了服务档案。开设了24小时社区服务热线,设立值班值宿人员,保证全线畅通。
四是树立典型,以点带面。社区每年都要表彰一批先进人物。对优秀的志愿者进行表彰;对为社区建设做出突出贡献的先锋党员进行表彰;这些先进人物极大的激发了群众学先进、赶先进的热情,正气得到弘扬。
五是挖掘资源、筹集资金,加强社区文化的硬件建设。通过上级调配、单位赞助、个人捐赠等渠道,筹集图书,配备了多功能音响和电化教学设备。争取修建大型宣传画廊和绿草环绕的社区文化休闲广场,配备了舒适优雅的休闲座椅等硬件资金。这些硬件的投入,将保证了社区文化活动的正常开展。
社区管理人员坚持以党的xx大精神为行动指南,全面落实科学发展观。以打造社区品牌,建设和谐社区为主题,以各种文化活动为载体,以满足广大群众的需求为目标,以加强硬件建设为服务保障,全面开展社区建设。在工作中,坚持以人为本,坚持为老百姓办实事,不断提高社区科学管理水平和服务水平,
面对20__年新的任务与挑战,我们社区管理人员将以“团结、实干、有为、向上”的精神为引领,超越自我,追求卓越,为打造社区一流品牌,构建和谐社区而努力拼搏。
我的发言完了,谢谢大家!
自然之美,在于天地万物的和谐,在于谨守着各自的运行轨迹,生存与死亡,寒夜与阳光,隽秀与奔放,仿佛都在这一道道轨迹中来来往往。那大自然生命气息中的原始与粗犷,便蕴含着造化神功的和谐之美,涵泳着大千世界的鬼斧天成。
我放纵着自己那恍若流光的想象,扇动起那对放飞理想的翅膀,自己仿佛已站在高山之巅上,俯瞰着目下的沧桑,环顾着眼前的荒凉,心中是无比的慨慷。老鹰从耳际划过,仿佛要奔向山的那一方;鼻翼不自觉地扇动,那是泥土的清香。我振奋起精神,理清了思想,那心中的火裹挟着气流的奔放,勃发着心底的热望。我要呼出那山,呼出那火,呼出那生命的高亢,呼出那大自然的和谐与安详。
而人性之美,就是人间百态的和谐乐章,就是每个人心中的安乐天堂,繁华与荒凉,软弱与坚强,绝望与希望,仿佛都在这人间大戏上频频登场。每一个细微的动作,每一句暖人的言语,都无不印刻着最细腻的情感,无不藏匿着最敏感的神经。
我的耳仿佛听得到每颗心的丝丝悸动,我的眼仿佛看得到你我的心房,自己就好像已穿梭于人群深处,潜行在大街小巷,听到的是暖人的问候一声声,看到的是灿烂的笑脸一张张。在危难中我可以看到一双双援助的手,心中期待着命运的转机,仿佛已经看到曙光就在前方。在奋斗中我感受到汗水折射着阳光,理想正在扬帆启航,人们的期许给我力量,仿佛就在为我的人生导引方向。就在这绝望与希望的寻常中,我看到了人性的和谐之美。人间恍若爱的和风,抚慰着我,入我梦乡;社会好比心的海洋,浸泡着我,伴我成长。
就在这自然与社会的交叉口,我看到了和谐的美好。和谐之声,就在耳畔鸣响;和谐之韵,就在梁间回荡;和谐之美,就在我们身旁。让我们不要忽视身边每一束和谐之花,不要放过身边每一缕和谐之光。在这充满和谐的世界上挥洒着激昂,在这洋溢着和谐的天地间恣肆地徜徉。和谐之美——我的天堂!
