第一章总则
第一条为保证公司的业务工作的顺利开展，本公司特制《员工奖惩制度实施细则》。
第二条本实施细则对营业人员及其主管在业务工作方面的奖惩作出了具体规定。
第三条本实施细则包括业务工作奖惩体系、业务工作奖励办法细则、业务工作惩戒办法细则等内容。
第四条本实施细则适用于业务部门及人员的业务工作奖惩。
第二章业务工作奖惩体系
第五条业务工作奖励分为：
(一)嘉奖;
(二)记功;
(三)记大功。
第六条业务工作惩戒分为：
(一)警告;
(二)记过;
(三)记大过;
(四)解职;
(五)解雇。
第七条业务工作奖惩计算与考核：
(一)全年度累计三次记功=一次大功;
(二)全年度累计三次记过=一次大过
(三)功过相抵。一次嘉奖抵一次警告，一次记功抵一次记过，一次大功抵一次大过。
(四)全年度累计三次大过解雇。
(五)考评办法。
1、嘉奖一次当月考核时加1分。
2、记功一次加当月考核时加3分。
3、记大功一次加当月考核时加9分。
4、警告一次当月考核时减1分。
5、记过一次扣当月考核时扣3分
6、记大过一次扣当月考核时扣9分
第三章业务工作奖励办法细则
第八条提供“行销新构想”，而为销售部采用，记功一次。该“行销新构想”一年内使销售部获利10万元以上，再记大功一次。
第九条业务员主动反映可开发的“新产品”而为生产部门采用，记功一次。该“新产品”一年内使销售部获利10万元以上者，再记大功一次。
第十条提供竞争对手动态，被销售部采用为政策者，记功一次。
第十一条客户信用调查属实，事先防范得宜，使销售部避免蒙受损失者，记功一次。第十二条开拓“新地区”、“新产品”或“新客户”，成效卓著者，记功一次。第十三条达成上半年业绩目标者，记功一次。
达成全年度业绩目标者，记功一次。
连续三年度达成业绩目标者，记大功一次。
超越年度目标20%(含)—50(不含)，记功一次。
超越年度目标50%(含)以上者，记大功一次。
第十四条凡销售部列为“滞销品”，业务人员于规定期限内出清者，记功一次。
第四章业务工作惩戒办法
第十五条挪用公款者，一律解雇。本公司将依法提出诉讼。
第十六条与客户串通勾结，对公司利益构成损害者，一经查证属实，一律解雇。第十七条业务人员自亲或伙同他人从事与公司业务属同类业务者，或私自与竞争厂商有业务往来者，一经查证属实，一律解雇。直属主管若有呈报，免受连带惩罚。若未呈报，不论是否知情，记过一次。
第十八条业务人员连续三个月未完成销售任务，调离或解雇。
第十九条凡利用公务外出时，无故不执行任务者，一经查证属实，以旷职论处，并记过一次。若是干部协同部属者，该干部解职。
第二十条业务人员外出开展工作，无故不向直接上级回手机以确认自己准确位置者，经查证属实，记过一次。
第二十一条业务人员因个人原因造成巨额或经常性商品短少者，予以解雇。
第二十二条挑拨公司与员工的感情，或泄漏职务机密者，一经查证属实，记大过一次，情节严重者解雇。
第二十三条上半年销售未达当期销售目标的70%者，记过一次。
全年度销售未达销售目标的80%者，记过一次。
第二十四条未按规定建立客户资料经查获者，记过一次。
第二十五条不服从上司指挥者：
(一)言语顶撞上司者，记过一次。
(二)不遵照上司使命行事者，记大过一次。
第二十六条未经批准私自使用营业车辆者，记过一次。
第二十七条销售部规定填写的报表，应缴而未缴者每次记过一次。
第七章附则
第二十八条本实施细则由销售部制订并负责解释。
第二十九条本实施细则报董事长批准后施行，修改时亦同。
第三十条本实施细则实施后，销售部既有的相关规定自行终止。
第三十一条本实施细则自颁布之日起实施。
一、请假审批程序及权限
各类假期必须办理请假手术，至少提前一天请假，一天由科室负责人审批，2-5天由分管院长审批，5天以上由院长审批，统一交到办公室管理。
1.事假：3天以内科室安排，扣相应工资，3天以上报办公室处理。
2.病假：须出具相关医学证明(凡病重、急病来不及事先请假的应在三天内，经医生证明补办病假手续)。
二、处罚规定
1.旷工：半天扣工资30元，1天扣60元，以此类推。连续3天，或全年累计7天，科室不再安排工作，报院办公室处理。
2.迟到早退：迟到早退10分钟以上，一次扣款10元，以此类推，40分钟以上按半天旷工论处，全年累计200分钟另按旷工一天处理。
3.换班及补休要提前一天通知科室领导，其补休谁先说批谁。
4.每周二大交班，不参加者一次扣20元，或可以用半天休假来代替(特殊情况除外)。
三.岗位质量考核标准
1.仪表大方、工作衣、帽、鞋、裤着装整洁、佩戴上岗证、不戴戒指、耳环、不化浓装、不干私活，上班期间不准吃东西，进入工作区着装整齐，以上一项不符合要求发现一次扣款5元。
2.听班时电话必须保持通畅，如有加班联系不到的情况，一次扣50元，且责任自负。
3.各班需要填的上墙本及护理记录，护士长实行不定期抽查，发现一项未
填扣款2元。办公班处理医嘱要仔细(检查医生医嘱是否有遗漏、错误，如有任何疑问，应立即与该医生对接清楚后，才给予处理)，及时安排各个班次执行医嘱，未安排妥当一项扣5元，安排未执行妥当一项扣5元。办公班及晚夜间各班应严格执行查对医嘱制度，并及时给予处理及交班，如存在问题未查出或未及时处理，常规一项扣5元，但视情况加重或减轻处罚。
4.护理部检查工作时，发现病人不知道自己的管床医生、护士、护士长、主任，诊断、用药、饮食、及注意事项，完全不知时，一次扣30元，掌握不全时扣10元。
5.请人代班或补休须妥善安排其所管床位病人的宣教、入、出院评估单、护士长查房记录的书写。
6.各班应向下班交接清楚，包括财产(是否损坏、数量)、治疗及病人情况，不定期抽查，如数量不清者，相应班次归还财产;自然损坏的财产，应及时上报护士长。
四、环境管理评分标准
各班责任区域环境保持整洁、干净。如办公班、中班负责护士站整洁;药班负责配药室清洁整洁;早班、治疗班、以及责护班负责污染区、病房及走廊的清洁卫生;责护班还应负责中医理疗室;晚夜间负责当班期间整个病区的清洁卫生(包括护士值班室)。如护理部检查工作时，发现不合格区域，一次扣5元。
每个月都会作一次评比，评比方式以大家不记名投票选举出每月优秀护士，将以上事项的扣款作为优秀护士的奖励基金，每月优秀护士将作为年终医院优秀护士参考标准之一。
20__年9月26日
第一章总则
第一条为了实现依法治理企业，促进公司对外经济活动的开展，规范对外经济行为，提高经济效益，防止不必要的经济损失，根据国家有关法律规定，特制定本管理办法。
第二条凡以公司名义对外发生经济活动的，应当签订经济合同。
第三条订立经济合同，必须遵守国家的法律法规，贯彻_等互利、协商一致、等价有偿的原则。
第四条本办法所包括的合同有设计、销售、采购、借款、维修、保险等方面的合同，不包括劳动合同。
第五条除即时清结者外，合同均应采用书面形式，有关修改合同的文书、图表、传真件等均为合同的组成部分。
第六条国家规定采用标准合同文本的则必须采用标准文本。
第七条公司由法律顾问根据总经理的授权，全面负责合同管理工作，指导、监督有关部门的合同订立、履行等工作。
第二章合同的订立
第八条与外界达成经济往来意向，经协商一致，应订立经济合同。
第九条订立合同前，必须了解、掌握对方的经营资格、资信等情况，无经营资格或资信的单位不得与之订立经济合同。
第十条除公司法定代表人外，其他任何人必须取得法定代表人的书面授权委托方能对外订立书面经济合同。
第十一条对外订立经济合同的授权委托分固定期限委托和业务委托两种授权方式，法定代表人特别指定的重要人员采用固定期限委托的授权方式，其他一般人员均采用业务委托的授权方式。
第十二条授权委托事宜由公司法律顾问专门管理，需授权人员在办理登记手续，领取、填写授权委托书，经公司法定代表人签字并加盖公章后授权生效。
第十三条符合以下情况之一的，应当以书面形式订立经济合同：
1、单笔业务金额达一万元的;
2、有保证、抵押或定金等担保的;
3、我方先予以履行合同的;
4、有封样要求的;
5、合同对方为外地单位的;
