尊敬的各位领导、亲爱的青年志愿者朋友们：
当__师范学院青年志愿者服务的旗帜在我们手中迎风飘扬的时候，我们体会到一种光荣而神圣的使命感。此时此刻，我们每一位青年志愿者，无不为之激动和振奋，无不感到骄傲和自豪。
随着全院志愿者群体的不断扩大，我院领导开始注重学院团员青年对延伸志愿者服务的渴求。本着从细微之处着眼，从实际工作出发的想法，在__年重新组建了东软志愿者服务队。这支队伍的人员结构是以团干为骨干，全院团员、群众为重要补充。在志愿队成立后，青年团员也积极主动地加入到服务队中。参与人数也从__年创队时期组织的90多名朝气蓬勃、满腔热血的队员发展到队伍现拥有740名志愿者。我队在南海区义务工作者联合会以及学院团委指导下，一直秉承“助人自助，提升自我”的服务理念，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神，组织全学院志愿者，发挥自身的优势和特长，广泛开展社会公德公益服务活动，增强我院大学生的社会服务意识，提高综合素质，倡导团结友爱，积极进取服务社群的新风尚，为推动精神文明建设而努力。不断拓展义务工作服务新领域，促使志愿者的义务工作再上一个新台阶。关于队伍管理方面，我们做到完善管理机制，切实抓好志愿者队伍的基础建设。在队伍发展的过程中，不断加强管理制度建设，确保志愿服务工作有序进行。
作为一名青年志愿者，能够为全院师生、为社会服务，这不仅是我们的一种幸运和骄傲，更是我们义不容辞的责任和义务。在全面建设和-谐社会的历史进程中，“奉献、友爱、互助、进步”是公众心底的呼唤，是这个时代迸发出的声音，一个充满生气的、文明的社会环境更有利于竞争，更有利于发展。一个具有凝聚力的民族，才是充满希望的民族。作为当代青年，在社会的每一个关键时刻，在党和人民最需要我们的时候，挺身而出，贡献力量，是我们唯一选择，我们没有理由吝啬我们的青春的热情。我们也有责任、有能力向社会证明：我们是朝气蓬勃的一代，我们更是有理想、有责任心的一代。
我们将严格要求自己，遵守服务守则，牢记行为规范，掌握服务技能，弘扬志愿精神，决不辜负党领导和团组织对我们的期望，以一流的优质服务，一流的精神状态，展示当代大学生的亮丽风采，树立周口师范学院的良好形象，为创建节约校园，构筑和-谐社会贡献自己的力量。
青年志愿者朋友们，让我们以文明使者的名义，携起手来，激扬青春，贡献真情，共同投身于各项志愿服务中去，做出我们青年志愿者应有的贡献。
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：
大家晚上好!我是来自外国语学部，英法双语专业的陶友芳。今天很高兴能以一名青年志愿者代表的身份在这里发言。随着__年铁路春运的启动，寒假期间我加入了学校“爱心启航”实践志愿服务联盟。
喜欢一种声音，是微风吹落的雨;喜欢一种颜色，是白雪覆盖的银;喜欢一种感觉，是疲惫之余的快乐;喜欢一种画面，是笑脸铸就的温馨。青年志愿者是新世纪、新时代雷锋精神发扬的杰出代表。我们以自己的实际行动为社会的和谐贡献着自己的绵薄之力。作为一名大学生青年志愿者，能在铁路春运中为旅客献出一片爱心、贡献一份力量，我感觉很值得。或许有时候我们会感觉很累，但能为旅客解决哪怕是一个小问题，我们的内心也是快乐的。我们有责任，也有能力向社会证明：我们是朝气蓬勃的一代，是能够担当时代重任的一代。
1月19日，我们实践团队来到武汉火车站，参加由团省委、团市委、武汉铁路局团委举办的__年青年志愿者服务武铁春运活动启动仪式。我们头戴小黄帽，身披红绶带，活动期间还进行了庄严的志愿者集体宣誓。从那一刻起，我清楚地明白身为志愿者要始终严格要求自己、牢记行为规范、弘扬志愿精神、认真开展客流引导，文明宣传等服务工作。在这寒冷的冬季，我们用热忱的心给每位旅客送去温暖，让每一个来到武汉的旅客都记住我们灿烂的微笑。
爱心在传递!从1月19日到29日，我们每天都在学习，每天都在进步!当你看到那一个个迷茫的眼神，当你看到一个个拿着繁重物品的旅客，当你看到孕妇和小孩时，就是我们这群志愿者送上温暖的时候。
“你好，请问你需要帮助吗?”
“你好，请问你的车次是多少?”
“你好，我来帮你拿吧!”
“你好，我带你去母婴候车室好吗?”……
只是一个小小的问候，只是一个小小的帮助，但是旅客们的内心都会感到很温暖。因为赠人玫瑰，手留余香!