和谐是一切事物的原则,工作、学习、生活、文章,条例,它们内在必须是和谐的,和其它事物的关系必须是和谐的。如果不和谐就不可能存在,一点的变化,必然引起其它的变化,所以是不可阻挡,因为它们有内在的联系,有和谐的本质。所以,一个谎言,为了掩盖它,必须编造另一个更大的谎言。一个扭曲,会造成另一个更大的扭曲。斗争,只是现象,和谐才是它的本质。为什么要解方程?为了解决问题。只有和谐才能解决问题,和谐就是条件。斗争只是手段。为了解决问题,不得不,迫不得已,采取各种各样的手段。为了达到和谐,双方的利益,不得已而为之。为了更高的和谐,斗争更微妙复杂。就象两个球队。这就象比赛,两个球队。有人看球赛,就是看输嬴。有人则不然,他们欣赏的是合谐。比赛,激烈的拼抢,有时还大打出手,他们不合谐吗?不!无论从哪方面看,都是合谐的。他们表面上势不两立,其实,他们有共同的目标,共同的利益,那就是达到观众的满意。自己技艺纯熟,更希望对方有好的表现。合谐包含着斗争,与此同时也有妥协。合谐包含着严格,也有宽容,合谐包含着一分为二,也包含着合二为一。有阴有阳,方方面面都能存在,找到自己的位置。这就是物质的本质,物质不灭定律。
为什么不是极端?因为,互相都有需要,世界是一个整体,所以能找出共同点,共同的利益所在。这是整体观的表现。那种你中有我,我中有你的一体关系。
生活的乐趣并不在于成败输嬴,成者能有多少?不以成败论英雄。生活也不在于得失,也不在于生老病死。生活是为了体验韵味,合谐带给人的感受。比如:2+3=5,5+3呢就等于8,数字不同,有一个加法法则贯穿在其中,这个法则是相同的。在运算中,我们体会到了这个法则。它是客观的、实际的、合乎逻辑的、完美的,一句话是合谐的。也如打乒乓球,这样打过去,就那样回过来。这种回应是客观的、合乎规则的。如果打不回来,老是接不着,同样是客观规律的展现。通过努力又能接回去了,符合了乒乓球运动的规律,乒乓球飞行的是那样巧妙。打的是有形的球,体会的是无形的运动规律,有韵味,很合谐。生活中也是如此,方方面面的关系,这样向社会展示,社会就会这样的回应,完美合谐。对自己也是如此,生老病死,形象各不相同,但是,无论内部,还是外部,各种各样的关系变化,那种无形的东西组成了一幅互动的画面,合谐,让人感到完美。如如之心,即是真实。
有形象的是现象,本质没有形象。有形象的东西是变换无常的,合谐是本质是能够永存的。合谐没有形象,它隐于有形之中,无处不在,合谐是真实因此可以长久。科学家发现了很多规律,这些规律可见吗?有形吗?即不可见,又无形象,但是,它确实存在,隐藏在有形事物之中。它们有能量,互相关联,也是客观的存在。由于它们的存在,世界才是合谐的。符合规律即是合谐,有人想不合谐,行吗?答案是:不行!因为,规律有能量,谁想违反规律?做不到!如果能做到,违反规律,那还能算做规律吗!规律是客观的,是不以人们意志为转移的。规律的背后是物质,物质第一性,是变化的依据、标准、是绝对的。合谐是唯物主义辩证法试金石。
由可见的事物中,发现不可见的规律,这在科学中彼彼皆是。看到苹果落地这一可见事物,而发现了万有引力定律。看到苹果落地的人有的是,从中发现这个无形的万有引力的只有牛顿一人。虽然,牛顿发现了万有引力,一般人没有发现,但是,万有引力是客观的存在。它的存在对每一个人都是一样的,无差无别。