第十四条经济合同必须具备标的(指货物、劳务、工程项目等)，数量和质量，价款或者酬金，履行的期限、地点、和方式，违约责任等主要条款方可加盖公章或合同章。经济合同可订立定金、抵押等担保条款。
第十五条对于合同标的没有国家通行标准又难以用书面确切描述的，应当封存样品，有合同双方共同封存，加盖公章或合同章，分别保管。
第十六条合同标的额不满一万元，按本办法第十三条规定应当订立而不能订立书面合同的，必须事先填写非书面合同代用单，注明本办法所规定的合同主要条款，注明不能订立书面合同的理由，并经总经理批准同意，否则该业务不能成立。
第十七条每一合同文本上或留我方地合同文本上必须注明合同对方的单位名称、地址、联系人、电话、银行账号，如不能一一注明，须经公司总经在我方所留的合同上签字同意。
第十八条合同文本拟定完毕，凭合同流转单据按规定的流程经各业务部门、法律顾问、财务部门等职能部门负责人和公司总经理审核通过后加盖公章或合同专用章方能生效。
第十九条公司经理对合同的订立具有最终决定权。
第二十条流程中各审核意见签署于合同流转单据及一份合同正本上，合同流转单据作为合同审核过程中的记录和凭证由印章保管人在合同盖章后留存并及时归档。
第二十一条对外订立的经济合同，严禁在空白文本上盖章并且原则上先由对方签字盖章后我方才予以签字盖章，严禁我方签字后以传真、信函的形式交对方签字盖章;如有例外需要，须总经理特批。
第二十二条单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。
第二十三条合同盖章生效后，应交由合同管理员按公司确定的规范对合同进行编号并登记。
第二十四条合同文本原则上我方应持单份，至少应持二份，合同文本及复印件由财务部、办公室、法律顾问、具体业务部门等各部门分存，其中元件由财务部门和办公室留存。
第二十五条非书面合同代用单也视作书面合同，统一予以编号。
第三章合同的履行
第二十六条合同依法订立后，即具有法律效力，应当实际、全面地履行，
第二十七条业务部门和财务部门应根据合同编号各立合同台帐，每一合同设一台帐，分别按业务进展情况和收付款情况一事一记。
第二十八条有关部门在合同履行中遇履约困难或违约等情况应及时向公司总经理汇报并通知法律顾问。
第二十九条财务部门依据合同履行收付款工作，对具有下列情形的业务，应当拒绝付款：
1、应当订立书面合同而未订立书面合同，且未采用非书面合同代用单的;
2、收款单位与合同对方当事人名称不一致的。
第三十条付款单位与合同对方当事人名称不一致的，财务部门应当督促付款单位出具代付款证明。
第三十一条在合同履行过程中，合同对方所开具的发票必须先由具体经办人员审核签字认可，经总经理签字同意后，再转财务审核付款。
第三十二条合同履行过程中有关人员应妥善管理合同资料，对工程合同的有关技术资料、图表等重要原始资料应建立出借、领用制度，以保证合同的完整性。
第四章合同的变更和解除
第三十三条变更或解除合同必须依照合同的订立流程经业务部门、财务部门、法律顾问等相关职能部门负责人和公司总经理审核通过方可。
第三十四条我方变更或解除和同地通知或双方的协议应当采用书面形式，并按规定经审核后加盖公章或合同专用章。
第三十五条有关部门收到对方要求变更或解除合同的通知必须在三天内向公司总经理汇报并通知法律顾问。
第三十六条变更或解除合同的通知和回复应符合公文收发的要求，挂号寄发或由对方签收，挂号或签收凭证作为合同组成部分交由办公室保管。
第三十七条变更或解除合同的文本作为原合同的组成部分或更新部分与原合同有同样法律效力，纳入本办法规定的管理范围。
第三十八条合同变更后，合同编号不予改变。
第五章其他
第三十九条合同作为公司对外经济活动的重要法律依据和凭证，有关人员应保守合同秘密。
第四十条业务部门、财务部门应当根据所立合同台帐，按公司的要求，定期或不定期汇总各自的工作范围内的合同订立或履行情况，由法律顾问据此统计合同订立和履行的情况，并向总经理汇报。
第四十一条各有关人员应定期将履行完毕或不再履行的合同有关资料(包括与有关的文书、图表、传真件以及合同流转单等)按合同编号整理，由法律顾问确认后交档案管理人员存档，不得随意处置、销毁、遗失。
第四十二条公司定期对合同管理工作进行考核，并逐步将合同签约率、合同文本质量、合同履行情况、合同台帐记录等纳入公司对员工和部门的工作成绩考核范围。
第六章责任
第四十三条凡因未按规定处理合同事宜、未及时汇报情况和遗失合同有关资料而给公司造成损失的，追究其经济和行政责任。
第四十四条因故意或重大过失而给公司造成重大损失的，移送有关国家机关追究其法律责任。
第七章附则
第四十五条本办法适用于伟凡公司本部和各部门。
第四十六条本办法解释权归公司总经理。
第四十七条本办法自下发之日起生效实施。
一、奖励
对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。
1.对改善经营管理，提高服务质量有贡献者；
2.在服务工作(生产)中，取得优异成绩者；
3.严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者；
4.服务态度好，为公司获得荣誉者；
5.发现事故苗头，及时准确采取措施，避免事故发生者；
6.为保护国家与公司财产和人民生命安全，见义勇为者；
7.年终奖为全年总工资5%(当月有处罚及客户投诉的才能享受)
二、财务考勤制度
1上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟，按5元扣除。
2上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟，按10元扣除。
3.上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。
4上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。
5如在一年之内满勤，公司将给予50元奖励
三、凡犯有下列过失之一者，作辞退或开除处分，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。
(1)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊；
(2)工作严重失职，违反操作规程，造成严重后果；
(3)恶意破坏公物或会员物品；
(4)道德败坏；
(5)经常违反公司规定，屡教不改；
(6)服务态度恶劣，与客户争吵；
(7)无理取闹，严重影响公司和社会秩序；
(8)触犯国家法律，受到刑事处分的。
四、优秀员工评选制度
1.每月评选一次优秀员工，符全以下条件员工均可参加：
(1)文明礼貌：言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。
(2)爱岗敬业：热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬，兢兢业业工作，有协作精神。为了集体的利益，甚至牺牲个人利益。爱护公司财产，节约意识较强。
(3)遵章守纪：遵守公司的各项规章制度(全月无请假,迟到,早退,旷工等)，工作无失职、失误记录。
(4)团结友爱：尊敬领导、友爱同事(当面背后不讲不利于团结友好的言语)。
5)有良好的团队组织，在团队中员工能互相学习、支持工作，经常开展寓教于乐的团队活动，员工精神面貌良好。
五、员工投诉
员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷，对公司各级管理人员有不满之处或对工作安排不满，均可以口头或书面形式向总经理投诉，但必须遵守下列条款：
1.不得提供伪证；
2.不得公开或私底下散布不满情绪。
3.不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作。