在帮助旅客搬行李时会遇到用怀疑的眼神看着我们的旅客。每出现这种情况，我们都会耐心的解释，有些旅客听完后会放心地将行李交给我们，但有些旅客会直接走开对我们不理不睬。部分旅客的态度打击了我们的信心，难道就因为那些人而放弃所有需要帮助的人吗?很显然我不会放弃，所以我学会承受并保持热情。我的任务就是去帮助那些需要帮助的人，不能因为小事而耽误爱心的奉献。在刚开始工作时，因为不熟悉工作任务，我们会有些拘谨，不敢主动地去帮助他人。但是随着对工作的了解以及前面的经验，慢慢地大家都能放开手脚，看到需要帮助的乘客能够主动前去帮忙，而且在助人的过程中表现的自然大方，热情开朗。余队长给我们每个人发了一份列车时刻表，别看小小的一张纸，作用却挺大的。熟记时刻表加上平时的经验，一到火车站后，我们便很快进入工作状态。尽管在人流量不大的时候，我们的工作热情仍然很高，丝毫没有懈怠，时刻准备着给需要帮助的旅客给予最及时的帮助。一切工作从始至终都有条不紊地进行着。
在这段时间里我收获了很多，志愿者的经历让我体会到什么是在奉献中收获快乐。当我戴着小黄帽，披上印有“武汉铁路局青年志愿者”样的红绶带时，觉得浑身充满力量，有了强烈的责任感。每一个和我一起志愿服务的同学都在全心全意地工作。当我们看到抱小孩的阿姨、拎大包的老大爷都会主动上前帮他们分担。在上电梯时会自觉地伸手搀扶，生怕年迈的老人会出现意外。当旅客们对我们露出满意的微笑时，我们的心里就有了动力，即使再冷也不怕，即使再累也不算什么。当旅客们对我们说谢谢时，我们会觉得自己所有的努力都是值得的，所有的辛苦都没有白费，因为我们得到了他们的认可和信任。志愿者的工作不是一个人的事情，而是在一个团队中倾力合作的过程。从加入志愿者团队的那一刻开始，我们就决定不是一个人单枪匹马的战斗，而是在一个极具战斗力的团队中实现价值。做志愿者不仅可以体现自己存在的价值，也可以利用自己有限的力量去帮助他们、服务社会。作为一名当代大学生，我们存在于社会当中就要努力去实现自己的人身价值，为社会的发展和祖国的繁荣做出应有的贡献。
__年青年志愿者服务武铁春运活动已经悄然结束，可是我们帮助他人的激情却没有因此而减退。我们应该通过这次社会实践活动学会更加努力的帮助他们，让大家都知道，我们是真的以助人为快乐之本，并不是为了社会实践而且当志愿者，而是为了志愿而当志愿者，为了帮助更多的人。这次的春运志愿者活动是一次弥足珍贵的体验，在此过程中，我们学会了竭尽全力的去做每一件事，尽可能呈现出成熟的自我，以乐观的心态、巨大的勇气，面对一切的挑战。汪国真有句话：既然选择了远方，便只顾风雨兼程。我们既然选择了做春运志愿者，便只顾为人民服务!
平凡的假期，我拥有的是不平凡的经历。昔日里的快乐，只能埋藏在记忆之中。那一幅幅笑脸，只能不时的在脑海中浮现。这种经历将是值得我永远珍藏的美好回忆!
我的讲话完毕，谢谢大家。
20__年1月20日，大雪节气，又值农历小年，上图志愿者们欢聚一堂，喜悦而激动。作为优秀志愿者代表，让我来谈谈自己的收获和感悟，非常荣幸!下面，我从四个方面来汇报和分享：
一是成长，而不是崇高
前天单位培训活动时，领导夸了一句：“几年来你坚持做志愿者，很崇高，很佩服。”当时我就说：“哪有那么崇高，不过是离上图近而已，不过是想更充分地享受上图的优质资源罢了。”其实，这就是我当初报名做志愿者的初衷，也是我的心里话。
五年前，我与上图结缘，当初的想法很简单：使自己的假期生活更有意义，同时做孩子的表率。五年来的志愿者服务，我觉得自己成长了不少：就个人而言，我变得更爱学习、积极向上、充满正能量;就家庭而言，孩子觉得妈妈就是她心目中的好妈妈，妈妈一直在努力。女儿耳濡目染，业余时间也积极投身于志愿者活动。
二是收获，而不是单纯意义上的帮助
通常，人们总觉得志愿者=帮助。其实我想说，做志愿服务，我收获了很多。
首先是收获了信任。收获了来自单位领导和同事的信任、来自上图的信任。上图领导和老师们对每位志愿者的职业特点、兴趣爱好充分理解和信任，每次从分配任务、现场管理与沟通、稿件修改与润色等环节，无不体现了对我们最大程度的信任。其次是收获了知识、收获快乐。身为教育工作者，五年来，我聆听了众多各行各业专家、名家的报告，免费给自己充电，进行跨界学习，从而“跳出教育看教育”，拓宽了自己的眼界。再次是收获了友谊。五年来，我认识了很多志愿者朋友，年轻志愿者的积极乐观、敢想敢做激励着我;年长志愿者朋友的丰厚阅历和经验也鼓舞着我前进。
三是分享生活方式
在聆听名家报告后，我会把学习心得和体会分享给身边的朋友们，那是一种生活方式的分享，这也无意中带动和影响了身边的人，有好几位朋友也都加入了上图讲座志愿者行列。
四是寻找自己，帮助自己
做志愿者也是寻找自己、帮助自己的体验。我想，真正的爱心是照顾好自己这颗心，这颗心包括我们的坚韧和心态，对于付出的心态，对于得到的心态，那时，你才是所谓的真正的志愿者。因此，每一次所谓的“帮助”，受益者都是我们自己。
最后，我想代表全体志愿者朋友表个态：20__年，让我们不忘初心、继续前行!