合谐可以用公式表达出来,也可以是人的感受。满足方程式即是满足合谐的条件,是事物存在的必要条件,也是充分条件,是唯一的条件。如果没有合谐,数值不可能计算出大小,事物不可能确定形态,一句话:不能存在。再举一例:一条河流,有多少人赞叹它?它美好,为什么?因为,它合谐。它的流动符合拉普拉斯方程式。这个方程式是对流动的液体,那种互相补充,合谐互动的描述。所以,它显得美,不会缺一块少一块。山河大地很美,因为,它原本也是流动的岩浆所凝结,也符合拉普拉斯方程式。发现拉普拉斯方程式的只是一个人,他是用公式的形式表示流体的这一性质。人们却用感受来体会。有形事物美的原因,是暗藏的一种合谐。它不是具体指某一形象。光秃秃的山有什么美?一个动物满肚子屎有什么美?而生命的美是无形的事物,在于它的合谐和巧妙,说不清,道不明,让人感到的生命的力量。
顽强和顺从,强大或娇小,以及等等,在言语和形象以外的东西,把内容和形象抛开,感到了一种美,那是无形的。让人心中升起怜悯、热爱和改悔,赞叹上天的伟大。
—记鄄城康泰化工有限公司董事长:夏俊祥“在实践中我们体会到,只有坚持诚信经营,企业才能在激烈的竞争中赢得用户、赢得市场,从而不断发展壮大。鄄城康泰之所以取得如此骄人的业绩,诚信经营是重要因素,在未来的道路上,诚信是我们永远高举的旗帜。”一贯低调的夏总在谈到企业诚信时,话语饱含激情,字字掷地有声。
一个市场信用不好,就会衰落萧条;一个企业信誉不好,就很难生存发展。
夏俊祥以诚信对待客户,他认为竞争对手不可怕,可怕的是对用户失去信用。康泰一贯遵循服务至上的原则,以优质服务让用户满意,如今,康泰在国际市场中赢得了认可。
20__年7月,高温天气让人热得喘不过气来。然而,鄄城县康泰化工有限公司却是一片繁忙景象。只见六七辆大型集装箱正一字排开等待装运产品。一位来自河北的客户拿着刚刚开好的销售单说:“现在的产品都是上门推销,而我们却跑上几百公里找上门来拉货,看准的就是康泰化工的诚信经营策略。这不,早在一个多月前订的货,今天终于装箱了。
鄄城县康泰化工有限公司年产三氯异氰尿酸3万吨、二氯异氰尿酸钠2万吨、氰尿酸5万吨,产量列全市同行业之冠,产品百分之九十五以上出口。这是康泰化工近年来取得的骄人业绩。这一路走来,企业诚信是他们的理念宗旨,董事长夏俊祥也一直在诚信上坚持着。
企业改制以后,有人劝董事长夏俊祥,现在不少私营企业逃税、避税现象很普遍,你何不也在账面上做些技术处理,少反映一些销售、利润,这样对企业、对股东都实惠。夏俊祥对此并不领情,他说:遵纪守法、按章纳税,是每个企业和公民应尽的义务,这也是众多315诚信考察的意义所在。再说,我们之所以有今天,离不开改革开放的好政策,离不开各级政府为我们营造的创业环境。10多年来,工厂从来没有拖欠过国家一分钱税款。相反,这几年,他们每年都拿出几十多万元,用于村级道路建设、农网改造、扶贫济困等社会公益事业。
对待客户和产品,夏俊祥都要做到精益求精,即便是不影响产品的使用,在外观上没有达到要求,夏俊祥也会要求员工重新生产,还要确保按时交货。夏俊祥也从来不钻国家的空子,即便有很大的利润,他也无动于衷,老老实实的经商,由于该厂对产品质量的一丝不苟,对国家政策的支持,从而赢得了很多广大客户的信赖,也得到了国家的保护,用诚信说话,成为企业的老大哥。
夏俊祥立身行事之根,也是康泰立厂创业之根本。夏俊祥注重信用体系建设,建立健全信用、财务信用、完税信用等各类信用管理制度。长期以来公司合同履约率达到100%。