4.不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。
一、目的：
为了激励员工的积极性和创造性，提高工作效率和积极性，制定本制度。
二、奖励方式：
财年总结大会颁发奖励证书及奖金，获奖事迹在企业内部网发布。
三、评选时间：
四、评选办法：
财年结束后，各部门按评选标准向公司经营委员会推荐参评部门或个人名单，并附事迹材料。由公司经营委员会进行综合评定，评选出财年先进部门和个人。
五、奖励种类：
1.优秀团队奖
2.优秀员工奖
3.敬业精神奖
4.最佳新人奖
5.优秀管理者奖
六、奖励涉及对象：
1.参加优秀团队评选的部门必须成立一年以上。
2.参加优秀员工和敬业精神奖评选的员工必须在公司工作一年以上。
3.参加最佳新人奖评选的员工须在公司工作半年以上的新员工。
4.违反国家法律法规或受过公司处分的员工，不能参与个人奖项的评选。
5.公司经营委员会成员不参与评选。
6.奖项可空缺。
七、评选标准：
1.优秀团队评选标准：
1)团队有较高的凝聚力和集体荣誉感，离职率低；
2)为团队目标共同努力，使得部门全年业绩突出；
3)保持良好的状态和工作效率，即使在最艰苦的时期，也保持良好精神面貌；
4)有效的沟通和适当的授权意识，与各部门接口流畅，获得用户和公司其他部门的认可及好评；
5)让团队中的每一个成员都能获得快乐和成就感；
6)以公司发展为重，对公司业绩负责；
7)整个团队积极参加公司组织的各项活动。
2.优秀员工评选标准
1)对公司具有高度认同感，忠诚于公司；
2)严格遵守公司各项规章制度，积极参加公司各项活动；
3)熟练掌握本岗位所需各项技能，求知欲强；
4)在完成本职工作中，勇于挑重担，“打硬仗”，关键时刻敢于独挡一面，绩效突出；
5)具有较强的集体荣誉感和团队精神，团结同事，积极配合其他部门同事完成目标任务；
6)具有较强的敬业精神，吃苦耐劳，追求完美，经常受到同事或客户的好评。
3.敬业精神奖评选标准
1)对公司具有高度认同感，忠诚于公司；
2)严格遵守公司各项规章制度，积极参加公司各项活动；
3)具有良好的工作态度，在工作中吃苦耐劳，任劳任怨，锐意进取；
4)具有较强的求知欲，积极主动学习新的知识技能以适应工作的需要，进步速度快；
5)具有较强的集体荣誉感，团结同事，横向配合好；
6)具有感染力，在工作中能起模范带头作用。
4.最佳新人奖评选标准
1)对公司具有高度认同感，忠诚于公司；
2)严格遵守公司各项规章制度，积极参加公司各项活动；
3)以较快的速度学习掌握本岗位所需知识技能，较快适应岗位需要；
4)具有较好精神面貌和积极的工作态度，勤奋、好学；
5)具有团队精神，能团结同事，共同完成即定目标。
5.优秀管理者评选办法
1)对公司具有高度认同感，忠诚于公司；
2)具有较强的敬业精神，努力、认真、实事求是，遇事不推诿，具有责任感。
3)具备足以应付工作所需的知识和能力，能迅速有效的解决问题，工作业绩突出。
4)具有较强的领导力，注重组织业绩和团队目标的实现，注重团队建设和人才的培养。为人公正公平，获得下属充分尊敬和肯定。
5)具有较强的执行力，能根据所掌握的资源迅速准确的作出判断和决策，并统筹安排一切资源来实现工作目标。
八、本制度自公布之日起施行。
第一条：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。
第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。
第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条：奖励或处罚方式：
1、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。
第五条：员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：
1、员工推荐、本人自荐或部门提名；
2、办公室、本部门审核；
3、总经理办公会议会审；
4、总经理批准；
第六条：处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：
1、通报批评；
2、经济处罚；
3、降级；
4、辞退。
第七条：有下列表现的员工应给予奖励
1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；
2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；
3、节假日经常加班，并取得显著效果者。
4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；
5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。
7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的
第八条：员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。
1、迟到、早退一次罚款30元；
2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元；
3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；
4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元；
5、不按要求打扫卫生罚款30元；
6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；
7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元；
8、不按时参加公司的会议培训罚款30元；
9、不配合各部门工作的罚款100元；
10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；
11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；
12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；
13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元；
14、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；
15、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元；
16、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。
为了鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。
一、奖励细则
1、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争，成绩显著者;
2、积极协助_机关抓获违法犯罪分子和侦破案件，成绩突出者;
3、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者;
4、为搞好公司的安全保卫工作积极出谋划策，所提的合理化建议实行后效果明显者;
5、拾金不昧者
以上根据情况奖励200至2000元不等
二、惩罚细则
1、值班时收听收音机、录音机或进行其他与值班无关的事情。
2、擅离职守，经常迟到、早退。
3、酒后执勤上岗，并造成一定后果。
4、未按时交接班，或不按有关规定进行交接班，或交接班不清楚，检查时相互推卸责任者。
5、未经部门领导批准，私自顶班者。
