这是我的第四个收获。以前的观念是比较追求完美的。但是现在完全颠覆了。在这个高效率高节 奏的时代,只有速度才能让你赢过别人,赢得一些机会。在军事化训练中,这些速度,整齐一致,让我们潜移默化。在这里不得不提到日本。其实在某些方面还是很 佩服日本人的。一个小小的岛国,却可以创造出那么多品质优良的产品。创造出那么多的财富。去到日本的人,都可以发现,日本人是最有时间观念的,最讲究效率 的。他们连走路都比别其它国家的人快。走到大街上,你所看到的日本人,都是行色匆匆。就拿到日本餐馆做洗碗工来说吧,日本人要求的速度是一分钟至少洗十个 盘子,而且在细节方面极为注重,那就是每个盘子必须过水五遍以上。有中国留学生在那里工作时,为了节省时间每个盘子只过水了三遍,这大概在我们眼里三遍跟 五遍的清洁度肉眼看上去是一样的。但是知道那个留学生最后的代价吗?那就是被餐厅开除了,并且所有的日本企业都拒绝顧用他。
所以,只求完美不求速度,或只求速度不求完美,这些都是不足取的,我们必须做到速度第一,完美第二。
这 一周感觉过的好慢啊!但是还是很充实的,比在学校的时候好多了。来到了**公司,我感觉这是我人生的一大转折。在培训这段时间里,我学到了很多东西。学到 了如何和他人交流、合作,如何去全身心的投入工作,如何聆听别人,如何把被动转化为主动;学会了要事第一,低调做人、高调做事,做事之前要三思而后行,要 学会本分、诚信做人;我相信我们公司以后的发展前途必然是一片光明的。在培训学习中,我总结了要在合适的情况下做适当的事、说合适的话;要学会胆大心细、 做事果决,但切勿意气用事。
我总以为干一件事情很简单,随便搞搞就过了,其实并不是这样,老师说我眼高手低,确实我在某些问题上经常犯这 样的错误,幸运的是我认识到了这一点,我也在慢慢地改正这个毛病,我相信时间会证明一切的。老师说态度决定一切,眼高手低就说明我态度不端正,没有把这件 事当做一回事,这是我以后需要注意和改正的地方。
我承认背书是我的弱项,所以我就要花比别人更多的时间在这上面,这次背出来的结果虽然不 是很理想,但至少我完成了,对得起我那几天的奋战,这样就够了。还有,与人接触与沟通也不是我的强项,就像今天站柜一样,刚开始的时候,我不知道怎么和顾 客打招呼,张不开口,于是我就在旁边听促销员们如何和顾客沟通,如何吸引客人让他心甘情愿的买我们的手机,我在一旁边听边学边练,渐渐的我也开始张口喊顾 客,嘴巴变甜了一点,简单的给顾客介绍我们的产品,涉及到技术问题,便请教促销员或者让促销员为顾客讲解。因为在这方面的欠缺,所以我就越是要练,越是不 敢跟别人交谈就越是要说,培训、站柜实习的过程中也给了我不少机会,让我的沟通能力较以前也有所提升。
但是,今天我有一点做的不够好,就是没和我们的促销员和营业员混熟!因为我只顾着和顾客交谈,忘了和他们交流心得了。明天我要主动去请教他们,并且争取机会自己来卖一台机子,只听他们怎么去跟顾客交流不采取实际行动,这样对自己也不会有提高,“光说不练假把式”。
明天又是新的一天、新一周的开始,希望我能克服种种困难,挑战自我,把自己历练成一名合格的销售人员。