康泰化工是我省三氯异氰尿酸产品生产的骨干厂家。近年来,在不断谋求企业发展的过程中,他们始终坚持以诚信经营为精髓,将为客户提供高质量的产品作为最大的诚信。董事长夏俊祥说得好,诚信的内涵是责任,没有诚信的企业,在市场上只能是自己砸自己的饭碗。为确保质量,该厂提出产品质量“零缺陷”的目标。他们把完善的品质控制体系贯穿于整个生产准备、生产过程甚至市场销售各个环节,并坚持质量一票否决制度,宁可自己多损失,也不因产品上的缺陷而玷污诚信的形象。今年二月份生产的近10吨二氯异氰尿酸产品,其水份含量经检测比企业内控指标高出百分之零点一。夏总闻知后,果断提出二氯异氰尿酸产品反炉。正是有了这种较真劲,鄄城县康泰化工没让一斤未经检测的二氯异氰尿酸产品流入市场。去年下半年,在国内二氯异氰尿酸市场波动大、同行企业库存不断增加、市场竞争日趋恶化的不利形势下,该厂就是凭借多年的诚信经营,赢得了客户的真诚回顾。诚信是做人之本20__年初,国内二氯异氰尿酸酸市场上曾经出现过两种现象。
一种是一些小生产企业拼命压低价格以次充好,浑水摸鱼。面对市场上这种猛打价格战的恶性竞争,夏总通过与客户沟通,靠自身形象和实际行动有效地遏制住了二氯异氰尿酸市场上的逆流涌动。另一种现象是一些二氯异氰尿酸生产厂家试图建立同盟,通过行业垄断获得超额利润。对此,夏总更是不为所动,坚决否定集体提价的行业垄断做法,维护了市场秩序,让客户获得了实惠。
夏俊祥以诚信对待员工,从来不拖欠职工工资,及时在创业之初,宁可借债也要足额发放职工工资,康泰化工至今没有发过一件劳资纠纷事件。早在20__年,康泰就推行企业职工工资民主协商制,这一制度改革走在全县前列。
夏俊祥严把商品采购关。他在公司设立了商品采购部门,专门负责各类商品的采购工作。他要求所有进入康泰来的物品,都必须保证符合国家规定标准。他要求供货方必须证照齐全,才能与康泰合作销售。他还特别要求采购人员在采购商品时,必须到厂家实地考察,确认合格后才能签订合同。
20__年春节期间, 康泰化工与浙江一家客户达成交易协议,但正赶上春运,铁路运输的订单已经排起了长队,照这样的情况,交货期将往后拖延。为了不让客户的利益蒙受损失,夏俊祥当机立断,决定用汽车将货物运送到目的地。虽然合同中并未规定延期交货会承担什么责任,但由于按期交货,使客户非常满意,夏俊祥由此也赢得了客户的信任,双方建立了长期的合作关系。
还是在20__年,夏俊祥要将一批消毒剂发货,但由于当时国家对消毒剂行业进行宏观调控,消毒剂价格突然上调,如果按当时口头约定的价格发货,一笔生意下来,不但不能挣钱,还要亏损几十多万元。这对于康泰化工来说,无疑是笔不小的损失。 夏俊祥却没有因为这而放弃自己的口头承诺,仍及时按原来的价格将货发出。而在当时,夏俊祥完全可以将约定取消,但他却认为,“诚实守信”对一个企业来说,是形象,是品牌,是企业兴旺发达的基石无私的奉献赢得了社会的认可和政府的荣誉。几年来连续被县委县政府评为“优秀企业家”“先进工作者”并授予社会特殊贡献奖,今年被县政府评为“十大杰出青年”并推荐为“市十大杰出青年”“市五一劳动奖章”获得者。
20__年起担任鄄城县政协委员,认真履行政治协商、民主监督、参政议政的职责,多次提出合理化提案,被县政府采纳。该同志自担任政协委员以来,能够以“科学发展观” 为指导,认真贯彻执行党的各项路线、方针、政策,在 发展地方经济、构建地方和谐做出了自己最大的贡献。
作为鄄城人,夏俊祥同志正以绿叶对根的情意,尽最大的能力反哺社会。用董事长的话说,“诚信是做人之根本,立业之基石”。