6、未经部门领导同意，擅自带人留宿者。
7、执勤时，衣装不整，佩戴不齐;执勤中玩忽职守，疏于防范，致使在管辖范围内发生案件或事故，造成极坏影响者。
8、对公司和保安部领导下达的工作任务，未能如期完成，而又没有正当理由者。
9、扣留物品不登记，不上交;捡拾物品不报告，不上交者。
10、违反保安器材使用规定，私自随便转借和使用。
11、在突发性事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者。
12、法制观念淡薄，参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等，与治安工作人员的应有素质极不相称者。
13、思想不纯，见利忘义，监守自盗或以权谋私，严重损坏公司形象者。
14、工作责任心不强，不服从分配，不执行规章制度，并随意顶撞领导且屡教不改者。
根据错误情节轻重处200至2000元不等的罚款。对于一些性质恶劣者，影响极坏者应辞退或开除;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。
1.目的及适用范围
为明确奖惩的依据、标准、种类、办法和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励先进，维护公司正常的工作秩序，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，结合本公司实际情况，特制定本制度。
本制度适用于公司所有员工，包括接受劳务派遣的工人以及试用期员工。
2.奖惩审批程序
2.1对员工实施的奖罚均需填写“奖罚单”，原则上由员工的直接上级（车间主任级以上主管）填写。其他人员如发现员工有涉及公司奖罚行为的，应与员工的直接上级（车间主任级以上主管）或行政人事部主管反映，情况较为恶劣不变直接反映的也可以向审计部反映。接到反映的直接上级或相关部门主管应经核实后，由员工的直接上级或由行政人事部开出奖罚单。
2.2奖罚单填写后，根据公司组织构架规定的上下级关系及公司管理权限规定的程序，逐级审批，必要时人事部组织有关主管评议通过，由人事部根据相关规定执行。
2.3凡涉及嘉奖、记功、批评、警告等奖罚均经部门经理和人事部经理审核，交副总经理批准后，由人事部实施。
2.4凡涉及记大功、晋级及特殊奖励或严重警告、辞退、开除、附加处罚（包括降职、降级、冻结薪资调整、留用察看、经济赔偿）等，经人事部经理审核后，报总经理批准，由人事部实施。
2.5凡涉及5S管理或质量管理的相关奖罚，由品管科主管或行政部主管提出书面意见，由相关部门及上级主管会签后报副总经理批准，由人事部实施。
2.6奖罚的书面报告和记录由人事部存入人事档案和电脑系统。
3.奖励的原则、种类、标准
3.1奖励的原则
公司对有突出表现和贡献的员工予以奖励。奖励必须有事实依据，宁缺毋滥，严禁弄虚作假、伸手要奖、贿奖等丑恶行为，否则将严厉查处，相关人员将予以开除。
3.2奖励的种类：
3.2.1嘉奖：对于有下列表现之一的公司员工，将给予嘉奖。
A)拾获贵重物品而不昧，值得表扬者；
B)发现职责外的问题，予以速报或妥善处理避免公司损失者；
C)所在部门或团队被评为公司优秀部门或团队者；
D)对于原材料、工具等节约或废物利用，细心维护公司设备等，有显著节省成本成效者；
E)有其它突出成绩者。
3.2.2记功：对于有下列表现之一的员工，将给予记功。
A)对于营运策略、生产流程、物料管制、服务项目等提出改进建议或方案，经采纳实施有显著成效者；
B)提案改善产品与加工方法、降低成本，或实施质量管理卓有成效者；
C)对于原材料节约或废物利用，取得重大成效者；
D)有小创造发明、小改小革，经施行有显著成效者；
E)发生非常事故或灾害或发现重大隐患、重大质量问题或重大机械设备故障时，勇于负责，及时处理，避免公司损失者；
F)举报盗窃案件，检举营私舞弊、拿回扣等危害公司利益的行为或企图，及时制止或使案件得以及时破获，奋不顾身维护正常的生产秩序和工作秩序以及社会治安者；
G)一贯忠于职守、兢兢业业、认真负责、不断改进、廉洁奉公，本职工作业绩突出、事迹突出者；
I）其他有显著绩效者；
3.2.3记大功：对于有下列表现之一的员工，将给予记大功。
A)发生意外事故时，不避艰险，为保护公司财产或员工安全，临危不惧，奋不顾身而减少公司损失者；
B)对各项生产设备、工艺有重要发明、创造、技术改进或提出合理化建议，取得重大成效者；
C)预防重大故障隐患或抢修工程提早完成，使生产显著增加，成绩卓著者；
D)在改进企业经营管理，提高经济效益方面作出显著成绩者；
E)奋不顾身，同坏人、坏事作斗争，对维护正常的生产秩序和工作秩序以及社会治安方面有显著功绩者；
F)维护财经纪律，抵制歪风邪气，维护公司财产和利益，避免重大损失，事迹突出者；
G)其它维护公司重大利益，作出重大的功绩者；
3.2.4.晋级：对于有下列表现的公司员工，可晋级。
A)对研究发明或革新生产设备、工艺或提高质量、改革管理，确有特殊功绩，且具备较高的专业素质或管理能力，明显超出原岗位的要求，可以胜任更高级别岗位要求者，；
B)具备丰富业务或管理经验，对业务有特殊贡献，或使成本降低、利润显著增加，能担当重任者；
C)在同一年度累计记大功两次者；
D)按考核制度应予以晋级者；
3.2.5其它奖励：如质量管理奖励、5S管理奖励、公司主题活动奖励等，根据具体的奖励标准和细
则执行。另外，年度"优秀员工"，在每个工作年度结束前，由人事部按相关规定组织评选。此外公司还可根据需要设劳动竞赛或技能比武奖、创造发明奖、小改革奖、合理化建议奖等，并经审批具体公布奖励办法。
3.3奖励的标准：
3.3.1嘉奖：一次性奖励100元，同时公告表扬。
3.3.2记功：一次性奖励300元，同时公告表扬。
3.3.3记大功：一次性奖励600元，并由总经理签署表彰证书，公告表扬。
3.3.4晋级：根据实际情况晋升1级－2级工资。
3.3.5其它奖励：根据公司相关奖励措施实施执行。
4.处罚的原则、种类、标准以及处罚的申述
4.1处罚的原则
4.1.1公司本不愿处罚任何人，然而为了给员工提供一个安全、卫生及有序的环境，对个别员工影响工作秩序、损害大多数员工利益和公司利益、不道德等不当行为必须进行严肃而又公正的处理，以保护大多数员工的利益和公司正常的生产经营秩序。
4.1.2处罚指本公司对员工不服从管理、违反制度规范条例、损害多数员工利益或公司利益、影响正常生产或工作秩序、违背道德等行为做出的处理。若员工行为触犯国家法律法规，则移送司法部门处理。
4.1.3处罚时将向被处罚的员工出示处罚单，注明事实情况、违反条款、处理意见。员工在处理单上签字表示确认知晓处罚单内容，但不需要其同意，如拒绝签字，并不影响处理单的生效。如员工因被处罚而采取不当行为，包括但不限于本规定所列事项，将比照所列事项或按相关制度法规进行进一步处理。
4.1.4处罚由相关负责人按制度规定填写处罚单，由行政人事部在批准后执行。
4.1.5被处罚者有申诉权，但应按照下面规定的办法进行申诉，不应影响工作和公司的正常运作。
4.2处罚的种类和标准
处罚包括行政扣分、通报批评、书面警告、辞退等，根据情节和性质，可以同时处以降薪、降职、调岗、冻结薪资调整、留用察看、经济赔偿等附加处罚。
4.2.1行政扣分
根据《消防和生产安全管理制度》及条例、《考勤管理制度》、车间管理制度、设备工具管理制度、行政管理制度等公司明文规定的各项规章制度，对有违反的按制度给与行政扣分。
4.2.2通报批评
如员工有发生如下行为，公司予以通报批评的同时扣行政分3分的处罚：
A)违反公司制度规定且情节较为严重的，或按制度规定应予以通报批评的；
B)对生产或工作秩序造成一定影响的；
C)不服从管理或公司要求，影响工作/生产进度或造成一定损失的；
D)违反制度或规范，或不认真负责，造成一定损失的；
E)因不当行为造成一定不良影响的；
4.2.3警告
如员工有发生如下行为，公司予以书面警告并通报批评，同时扣行政分5分。
A)违反公司制度规定、情节较为严重且不听劝告者，或按制度应予以警告的；
B)影响生产或工作秩序且不听劝告的，或对生产/工作秩序造成较大影响的；
C)非故意给公司造成较大损失者；
D)有较严重的违背道德、职业素养行为，造成较严重的不良影响或潜在损失的；
E)非故意对大多数员工利益或公司利益造成较大损害的；
4.2.4辞退
符合以下任一条件的，即构成严重违反公司规章制度，公司有权予以立即辞退，情节严重的送司法机关处理。被辞退者自处罚当月起不再享受所有奖金和绩效工资，劳动合同解除手续由人事部办理。
A)当月行政扣分达，或累计有2个月行政扣分达或本年度行政扣分累计达X次者；
B)年度累计被通报批评达三次者；
C)年度累计被书面警告达两次者；
D)直接触犯“辞退”条款者；
E)违反国家的法律、法规，或被追究刑事责任的；
F)有任何打架、斗殴、酗酒、赌博、吸毒或偷盗行为的；
G)泄漏公司商业秘密、秘密文件或资料，或将在公司开发知晓的技术、软件、客户资料等据为己有或泄漏给他人的，或以不正当的手段窃取公司的专有技术或商业秘密的；
H)非因工作目的，私自删除、拷贝公司的电子文档，私自复印、外发（通过传真或邮件）公司文件的；
I)对公司员工或顾客进行诬告、诽谤、侮辱、暴-力威胁、殴打，造成恶劣影响的；
J)非法集会、煽动怠工或罢工、聚众闹-事，或蓄意制造事端，破坏生产或工作秩序；
K)不服从管理，有意拖延工作或怠工，影响公司的正常运作，给公司造成损失或恶劣影响的；L)谎报姓名、住址、年龄，冒名顶替，提供各种虚假伪造证件；
M)营私舞弊，收受贿赂、挪用或贪污公司财物，索取或接受回扣的；
N)打探议论薪资或奖金，造成工作或生产秩序受到严重影响者；
O)利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损；
P)未经公司授权或超越公司授权的范围，私自对外签订合约；
Q)未经甲方许可在其他企业或单位兼职（无论是上班时间还是业余时间），或同时为其他单位服务、赚取佣金等报酬的。
R)故意损毁公司财物，或私自锁定密码或故意破坏文件资料（如电脑中的文件、数据，平面文件资料或数据），给公司造成损失或影响公司正常运作的；
S)损毁、涂改公司重要文件者，或在金融票据、财务票据或账簿上弄虚作假者；
T)散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情，情节严重；
U)有拉帮结派、任人为亲、打击报复等任何的行为者；
V)伪造或盗用公司印章或主管签字，或违反规定擅自签字盖章，造成公司损失或法律纠纷者；W)有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者；
X)在工厂“严禁烟火”处抽烟者；
Y)利用职务上的便利，自己经营或为他人经营与公司同类业务者；
Z)以明显高于市场的价格采购商品，或从关系单位采购不合格商品；
AA)严重失职或营私舞弊，给公司造成较大损失者；
AB)离职时不按规定办理交接，有严重影响公司业务的行为；
AC)其它严重违反公司规章制度，情节严重者。
4.2.5附加处罚措施
公司采取上述处罚时，可视情节轻重对其同时进行降薪、降职、调岗、冻结薪资调整、留用察看、经济赔偿等附加处罚。
4.2.6.其它处罚
如安全责任事故、质量责任事故、5S管理处罚等，根据相关制度执行。
4.3处罚申诉
4.3.1处罚公布前需告知受处罚者本人，允许其陈述和申辩。
4.3.2员工对处罚不服，可向直接上级主管或人事部申诉；对直接上级或人事部的答复不满意，可向审计部申诉，相关部门在收到申诉请求3个工作日内应当给与答复。
5.奖惩办法
5.1奖励办法
5.1.1员工如获嘉奖、记功奖励，由行政人事部公告表扬，奖金随当月工资一起发放；
5.1.2员工如获记大功奖励，由行政人事部公告表扬，并颁给总经理签字的奖励证书，奖金随当月工资一起发放；
5.1.3员工如获晋级奖励，由人事部办理晋级手续后执行。
5.2处罚办法
5.2.2其他非记件制员工的行政扣分，视同月度绩效考核的扣分，按照公司绩效考核制度来执行。
5.2.3其他各类处罚：其它各类处罚（如质量事故、安全事故等）由行政人事部按相关规定处理。
6.附则
6.1本制度由行政人事部起草，经公司工会讨论通过后公布。
6.2本制度由人事行政部及工会负责共同解释，非经公司工会讨论决定，任何组织和个人不得随意修改。
6.3本制度自发布之日起执行。
第一章总则
第1条目的
为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。
第2条适用范围
企业所有员工。
第二章奖励
第3条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。
第4条员工有下列行为之一者，可获得奖励
(1)品德端正，工作努力，有出色或超常表现。
(2)热心服务，有显著善行佳话。
(3)检举违规或损害企业利益的行为。
(4)发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。
(5)对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。
(6)为企业取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。
(7)忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。
第5条企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项，在每个工作年度结束后，人力资源部组织评选活动，对工作中表现优异的员工给予奖励。
第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报，颁发奖金____元，奖金随当月工资发放。
(1)工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊任务。
(2)品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模。
(3)其他对企业或社会有益的行为，具有事实证明。
(4)全年满勤，无迟到、早退、病假、事假。
第7条针对管理创新及合理化建议奖，企业设有金额为____～____元不等的共五级奖励，根据实际情况决定奖励级数。
第8条优秀员工每名奖金为____元。
第9条对杰出员工奖项，企业金额为____～____元不等的三个档次，根据实际情况决定奖励级数。
第10条对“优秀管理者”奖项，企业设有金额为____～____元不等的两个档次，根据实际情况决定奖励级数。
第三章惩罚
第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。
第12条员工有下列情形之一，予以批评
(1)工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。
(2)因个人过失发生工作错误，情节轻微。
(3)妨碍工作或企业秩序，情节轻微。
(4)不按规定着装。
(5)在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。
(6)对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。
(7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
第13条员工有下列情形之一，予以罚款、记过、降级或辞退处理
(1)迟到或早退每次罚款____元;当月累计达三次及以上，罚款____元并警告一次。
(2)旷工一日，除扣发当日基本薪资的____%外，另罚款____元。
(3)代人打卡被查出者每次罚款____元;三次(含)以上，通报批评并另罚款____元。
(4)委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外，另每次罚款____元;三次(含)以上，通报批评并加罚____元。
(5)未按企业印信制度要求使用、保管印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以____～____元罚款，并警告一次;情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。
(6)损毁公物除照价赔偿外，另处罚金____元;如查实属故意行为，视情节轻重加罚____～____元，并警告一次。
(7)拉帮结派、聚众斗殴、煽动谣言、_误产、打架盗窃等严重损害公司声誉。
(8)利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，解除其劳动合同。
(9)其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。
第四章附则
第14条员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责
第一章总则
第一条为提高员工工作积极性，严明工作纪律，做到奖惩分明，增强工作效率，特制定本实施细则。
第二条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条本实施细则适用于公司员工的奖惩工作。
第二章管理职责
第四条总经办是公司员工奖惩归口管理部门，负责对员工奖惩工作进行监
督管理工作，并负责对有争议的奖惩决定进行裁决。
第五条各部门负责人负责本部门员工奖惩工作的管理。
第六条公司总经理对各类奖惩决定进行审批，并拥有最终裁决权。
第三章奖励管理
第七条公司设立如下的奖励种类：
1.通报表扬;
2.奖金奖励;
3.提薪升级。
第八条有下列表现的员工，应给予通报表扬：
1.品德端正，工作努力;
2.维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故发生，减少经济损失有功的;
3.一贯忠于职守，工作积极负责，廉洁奉公;
4.向公司提出合理化建议，为公司采纳;
5.有其他功绩，足为其他员工楷模。
第九条有以下表现的员工，应给予奖金奖励;
1.思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出;
2.质量优、效率高，不讨价还价，任劳任怨，竭尽所能达成任务，全年无重大质量责任事故;
3.维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;
4.节约资金，节俭费用，事迹突出;
5.领导有方，带领员工良好完成各项任务;
6.为公司揽取大量营业额并创造了一定利润的;
7.通过发明创造、技术革新对提高公司经济、生产效益做出显著贡献的;
8.其他对公司作出贡献，公司经理办公会认为应当给予奖励的。
第十条员工有以下表现的给予提薪升级：
1.连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳，并产生重大经济效益的;
2.积极做好本职工作，连续3年成绩突出受到公司表彰的;
3.有其他突出贡献，公司总经理认为该给予提薪升级的。
第十一条奖励的工作流程：
1.员工推荐、本人自荐或部门提名;
2.总经办审核;
3.公司经理办公会讨论;
4.总经理审批;
5.总经办实施、下发《奖惩通知单》(受奖当事人)并负责归档。
第四章惩处管理
第十二条公司设立以下处分种类，视情节轻重使用：
1.警告;
2.通告批评(经济处罚);
3.降薪降职;
4.辞退。
第十三条员工有以下行为的，给以警告处分：
1.在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;
2.工作时间内擅离工作岗位者;
3.因过失以至发生工作错误情节轻微者;
4.妨碍现场工作秩序或违反安全卫生工作的;
5.无故不参加公司安排的培训课程;
6.初次不遵守主管人员指挥;
7.浪费公物情节轻微;
8.检查或监督人员未认真履行职责;
9.遗失员工证或未按通知要求穿戴整洁工作服;
10.出入公司不遵守规定或携带物品出入公司区域而拒绝保安询问检查或管理人员查询者;
11.破坏公司工作、生产场所环境卫生。
第十四条员工有以下行为者，给以通告批评(经济处罚)：
1.对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当的;
2.因疏忽导致公司办公设备或物品材料不能正常工作或伤及他人的;
3.在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作的;
4.携带危险品进入公司的;
5.投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益;
6.对同事恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;
7.在工作时间内躺卧、睡觉屡教不改者。
第十五条员工有以下行为者，给以降薪降职：
1.违反国家法律法规、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的;
2.违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成工作任务的;
3.擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失;
4.泄露公司秘密的;
5.违反公司规定带进出物品;
6.遗失重要文件、机件、物件或工具;
7.撕毁公文或公共文件;
8.擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失的;
9.拒绝听从主管人员合理指挥监督的;
10.违反安全规定措施致使公司蒙受重大损失的;
11.工作时间内在工作场所制造私人物件;
12.造谣生事，散播谣言致使公司蒙受重大损失。
第十六条员工有以下行为者，给以辞退处分：
1.偷窃同事或公司财物的;
2.于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害;
3.对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
4.利用职务之便向客户索取钱物的;
5.蓄意损坏公司或他人财物的;
6.故意泄漏技术、营业之秘密，致使公司蒙受损失;
7.不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响工作秩序的;
8.拒不执行公司总经理、部门领导决定，干扰工作的;
9.工作不负责任，损坏设备、工具，浪费材料、能源，造成经济损失的;
10.玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的;
11.滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的;
12.财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的;
13.贪污、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴等尚未达到刑事处罚的;
14.挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的;
15.泄漏公司机密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;
16.散布谣言，损害公司声誉的;
17.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
18.无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或不服从公司生产调度在外另谋职业的;
19.组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严重扰乱公司秩序;
20.在公司内有伤风化行为的;
21.经常违反公司规章制度，经教育仍屡教不改的;
22.公司调派工作时，无故拒绝接受的;
23.因行为不当，公司再无法对其信任的;
24.其他重大过失或不当行为导致严重后果的。
第十七条员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。
第十八条员工有上述行为给公司造成经济损失的，责任人除按上述规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司损失：
1.造成经济损失5万元以下(含5万元)，责任人赔偿10%——50%;
2.造成经济损失5万元以上的，由总经办报公司总经理决定责任人应赔偿的金额。
第十九条公司员工在发现他人有违反本制度规定的行为时，应及时向总经办和部门主管报告。
第二十条对员工给予行政处分和经济处罚的，应当慎重决定。必须弄清事实、取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。
第二十一条员工所受处分有异议者，应于处分决定后七日内，陈诉理由申诉，并以申诉后的核定作为公司最后之决定，当事者不得再存异议。
第二十五条受处分的员工在处罚未了结之前，不得调离公司(被辞退者除外)。
第二十六条处分的工作流程：
1.员工举报或部门提议;
2.总经办组织调查;
3.公司副总经理及总经理讨论审批;
4.总经办下发《奖惩通知单》(受处分当事人)并负责归档;
第二十七条员工一年之内被警告处分达3次的，年终奖只发90%，3次以上给予警告处分的，公司将予以降薪降职;员工一年之内被通告批评(处罚金额)达2次的，年终奖只发60%，超过3次(含3次)的，公司将予以辞退。
第二十八条员工违反公司规章制度受到通报批评，并给予相应经济处罚时，其部门负责人应负有一定的领导责任，也应给予相应的经济处罚。
1.员工违反公司规章制度，部门负责人在不知情的情况下，应负一定的领导责任，承担责任的30%;
2.员工违反公司规章制度，部门负责人知情不予以制止，应负主要领导责任，承担责任的60%。
第五章附则
第二十九条本实施细则由总经办负责制定、修订，并负责解释。
第三十条本实施细则自颁布之日起执行。
一、奖罚制度
为维护公司劳动纪律奖罚制度，依照公司流程和规范，保障公司工作正常进行，激励员工的工作热情及敬业精神，特制定本制度。
二、适用范围
物业公司全体员工
三、奖罚形式
奖励：
口头表扬、公司通报表扬、经济表扬、晋升工资、晋职
处罚：
口头警告（书面记过）、公司通报批评、经济处罚、解雇
四、奖励标准
嘉奖一次10元~500元不等（酌情），晋升工资在原有工资的基础上上涨50~200元不等；晋升原则上升一级，如有特殊贡献或能力突出者，可酌情晋升。
五、奖罚程序
由该员工直接上级或物业办公室根据事实提出建议，并填写《奖罚单》，经当事人确定后报请各级领导审批，由行政部门备案。
六、申诉途径
如员工对所处理的结果不服，有异议者，请于实施人将《奖罚单》交予当事人签名确认时，对奖罚人提出申诉，如申诉结果未达成一致意见，则从接到奖罚通知起两天内向上一级或行政管理部门申诉。在规定时间内未提出审诉又拒不签名的，《奖罚单》强制执行。
七、奖罚规定
奖励：
（1）符合下例条件的，给予嘉奖奖励。
1、在日常工作中能及时发现安全隐患，并及时提出合理化建议，经采纳实施有明显效果的，给予该人员奖励。
2、能及时发现并上报治安，消除重大隐患、具有突出贡献者。
3、员工在工作中做到拾金不昧，保持诚实守信的良好形象。
4、遇事临危不惧，勇于维护公司利益。
5、严格控制开支，节约费用能源有显著成效者。
6、检举或揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气事迹突出者。
7、保护公共财产安全、防止重大事故、抢险救灾成绩显著者。
8、工作中善于发现问题、解决问题者。
9、对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。
10、工作中积极主动，提供优质服务，屡次被各界表扬者。
11、第一时间发现偷盗犯罪嫌疑人员者。
处罚：
（1）口头警告（按月考核5—10分，罚款处分）
1、当班时间干私人事情、用公司电话办私事。
2、当班时间吃东西。
3、未经允许当班时间会客，擅自离岗、脱岗、串岗。
4、上班时未按规定着装或衣装不整，未佩戴工牌。
5、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物。
6、工作散漫，粗心大意，违反体系文件要求。
7、上班翻垃圾箱捡废品，破坏公司形象。
8、所有员工积极配合品质管理员的日常检查工作，在品质管理员日常检查中，如有故意不配合，发现员工在作业时间没有按照相关作业指导进行工作的，经部门负责人调查属实的。
9、每日下班提前打卡者。
10、日常工作检查中，发现同一个员工在同一个表格上检查三次发生同一个错误的，根据各部门考核制度处理。
11、在宿舍会客，留外人住宿。
（2）公司通报批评（按月考核11—20分，罚款处分）
1、一个月内受两次口头警告者。
2、未经领导批准终止工作，擅自离岗者。
3、破坏公共卫生者。
4、经通知无故不加班者。
5、上班期间酗酒或有不轨行为者。
6、当值时间睡觉未造成损失者。
7、发现问题故意回避，不处理、不报告、不记录。
8、利用工作之便，泄私愤，损失公物、浪费材料。
9、公报私仇，以权压人，以老欺新，处理问题不公正。
10、非工作需要，私用机电设备，消防器材。
11、本职工作失职未造成损失。
12、无故顶撞上司，不执行上司合理工作安排。
13、品质员日常开出的整改单及处罚单，在负责人规定的完成期限内如未完成但存在客观原因不能及时完成的，要及时说明，如没有客观原因又没按规定时间内完成累积三次的。
14、品质管理员在日常工作中发现问题需及时与相关负责人沟通，实事求是，据实反映，若有违反，经调查属实，给予通报批评。
（3）经济处罚（按月考核21—30分，罚款处分）
1、不服从主管领导，影响工作质量。
2、利用对讲机闲聊，污言秽语泄愤，乱按乱调扰乱正常工作秩序。
3、因醉酒影响工作者。
4、隐瞒工作中的失误（错误），给公司及部门造成重大影响者。
5、在品质管理员日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关作业指导标准进行操作，同样问题出现三次不合格，造成严重影响。
6、设备设施非专业人员不得操作，否则造成的设备设施损坏除照价赔偿之外，根据事情轻重程度给予相应处罚。
7、部分质量目标三次以上未达标，给予责任人处罚。
8、在外审过程中责任部门，出现一次不合格，除给责任部门处分以外，品质管理员在日常工作中未发现问题并记录也将根据情节给予连带处分。
9、无事生非，挑拨离间，损害同事之间团结者。
10、知情不举，隐瞒他人违纪行为者。
（4）解雇
1、违反保密守则或对外故意泄露消防、安防布控者。
2、利用工作之便破坏、挪用、偷盗公司物品者。
3、利用工作之便贪污舞弊，损害公司（如有偿维修等）。
4、提出离职申请尚未到期而在工作中弄虚作假，不服从上级工作安排，煽动是非或影响他人工作情绪，故意损害公司财物。
5、严重违反公司规章制度。
6、因严重失职给公司造成经济损失。
7、工作态度恶劣，严重影响公司声誉。
8、触犯国家法律、法规，被拘留、劳教、判刑。
9、在工作场所打架斗殴，影响正常秩序和他人工作。
八、各部门奖罚规定
（一）行政管理部门
奖励：
1、对公司的人事管理提出合理化建议，并制定出相关方案，措施或制度经实施有成效者。
2、给公司经济带来效益者。
3、及时发现公司管理弊病，避免影响公司形象的。
处罚：
1、不调查实情，放纵或乱指挥给公司带来损失的行为。
2、不关心员工，不解决员工合理要求的。
3、知情不报，有意缓报造成损失或不良影响的行为。
4、遇到工作职责交叉或模糊事项时，推三阻四，不执行上级指示，不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃。
5、不关心业务，不熟悉业务，业务重心管理失衡而产生不良影响行为。
6、不举贤避亲，不主动回避与自已有特殊关系人员的利益合作或利益分配。
（二）物业工程部
奖励：
1、通过自身学习不断提高专业技能，改善工作方法，工作效率及技能有明显提高者。
2、通过技改使运行成本降低1万元以上。
3、业主对工程维修服务提出书面表扬。
处罚：
（1）口头警告（书面记过）
1、责任区域内发现问题没有及时汇报。
2、未及时填写工作记录、巡查记录、维修保养记录、相关记录或填写不规范。
3、无故未按时按质的完成工作。
4、为顾客维修时服务态度较差，受业主投诉的。
5、信息反馈不及时或不反馈的。
6、因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时，不按规定及时向上级领导或部门主管汇报，未在交接班本上做好记录。
（2）通报批评及经济处罚
1、因个人原因损坏公司设备设施、维修工具等造成一定损失，除开除处分之外，还应照价赔偿。
2、违反操作程序，造成一定的事故隐患。
3、因个人原因、工作失职等造成能源浪费。
4、未按计划及相关作业指导书对设备进行维保的。
5、不按作业指导书对设备进行操作及运行管理的。
（3）解雇
1、违反操作程序，造成重大责任事故，除给予开除处理外，还应承担相应的法律责任。
2、因工作失误造成大面积停水停电1个小时以上。
3、当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报，对公司造成经济损失的，视情节严重给予开除处理，并根据损失程度赔偿。
4、工作弄虚作假，偷工减料，造成严重损失。
5、挪用、盗取公司财物。
6、窃取或泄露业主资料或隐私。
7、私自为顾客提供获取报酬的劳务。
（三）秩序维护部
奖励：
1、半年内所负责区域内无任何安全事故发生。
2、如遇特殊情况，积极参与配合公司及部门行动有突出表现者。
3、在部门内部每月工作巡查中工作质量区域全年最好者（每月不得有口头警告，注：全年4次以上区域最好者）给予工资晋升。
处罚：
口头警告、酌情给予通报批评或解雇：
1、不按规定交接班。
2、值班期间发现不良现象和事故苗头却视而不见。
3、在记录本上乱写乱画写一些与工作无关的东西。
4、领导交待的工作没有进行书面记录或口头交接不清而造成工作失误。
5、拉帮结派或拉拢煽动他人破坏内部团结者
6、不按公司的要求填写、登记各类表格。
7、培养个人素质，严禁监守自盗行为发生。
（四）保洁部
奖励：
1、连续三次在公司内部工作巡查中工作质量区域最好者。
2、遇异常天气或特殊情况，积极参与配合公司及部门行动有突出表现者。
3、在公司内部工作巡查中全年综合最好者。（给予工资晋升）
处罚：
口头警告、酌情给予通报批评或解雇：
1、用水之后未关，导致水资源浪费，口头警告一次，二次以上通报批评。
2、发现问题故意回避、不上报、不处理。
3、上班期间无故缺勤或工作期间不务正业者。
4、浪费或损坏公司财物。
5、向业主搬弄是非，造成不良影响。
6、不讲究个人卫生，影响服务质量行为。
7、不遵守安全作业规定，不自我保护，不采取保护他人措施，可能造成人身伤害行为。
8、上班时间出外卖废品者给予开除处理。
九、奖罚条例执行效力
1、部门条例与公共条例相冲突，奖罚条例则按部门奖罚条例执行。
2、若本奖罚制度没有明确，按公司其它管理规定执行。
3、所有奖罚记录将作为年终工作评估、晋级、调薪的重要依据之一。
为加强门卫的管理，增进门卫人员的工作热情，特制定本办法。
一、奖励：
门卫人员应在工作中达到如下要求，公司将视工作完成情况给门卫发放奖金，奖金分为：优秀奖200元，良好奖100元。奖金由安全部每月写出书面报告，交由领导审批。
1、值班人员应坚守岗位，不串岗、不空岗，并做好交接班记录。值班时间禁止饮酒，要提高警惕，加强巡视，不准睡觉。
2、对进出现场的所有人员，值班人有权过问，非现场施工人员，未经许可不得进入现场。
3、对不明身份的外来人员，值班人员要及时向主管领导汇报，经许可后方可进入现场，并要做好访客登记。
4、值班人要积极配合各级领导和安检人员的检查指挥。
5、门卫人员应加强对现场人员的管理，摸清人员和车辆详细情况。
6、对所有进出现场的材料，认真做好验证手续，并进行记录，所有出门的材料物资必须有出门条。尤其对外来车辆要认真检查。
7、认真做好防火、防盗工作，夜间巡逻防护的重点部位是仓库、料场、办公室。
8、值班人员应协助库管管理好易燃、易爆、有毒物品，不经工程负责人批准，任何人不得动用。
9、做好现场的成品保护工作，严防被盗、破坏和治安事故的发生。
10、保持门前环境卫生、保持道路通畅。
11、对工作要认真负责，敢于同坏人、坏事做斗争。
12、现场遇到紧急情况时，应及时向上级汇报，并保护好现场。
13、如遇到火灾发生，应及时将火灾扑灭在萌芽状态，如火大无法破灭，应及时通知领导并拨打119。
14、打卡机设在门卫室，由门卫负责看护，保证机器不遭到人为损坏，并提醒每个进门的员工打卡。
15、监控室设在门卫室内，由门卫负责看管，如出现故障，或夜间灯不亮无法拍摄，应及时通知主管领导。
二、处罚
门卫若不能尽职尽责的完成工作，将按照下列方法进行处罚：
16、值班人员应坚守岗位，不串岗、不空岗，并做好交接班记录。如不做好交班记录或发现有空岗现象，当班门卫罚款罚款50元。
17、值班时间要提高警惕，加强巡视，禁止饮酒，不准睡觉，如发现值班期间饮酒、睡觉，当班门卫罚款罚款100元。
18、对进出现场的所有人员，值班人有权过问，非现场施工人员，未经许可不得进入现场，对不明身份的外来人员，值班人员要及时向主管领导汇报，经许可后方可进入现场，并要做好访客登记。小孩不准进入现场，如无来访登记的或发现现场有无关人等流窜，当班门卫罚款罚款50元。
19、对所有进出现场的材料，认真做好验证手续，并进行记录，所有出门的材料物资必须有出门条。尤其对外来车辆要认真检查，如因门卫失职造成的材料损失，由当班门卫照价赔偿。
20、认真做好防火、防盗工作，夜间巡逻防护的`重点部位是仓库、料场、办公室，并做好巡视记录，如无值班记录的，当班门卫罚款罚款50元。
21、保持门前环境卫生，保持道路通畅，门前禁止停车，如发现门口不畅通，当班门卫罚款罚款50元。
22、按公司要求严格控制出场人员所带物品，所有带出场物品必须开具放行条后方可放行。不得循私情将工地物品放出。对于所有设备、工具出场必须有项目部或材料人员开具的放行条方可放行，否则，给予扣留。如有违反，当班门卫罚款罚款50元。
23、门卫应清正廉洁，不得与外界闲杂人员串通倒卖工地财物，若有发现，当班门卫罚款立即开除。
24、加强收料记录的保密性，除保卫、材料、项目负责人，其它人员不得查阅此记录，如有违反，当班门卫罚款罚款50元。
25、门卫人员必须向公司提供体检证明，保证不患有心脏病、糖尿病、高血压、癫痫等慢性病，身体无残疾，若发现上述情况公司将依据规定将其辞退。
26、打卡机设在门卫室，由门卫负责看护，保证机器不遭到人为损坏，并提醒每个进门的员工打卡，若打卡机出现人为损坏，由当班门卫负责赔偿。
27、监控室设在门卫室内，由门卫负责看管，如出现故障，或夜间灯不亮无法拍摄，应及时通知主管领导，若发生设备故障不报修，当班门卫罚款50元。